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10岁小孩玩网游擅自充值6千余元,游戏公司该退钱吗

来源:网络 浏览:283 2023-01-18 00:23:59

放心消费 你我同行


经常有消费者在后台问
我家孩子玩游戏充值了该怎么办
我们看看广东省消委会的这个案例吧



刷重点:

发生充值后联系谁
先报警或者拨打12345后,再联系网游公司客服
谁承担责任
网游公司及未成年人监护人
如何证明
准备好相关证明:如工作时间证明、小孩玩游戏时间证明
你get到了吗?




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有消费纠纷怎么办

有消费问题找消委会!最后再次回顾在消费纠纷中,最快最便捷的举报方法:

1、拨打12345/12315电话进行举报

2、就近前往沙井街道步涌社区开设的消费者权益服务站

3、就近前往燕罗街道罗田社区、燕川社区、塘下涌社区、山门社区、洪桥头社区开设的消费者权益服务站

4、就近前往航城街道黄麻布社区开设的消费者权益服务站

5、就近前往新安道宝民社区开设的消费者权益服务站(冼哥说事评理调解工作室)

6、壹方城消费者权益服务站

7、海雅缤纷城消费者权益服务站

8、搜索小程序【315消费通】投诉

9、

以上就是柠檬友玩小编为你搜集整理关于10岁小孩玩网游擅自充值6千余元,游戏公司该退钱吗的全部内容,请下载柠檬友玩盒子,获取更多好玩的游戏(本文编辑:小蒙)

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