日前,上海市消保委员会发文称,网络游戏“适龄提示”表述混乱。 同一个网络游戏,不仅不同平台表达的适龄提示内容不同,某个恐怖元素的游戏适龄提示也直接表达为3。 平台店的客服对此表示:“游戏厂商独自策划书写设定,平台无法介入。” 上海市消保委据此呼吁游戏服务提供商合理履行适龄提示义务,直观为家长提供判断和下载参考标准。
网络游戏的“适龄提示”只是2021年6月新版《未成年人保护法》针对未成年人“网络保护”专章的“小补丁”。 正如此前有关部门按照《未成年人保护法》的规定制定的“未成年人住宿‘五必须’”制度(并在全国范围内大力推行)一样,法律条文的每一个进展、每一次增删,本来都应该在社会层面得到规范对待。 由此可见,上海市消保委此次对网络游戏“适龄提示”的“炒作”,不仅是游戏服务提供者、家长的必要提醒,也值得网络游戏市场规范发展和监管完善
2021年8月,国家新闻出版署下发《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,进一步压缩网游企业为未成年人提供网络游戏服务的时间,从此前的每周13.5小时降至3小时。 虽然游戏时长问题已经得到国家层面的重视,但在其他方面,网络游戏的“适龄提示”可能还比较混乱。 消保委的“举证”显示,不仅某APP应用商店适龄提示标准不同,还有VIVO商城、OPPO商城、TAPTAP、九游等游戏下载渠道,“在游戏下载首页有明显的适龄提示
很难想象网络游戏的“适龄提示”不存在或者随意标注。 这是游戏服务提供方在法律规范层面明确表示“应当履行”的法定义务。 另一个令人担忧的问题是,截至目前,由中国音数协游戏工委主导的《网络游戏适龄提示》团体标准仍处于试行阶段,即便相关标准全面推开,其效力等级可能仍缺乏相关标识要求的必要约束力。 根据国家《标准化法》的规定,标准包括国家标准、行业标准、地方标准、团体标准等多种类型,但即使国家标准有强制性标准和推荐性标准之分,也只有强制性标准具有法定强制约束力,行业标准、地方标准、团体标准等“推荐性标准”鼓励采用更何况,在目前正在试行的《网络游戏适龄提示》个团体的标准中,游戏的适龄标识也只有网络游戏“适龄提示”出现的场景和时间长短等基本要素,这样发现的“3岁就可以玩恐怖游戏”
回到法律层面具有强制力的《未成年人保护法》,对于违反“适龄提示”义务的游戏服务提供方,法律规定公安、网络、电信、新闻出版、广播电视、文化和旅游等部门有责任“按职责分工”进行监管和干预鉴于设置了10倍以下罚款等多项处罚,拒绝改正,情节严重,消保委的提示不仅是对游戏厂商的呼吁,也可能为监管部门提供了执法线索。
法律并不是没有惩罚游戏制造商“肝脏痛”的空间。 在保护未成年人方面,请尝试使用一次“杀鸡用牛刀”。 从某种意义上说,因游戏“适龄提示”不规范而被处罚、被开出天价罚单,也可以成为监管部门扼制未成年人保护藩篱的典范。 既然互联网时代不能完全切断未成年人与网络游戏的联系,就需要更加严格的监管执法,从规范“适龄提示”这样的小事入手,对网络游戏的言行行为进行更加完善、更加认真的执法干预
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