黑猫投诉：未成年子女在oppo游戏应用充值1.7万，要求退款追回。

来源：新浪新闻

“用户7477320368”向“OPPO”投诉，要求回收未成年游戏充值。 其中涉诉金额17000元，目前投诉已回复。

消费者“用户7477320368月6日向黑猫投诉平台表示，“本人景朝阳和妻子曹阳柯从2020年3月10日开始在广东汕头打工，再也没有回过河南，留下孩子景意豪，本学期在河南省邓州市市区四小学习儿子在读书的时候，用学习用的OPPO手机将app下载到oppo APP上，给游戏《逃跑吧，少年》和《迷你世界》等游戏共计充值17000多元。 给家庭造成重大经理损失，希望平台能追回损失。 现上传以下证书，希望平台能收回血汗钱，以证明游戏充值是未成年儿子景意豪所为及部分游戏充值记录。 1 APP手机游戏注册地址为河南2景意豪之父景朝阳妈妈曹阳柯和OPPO手机实名认证人曹阳仁在广东省务工公司出具的出勤证明3景意豪所在河南省就读的小学出具的留守儿童证明4景意豪本人使用手机说明及附件景意豪户籍诱导本人身份证当天、 证明景意豪是未成年儿童，符合未成年游戏充值监护人有权回收退款的相关法律规定5手机实名认证人曹阳仁赠送OPPOA77手机给景意豪的书面声明”

商家“OPPO呼叫”于7月6日在黑猫投诉平台上说：“你好，明白了。 客户情况已经积极跟进。 另外，请保持电话畅通。 我们会先联系你。 谢谢你的反馈。 ”他回复说。

投诉详情：未成年孩子充值oppo游戏APP充值17000要求退款回收

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