中国游戏防沉迷系统，【深度】网游防沉迷十年:一场徒劳的游戏?

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在当今时代，“电子游戏”显然是一个被广泛接受、系统完成的成熟行业。除了牛郎和steam的硬核选手，很多休闲党也忙里偷闲蹭蹭两根王者荣耀，在家里可以看到父母斗主梭哈开心的身影……总之，游戏已经深深植根于现代人的精神世界。成熟的行业一定有完善的监管机制来确保整个行业的健康发展。事实上，“探索监管体制”从千禧萌芽至今的20年间，一直是中国游戏行业的重要发展主线，其中最为知名、最为有效的探索，无疑是让广大玩家“心动”的“防沉迷系统”

该监管系统诞生于中国网络游戏最盛行、网络游戏玩家最活跃的2007年，由新闻出版署等八部委发布并付诸实施。自此，作为广大玩家最为熟悉的游戏场景之一，——也是一款游戏，如今端游热潮消退，在手游大势所趋的环境下，防沉迷系统也落到了移动端，从成为游戏的某个角度来看，中毒也是中国电子游戏史的折射，见证着电子游戏在中国从“电子海洛因”向“文化出口重点工程”的转型。

防止沉迷系统的出现，与21世纪初的舆论环境有着非常微妙的关系。自20世纪90年代电子游戏引入中国以来，谴责之声从未停止。 2000年4月，《光明日报》刊登《别让游戏机害了一代人》文章，宣告了官方媒体的正式下场，展开了对游戏的监督和批评。

同年5月，光明日报记者沙尔菲暗访武汉游戏机房，发表了一篇名为《电脑游戏：瞄准孩子的“电子海洛因”》的文章。这给当时的游戏产业带来了声誉上的毁灭性打击。游戏被命名为“电子海洛因”也多亏了这个句子。今天回想起来，这篇文章中的文章叙述往往有些夸张，其中的常识性错误更是漏洞百出，比如最有名的这些词。

作为当时的“爆金文”，它产生的舆论能量极为惊人。比如报道发布当天，武汉市政府就决定专门成立领导小组雷厉风行扫荡“电子海洛因”。该领导小组组长表示，今天《光明日报》关于武汉地区电脑游戏的暗访文章很有分量，特别是把电脑游戏定位为“电子海洛因”很准确，有助于统一我们的思想认识。

一系列主流媒体结束后，社会舆论对电子游戏的评价彻底一边倒，社会各界视游戏为洪水猛兽。唯一站出来为游戏正名的只有电脑软件杂志，如著名的《电子游戏软件》杂志撰稿人王骏生在2000年6月曾说：“从这些报道中可以看到中国媒体常有的通病。他们很少进行合理的逻辑分析，喜欢用刺激、热门的事例和数字来夸大他们试图表达的事件，影响读者。其实上面的数据，有多少经得起推敲？谁是“社会问题专家”？他们怎么知道重大未成年人恶性犯罪，涉及孩子为了钱玩游戏机？即使有孩子抢了钱再用游戏机，逻辑上也是合理的。现在孩子可以玩的是什么？除了游戏机以外，还需要给孩子洗三暖、买三室一厅的房子吗？根据这些说法，贪污犯受贿去买房地产，我们要禁止一切房地产交易吗？ ”——摘录《疯狗的狂吠》反驳者的笔锋尖锐，但当时大势所趋，不得不被讨伐之声淹没。 2002年6月发生的震惊全国的蓝极速网吧纵火案，2名因年龄不够被网吧拒绝的未成年人心怀怨恨，与2名同伴购买汽油向网吧放火，网吧无证运营，没有消防设施，最终达到25

蓝速事件的起因确实很复杂，显然不能只归咎于游戏，但也暴露出以网吧、游戏中心为代表的网络服务商长期以来的弊端。过度野蛮生长、经营行为不规范、基础设施和经营手续不健全，严重危害未成年人身心健康。为此，国务院于2002年8月正式通过了《互联网上网服务营业场所管理条例》，从立法层面正式对游戏产业进行了整顿和规范。不少“90后”用户或多或少受到该条例的影响，特别是第二十一条规定，互联网上网服务经营者不得接受未成年人进入该场所。从此，成人身份证成了很多孩子梦寐以求的东西。此后，国家级立法规范游戏行业的实例屡见不鲜。 2004年4月12日，为保护未成年人身心健康，广电总局发布《国家广播电影电视总局关于禁止播出电脑网络游戏类节目的通知》，《游戏东西》等相当火热的游戏类电视栏目被直接叫停，其中包括央视《电子竞技世界》，社会大众为游戏

