防沉迷系统再次升级——从实名认证到“刷脸”认证能否拯救“网瘾少年”

来源：网络浏览：80 2022-11-11 22:10:01

6月17日消息，腾讯游戏是新阶段，腾讯游戏将在游戏注册和支付两个场景下开始人脸识别验证。

“该技术比传统的防沉迷系统有效得多，是一项比较刚性的措施。 ”中国青少年研究中心少年儿童研究所所长孙宏艳表示，此前，“实名制”防沉迷系统需要未成年人自主选择，因此一些未成年人会想方设法破解、采取逃避措施。

她还认为，“刷脸模式”的防沉迷手段为游戏行业树立了标杆，对其他互联网行业也有很大的促进作用。

腾讯游戏探索

作为国内最大的游戏公司，过去三年，腾讯游戏一直在推动未成年保护体系的完善。

2017年是构建未成年人保护体系的1.0阶段，率先构建了“事前-事中-事后”覆盖未成年人游戏行为的健康防护方案。

从2018年年中开始，腾讯游戏未成年人保护进入2.0阶段，重点推进“加强所有用户实名验证，年龄受众差异限制”，腾讯游戏接入公安权威数据平台验证，实施强制实名登记准入机制

腾讯游戏表示，防沉迷新规发布后，他们也在考虑如何保护冒用家长身份的未成年人，因此不断探索人脸识别技术的应用，通过AI、机器学习等技术手段，判定用户游戏行为特征，“涉嫌未成年人操作

目前，执行防沉迷新规的工作已经接近尾声，腾讯游戏将未成年人保护再次推进到3.0阶段，在运营的所有手游产品的注册和支付环节开始人脸识别验证。

游戏注册环节对未成年人涉嫌操作的成人账号，在注册游戏时要求进行人脸识别验证，并与公安权威平台数据进行比对。或身份验证失败的用户，纳入未成年人防沉迷监督，工作日1.5小时/天，法定节假日3小时/天，22:00-次日8:00无法登录游戏。

充值支付环节：如果被怀疑是未成年人操作的成人账号月充值金额超过400元，或者用户有异常充值行为(如短时充值金额激增等)，系统会提示进行人脸识别验证。拒绝或身份验证失败的用户无法继续充值。

防止陷入“战争”

其实，和孩子沉迷网络游戏的“战争”早就开始了。

中国科学院社会发展战略研究院研究员田丰表示，最初游戏在PC端兴起时，国家为了防止中毒，通过直接规定加强对游戏厅和网吧的控制，不允许未成年人进入这些地方。

网络升级，智能手机开始普遍使用，用手代替电脑网络游戏。对网吧的监管方式也开始沉迷于“管不了”的网游。随之，对旅游团的监管也加强了，国家采取了很多保护政策和措施。

2005年8月，新闻出版局发表了《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》，要求国内7家大型网络游戏运营商准备开发防止沉迷系统，给出“健康时间”的标准。累计3小时内的游戏时间有利于青少年身心健康，同时可以充分享受游戏乐趣。

同年10月，防沉迷系统在当时国内最受欢迎的7家网游运营商的11款游戏中首次试运行，《网络游戏防沉迷系统开发标准》《传奇》《魔兽世界》《梦幻西游》等都在其中。

从2007年开始，新闻出版署等八部委联合发布《关于保护未成年人身心健康实施网络游戏防沉迷系统的通知》，要求各网游运营商从4月15日开始在所有网络游戏中试行防沉迷系统。

两年后，工信部通知，7月1日以后在中国国内生产的电脑，预装了保护未成年人健康上网的特定软件，其内部具有控制上网时间的功能。

田丰表示，这些措施在现实中可以起到一定的作用，但如果没有一定程度的学校和家庭合作，仍然“形同虚设”。未成年人可以找到多种解决方案，比如拿着父母长辈的身份证注册账户，或者绕过防沉迷系统。

中青报中青网记者调查发现，在网上搜索“防沉迷”，映入眼帘的是大量的解读教程。在网上，也有卖家提供防止中毒的“神器”。价格从几元到几十元不等。

防止沉迷是谁的责任

腾讯游戏表示，关于外界关注较多的脸部识别技术。到目前为止，还没有全国统一的应用规范和安全标准，更成熟稳定的行业技术经验也无法借鉴，社会公众仍然存在较大的隐私保护隐患。因此，腾讯游戏将以非常谨慎的态度，综合考虑用户隐私、信息安全和未成年人识别需求的平衡，探索该前沿技术的应用。

田丰表示，加入防沉迷系统，客观上增加了游戏企业的研发运营成本，在正规的防沉迷系统中引入公安部门身份认证服务也是一大成本，“头部公司利润丰厚，可以努力实现，但小游戏公司就是这个成本

“身份认证是公共资源，国家考虑免费提供给游戏企业使用，可以进一步推进青少年防沉迷系统的建设。 ”他说。

“未成年人的数字生活不仅需要技术手段护航，更需要家庭成员充分参与。 ”田丰表示，在现实生活中，考虑到未成年人网络素养不高、抗诱惑能力差的特点，对网络游戏要严格监管。

但需要注意的是，仅靠技术系统还不能完全避免游戏成瘾行为，提高父母的网络素养和孩子的网络安全保护意识已成为当务之急。

孙宏艳建议家长们运用防中毒软件的功能。许多企业在预防未成年人中毒方面进行了许多技术尝试和突破但一些家长不了解如何利用技术预防儿童中毒。

田丰指出，为了逃避监管责任，很多学校直接规定不允许学生携带手机等电子设备进入校园。 “很多学校几乎没有意识到要提高孩子们的网络和媒体素养，这并不意味着学生们不需要这样的教育。在保护孩子们身心健康的前提下，让孩子们尽可能多的通过数字媒体接触各种文化内容和网络生活，可以保证未成年人在已经到来的网络社会里茁壮成长。 ”

田丰表示，当前，要由政府和监管部门牵头，充分调研，广泛征求科研机构、学校、家长和相关企业的意见。提出要从技术层面实现全面防沉迷认证，对相关产品进行时间管理和消费限制，建立完善的监督和评价体系，进一步发挥游戏厂商提供的完善技术手段，加强未成年人网络素养的学校教育和家庭教育，形成社会共识。

中青报中青网记者李超源：中国青年报

来源：中国青年报