“E网”影响民生，龙井河西社区探索城市治理新模式

近年来，随着城市化进程的加快，流动人口逐年增加，社会矛盾频发，给城市党建和社会管理服务的开展带来了新的压力。 面对新形势、新任务、新挑战，龙井市龙门街道河西区秉承“网络党建”融合发展理念，探索出一条“海兰江e站”数字党建引领城市基层治理平台、符合城市治理特点和规律的新路

“e网”整合智能数据“云通道”

以社区网格为治理单位，组织网格负责人深入居民和商业大厦，第一时间通过手机AAP上传各种信息，构建集信息输入、查询、统计等六大功能于一体的“居民信息管理系统”，实现党建信息的融合聚合抗疫初期，防疫任务压力巨大，社区通过平台数据分析，迅速排查出8510名境外回龙人员，并在空房用户和隔离用户上贴上封条。 同时，依托平台内大数据信息，为特殊时段孤寡老人、空巢老人、残疾人等特殊群体提供送菜、送米、送药等温馨服务，确保疫情期间辖区社会稳定。

三级联动贯彻智能治理“堵环”

有效结合“海兰江e站”平台和“支部入驻网党员入驻楼”在职党员入驻社区活动，构建“社区党组织、城市网、责任部门”三级联动的“民生办案系统”。 网格工作人员对接收到的民生事件在平台上在线下单，相关责任部门和在职党员主动下单在线提供服务。 同时，结合民生事件的接收、处理、结算、审核等情况，平台进行红、黄、蓝、绿“四色”标注提示，有效提高民生事件结算效率，传统沟通渠道不畅、时限长2020年“弥撒”台风期间，网员得知幸福小区地势低洼有内涝危险，通过平台发布防洪招聘信息。 不到半个小时，100多名在职党员接任务到达现场，联合装运3500多个沙袋加固安全隐患区。

据统计，2021年以来，累计通过平台共解决民生案件174起，解决各类社会矛盾纠纷35起，实现结算率100%。

多域集成智能服务“共生体”

为进一步凝聚党建引领城市基层治理的力量，社区充分发挥“社区、社工、社会组织”三者联动作用，将辖区非公企业和社会组织纳入平台实施统一管理，实现社区、单位目前，各项资源“网上”整合、“网下”组织，打破领域壁垒，通过运营渠道，提高协同治疗效果，提高协同治疗效果，平台已注册社会组织志愿者626名，组织志愿服务226人。

通过“海兰江e站”数字化党建引领城市基层治理平台，迈出传统党建时代，迎来建设依托党建大数据的智能化党建新时代，“基础强、特色亮、成果丰硕”的党建工作继续坚持以人民为中心的发展理念，继续发挥“海兰江e站”数字化平台作用，以党建推动城市治理体系和治理能力现代化。

龙井市委宣传部供稿

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