游戏产业的从业者们也并不是不想改善现状，软化对游戏的一般刻板印象。例如，2004年6月19日，由中华全国体育总会举办的第一届全国电竞赛事( China E-sports Games简称CEG )开幕，CS、FIFA、War3对战、星际争霸、围棋、象棋、五五五五五湖但由于政策原因无法在电视上直播，知名度非常有限，最终结局悲惨，没有第二次，电竞“破圈”宣告失败。与游戏产业山河日下的口碑相对应，“网瘾”、“网瘾”的概念甚嚣尘上，2004年5月，美籍华人陶宏宣称帮助未成年少女戒除网瘾考上重点高中，引发社会上一系列戒除网瘾的行动2006年1月，杨永信成立“临沂市第四人民医院网瘾治疗中心”，通过电击治疗、洗脑治疗等虐待手段“帮助”未成年人网瘾。这些砖家的谬论和恶行，当时是大行其道，聚集着很多家长。

总之，经过21世纪初的这几年，社会呼声需要为“防沉迷系统”提供近乎过剩的舆论土壤，并使其应运而生。

时光倒流到2005年，那时候是互联网兴盛的时代。以网易《梦幻西游》、腾讯《QQ幻想》、盛大《传奇世界》为代表的国产网游热度不言而喻；来自美国暴雪的《魔兽世界》是一代80、90后玩家的集体回忆。

这时，他意识到在网游大潮中要有效保护未成年人，仅仅对网吧进行在线监管还不够，于是，运用技术手段进行在线监测的“防沉迷系统”应运而生。 2005年新闻出版局发布的网络游戏《防沉迷系统开发标准（试行）》显示，未成年人的“健康游戏时间”设定为3小时以内，超过3小时不足5小时的部分游戏内收益减半，超过5小时则收益完全为零。其实，对一个玩家来说，3~5小时的游戏时间并不算短。尤其是课业负担较重的未成年人，每天能开心地玩3个小时的游戏，这是一个天堂般的日子。你不需要自行车吗？因此，在这个阶段，很多人不反对这个防中毒系统的设计标准。很遗憾，各大网络游戏制造商和他们的股东都不这么想。由于这一标准被他们视为网游收入下滑的一大信号，文件刚到，各大厂商股价纷纷下跌，颇有弓之鸟的味道。

而开篇提到的2007年、4月11日，新闻出版总署等八部委联合发布《关于保护未成年人身心健康实施网络游戏防沉迷系统的通知》，要求各网游运营商从4月15日开始在所有网络游戏中试行防沉迷系统，7月16日——大厂小厂正式投入使用这次是正式的动作。那年夏天，各路网游纷纷推出了自己的“防沉迷系统”，但就效果而言……玩家却一无所获。首先，防沉迷系统由各个游戏公司分别开发，适合自己的游戏，没有统一的平台来合计玩家玩网络游戏的总时间。换句话说，我玩3小时《梦幻西游》，然后玩3小时《魔兽世界》。只要各个游戏不超时，玩家改变游戏玩一天也不会成为防止沉迷的触发器，或者注册多个账号按顺序玩就可以了。其次，由于当时的防中毒系统不能实名制，所以解除极其简单，只需自由输入身份证号码就可以解除。即使这个身份证号码是假的也没关系。大部分游戏公司都无权在公安部检查身份证号码和姓名是否一致，存在权责模糊的问题，玩家在网上随意寻找身份证生成器，或者向父母或亲戚或门卫爷爷随便借身份证输入

所以说，要实现真正的防沉迷，必须解决网络游戏实名制的问题，做到用户本人和注册信息一致。具体来说，可以参考目前网上购买火车票的趋势，但即便国家大力推行的火车票实名制在2012年全面实施，仅靠这些游戏厂商想要在07年完成这样的壮举，也是很难的这样，在这个“防沉迷系统1.0”作用有限的情况下，我国游戏产业慢慢度过了网络游戏垄断市场的时代，成为了手机游戏崛起的新时代。在这个新时代，游戏市场受到了质的关注。未成年用户随着智能手机的低价化、网络使用成本的降低而开始急剧增加，新一代“防沉迷系统”的上线势在必行。

2019年10月25日，国家新闻出版署印发《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》，从制度上再次完善了防中毒体系。例如，必须实行网络游戏用户账号实名注册制度； 8~16岁用户，单次充值金额不得超过50元，每月充值金额累计不得超过200元；年满16周岁未满18周岁的用户，单次充值金额不得超过100元，每月充值金额累计不得超过400元；每日22时至次日8时，网络游戏企业不得以任何形式向未成年人提供游戏服务等。从上述条款可以看出，新时代的防沉迷制度不断细化，特别是对未成年人氪石问题非常重视。

如果在技术方面来执行的话，最难克服的“实名制问题”似乎也有解决办法，比如使用脸部识别技术等。以腾讯为例，登录旗下游戏时，疑似未成年用户需要进行人脸识别，并与公安机关平台信息进行审核比对，在充值支付环节也需要进行该流程。

