11月23日,国内综合游戏交易服务平台交易猫与互联网保险代理平台阿里保险深度合作,推出针对虚拟账户的“账户交易安全保险”,降低游戏账户交易风险。 此次“账户交易安全保险”由人保财险等多家保险公司承保,在保险期间,一旦发生卖家恶意找回账号或关闭账号的情况,用户可以获得保险赔偿,解决售后服务阶段的后顾之忧
近年来,网络游戏已经成为人们最喜欢的娱乐生活方式之一。 根据《2022年上半年中国游戏产业报告》的数据,中国的游戏用户规模约为6亿6600万。 随着游戏用户规模的扩大,产生了巨大的游戏交易需求市场,但游戏账号交易始终存在安全隐患。
: 今年以来,交易猫对游戏交易安全和服务进行了整体升级,推出了“放心购买”服务。 它覆盖用户交易全流程,为用户提供安全的游戏交易和服务保障,为用户搭建安全可靠的游戏交易服务平台。 此次引入阿里保合作的目的是在售后服务环节为用户提供更安全的服务。
据了解,阿里保险通过多年在互联网保险业务上的积累,将根据产品、系统、风控、理赔等各个环节的科技能力,针对不同场景的用户痛点推出相关保险产品。 从最初电子商务场景的退货运费保险,到旅行场景的航空意外险、酒店退保、外卖场景的按时险等,场景保险解决了消费者在各个场景中的不同痛点,提升了用户体验,降低了用户纠纷率。
“未来,阿里保险将持续释放科技能力,与不同的生态伙伴一起,针对消费者日常生活场景中的不同风险提供保险保障。 ”蚂蚁保场景开放业务负责人巴维说。
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