交易猫出售游戏账号安全吗，买卖游戏号平台交易猫

最近，北京的包老师遇到了烦恼的事情。

一个星期天，包老师在一个名为“广州交易猫信息技术有限公司”的交易猫平台上，花58元购买了一个“三国志战略版”的游戏账号，给新购买的账号充值近1000元后，觉得“没意思”，accor

公开信息显示，交易猫隶属于广州交易猫信息技术有限公司，是国内最大的游戏账号交易平台，交易猫官网几乎覆盖了所有热门网游的分区，首页有数十至数万元人民币的账号和虚拟

让包老师意外的是，账号一上架，系统就会“自动下架”。 我试了一次又一次。 作为交际猫平台的老用户，包老师从未遇到过账号无法陈列的情况。

图： 5月2日，交易猫平台多次关闭账号(回答者提供照片)。

易猫康复前后矛盾网民索赔17倍损失包老师通过工信部、广州市市场监督管理局反映，并通过21世纪经济报道【爆料通】平台向记者申报。

21世纪经济报道记者称，交易猫声称由于账户无法上架的平台机制，暂时无法更改。

为什么要限制账户交易？

最初，套餐老师找到交易猫平台的客服，客服的回复账号无法陈列是由九游机制造成的。 《九游》是广州爱九游信息技术有限公司的简称，是《三国志战略版》游戏制造商。 (对此，九游客服予以否认，并让包老师联系交易猫解决。

图：九游客服回答(回答者为照片) )。

九游在这里“碰壁”后，包老师再次咨询了交易猫平台的客服。 此次交易猫回应称，账号无异常是因为判断账号交易频繁，系统存在风险，需要等待7天才能重新上架。

图：交易猫客服回复(回答者为照片) ) )。

几次交涉无果后，包老师以工信部投诉平台账号被限制销售等为由，向交易猫投诉。

在该投诉平台上，交易猫给出的限制交易的理由不同，“当天销售价格是原价的2倍以上，平台安全策略自动启动”“充值较多的游戏账号在绑定信息的7天内销售

图：交易猫在工信部投诉平台的回复(受访者提供照片) )。

猫给出的几个理由是真的吗？

为了证明游戏账号当天能否买卖，交易价格是否有限制，21世纪经济报道记者在交易猫平台咨询客服后得到的答复是，交易完成后可以陈列试用。 只有最低价，没有最高价。

图：记者与交易猫客服对话部分截图

而21世纪经济报道记者在交易猫交易平台上发现，以999999元“天价”出售三国志战略版账号的卖家并不少见。

图：交易猫平台截图

包老师认为，交易猫的顾客应对存在明显的前后矛盾。 另外，由于协商过程长达两个月，游戏账号出现贬值，平台应追偿账号未交易损失溢价1000元左右。

但交易猫只能通过广州市市场监督管理局承诺补偿包老师的账号原价58元。

针对包老师的报纸内容，21世纪经济报道记者电话采访了交易猫的客服。 客服表示，交易猫没有开通电话业务。 随后，记者向交易猫客服发出采访函，截至发稿前未收到回复。

律师：交易猫的消费者可以要求平台提供相关数据，但问题是，交易猫需要对此事负责吗？ 包老师要求1000元的补偿合理吗？ 他的损失应该怎么计算？

对此，21世纪经济报道记者咨询了四川方略律师事务所郭刚律师。

郭先生认为，用户在注册时勾选“同意用户协议”，表明交易猫平台已向用户公示并告知平台交易规则，用户应当知晓并遵守。

根据交易猫平台在官网上发布的《交易猫平台虚拟物品交易规则》，“卖家发布商品需要谨慎定价，如果发现卖家发布的价格与市场价格严重背离， 交易猫在任何情况下都有权无条件撤销该类交易”“由于网络游戏虚拟物品的特殊性，交易猫平台有权根据经营者的情况自主下架商品。 这包括但不限于停止服务器、运营商破产等。”

此外，郭刚还指出，由于交际猫对包老师的回复前后存在不一致，如果此后双方仍有争议进入诉讼阶段，这一事实可能不利于交际猫的抗辩。

至于包老师提出的补偿诉求是否合理，主要看平台是否违反用户协议的相关约定。 根据《中华人民共和国民法典》相关规定，网络虚拟财产游戏账户属于网络虚拟财产，受法律保护。 包老师追究平台责任时，需要对具体经济损失进行评估并举证，进一步证明损失是平台造成的。

也就是说，套餐老师必须亲自证明账户在下架到平台前价值1000元，或者要求平台提供相关数据。 平台拒绝提供数据的，消费者可以起诉平台，由法院、检察院、公安机关依法收集获取。

易猫二手账号交易安全隐患频发启信宝信息显示，易猫成立于2014年3月14日，注册资本1000万元，UC浏览器母公司广州市动景计算机科技有限公司和广州优视网络科技有限公司分别持有90%、10%

经过股权透支，交易猫实际控股股东为杭州宝灿企业管理有限公司，后者由张建峰、戴珊、闻佳、吴敏芝、蒋芳各持有20%股权，这五位股东分别在阿里巴巴旗下多家公司担任法定代表人等。

值得注意的是，21世纪经济报道记者在“黑猫投诉”消费者服务平台上发现，交易猫投诉量达59318件，涉及退款困难、购买账号被回收、不进行售后服务等问题。 在微博#交易猫#的话题中，也有不少网友用交易猫的真金白银购买了账号后被回收，为了不屏蔽账号而寻求支持。

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