例如，老师和家长的监督也被纳入在线“中毒防止系统”的一环。以不赚钱的腾讯为例，开发的成长守护平台可以链接儿童账号，实时获取注册有儿童微信、QQ号的游戏信息，直接进行在线监控管理。好像也可以和孩子一起黑东西。

在这样一个新时代，“防沉迷系统2.0”可以说是集在线和离线、AI和人力于一体的超高级版本。虽然大大推进了实名认证，但确实也有其缺点，很坦率。这个太贵了。脸部识别技术的呼叫成本约为0.68~1元/次，如果玩家每次登录都使用该功能的话，游戏公司承担的费用将是天文数字。再加上对APP开发成本的辅助监管，是只有一两款手游产品的中小游戏公司所无法承担的。手游的寿命不长。在额外的系统上投入这么多资金，中小游戏厂商可能会哭着喊妈妈。

[人脸识别技术调用价目表]因此，目前的防沉迷系统与10年前的简陋雏形相比，可以说有了脱胎换骨的进步，但其逐步上升的门槛让很多游戏厂商望而却步。如何平衡功能性和成本是防中毒系统今后面临的主要问题。

对比其他国家的“防沉迷”措施，可以发现我国的“防沉迷”手段其实在世界上处于领先地位。以游戏产业强国美国和日本为例，美国的反沉迷主要依靠游戏等级制度，由“娱乐软件等级委员会”将游戏分为7级，从最宽松的e级到最严苛的AO级( adultonly )

日本的“防止沉迷”还处于起步阶段。 2020年3月18日，香川县议会正式通过了《网络及游戏成瘾对策条例》。根据该条例，规定高中以下年龄的未成年人工作日游戏时间为60分钟，休息日不能超过90分钟的高中生以下的未成年人玩游戏和使用智能手机的时限为晚上9点前，高中生为晚上10点前。乍一看比中国还严格，但现在也处于地方考试阶段，普及还早。

在与外部进行比较的基础上，试着关注内部的参加者吧。艾瑞咨询发布的《2020年中国游戏领域未成年人保护白皮书》显示，在参与调查的未成年人中，53%的人认为防中毒措施有用，45%的人会因为防中毒系统的提醒而中止游戏。

由此可见，我国的防中毒体系明显卓有成效。但是，想要百尺竿头更进一步的话，政府和游戏厂商向上努力显然是不够的。父母方面也要加把劲。如果在家庭教育方面不给孩子正确的引导和奉献的陪伴，即使堵塞了游戏，孩子依然会沉迷于短视频、网络、动画、追星等娱乐项目。舍弃游戏时间不会延长学习时间，治不好，治不好，毕竟和十多年前一样，又不能玩游戏，这里继续引用王骏生老师的文章。 “中国的这些父母有着在孩子上学后解除负担的想法。他们觉得自己不上班、不工作，就承担不起孩子的教育。这些教育、管理应该由社会、学校而不是自己来进行。孩子好，那是自己的孩子有出息，孩子不好，那是社会不好，环境不好，学校失职。他们不认为自己有责任，但对孩子提出了极高的要求；他们很少和孩子交流，但要求孩子处处执行自己的指示。在中国家长眼里，孩子是没有自主权的白纸，一切活动和安排都要在自己的计划下，由社会和学校监督完成。一旦出现偏差，他们就会采取极其粗暴和简单的手法，谴责社会学校，谴责孩子自己。他们希望按他们的标准取缔一切影响育儿计划的东西，但这种不情愿加深了孩子的反抗和两者之间的代沟。 ”—— 《疯狗的狂吠》这些来自2000年的文字至今似乎仍起着非常警告的作用，但子孙不知道就悲伤，也会让子孙报复。如今，很多80、90后已经为人父母，来自那个游戏妖魔化时代的他们，显然是痛定思痛，对游戏态度相对积极，了解防沉迷机制，在陪孩子玩耍的同时寻找共同语言。调查显示，近九成的80、90后父母对孩子的游戏内容基本了解，五成以上的父母对防沉迷系统基本了解。

各种数据显示，将游戏扭曲成“海洛因”、野蛮治疗“网瘾”的时代似乎已经结束。电子游戏成为所有年龄段人群的休闲娱乐方式已是大势所趋，具有十多年历史的防沉迷系统就是这一系列变迁的见证。目前，在法律政策、制造商技术、家长合作三大重要bug下，我们有理由对中国防中毒体系的未来发展持乐观态度。所谓法显而易见，在知名度高、信誉度高的未成年人保护制度管理下，我们的游戏可以有更多的“见光”机会，中国的游戏市场可以进一步扩大，给国产游戏产业带来新的活力。