光行资源网提供的悟空crm专业版达到了多行业大数据管理方法软件,客户基于该软件的定制职责,在嵌入式职责管理方法店店、企业通信、教育培训行业、房地产业、旅游服务业、各领域都有专属职责齐天大圣crm解读版赋予20多个角色,可以应用客户关系管理,应用营销管理,应用进口软件,应用通讯,应用审核,选择合适的程序模块建立自己的管理制度。
此次为大家量身定制的是完全免费的开源系统版本号,软件应用本地配置、SaaS方式,事件线索、每日任务、日程、专业知识、日志、车站来信、营销推广等十大控制模块
悟空crm专业版安装教程
1、安装前准备
悟空crm系统具有跨平台的特性,运行在Linux/FreeBSD/Unix和微软Windows 2000/2003等多种操作系统环境下。 需要服务器操作系统级的安全措施,例如Windows用户更改MySQL for Windows的初始根密码,以避免在目录之间读写文件。 Unix用户避免使用过于简单的密码,避免在用户目录之间读写文件,并对服务器上的其他相关软件采取诸如Sendmail、ftpd、httpd等安全措施,使用新软件推荐使用Linux操作系统。 不仅完全免费,而且稳定性和负载能力也会提高。
2、Linux环境组合(推荐) )
安装悟空crm系统时,系统需要打开curl扩展,需要修改PHP配置。 如果php已经在系统中进行了编译,并且以后需要添加新的扩展,则可以完全重新编译php,也可以单独编译扩展库并将其扩展为扩展。
3、windows环境要求(推荐) ) ) ) ) ) ) )。
在window上安装php_curl支持:
将PHP安装文件夹下的三个文件php_curl.dll (可能位于ext文件夹中的libeay32.dll、ssleay32.dll )复制到%windir%/system32下( )
打开php.ini (在PHP环境的安装目录下,缺省设置可能位于c:\WINDOWS目录下); 去掉extension=php_curl.dll头上的分号。
如果重新启动php服务( apache或IIS )并重新启动IIS,则只需运行iisreset即可。
4、开始安装悟空CRM
打开浏览器,在地面栏中输入访问路径访问路径格式。 localhost/悟空CRM文件夹localhost是本地安装路径。 如果要安装在WEB空间中,请输入要绑定到WEB空间的域名或IP/悟空CRM文件夹。
填写信息按照提示填写安装信息后,单击“安装”按钮开始安装。
悟空crm专业版相关问题
一、CRM有什么作用?
1、作为悟空CRM系统的开发者,面对每天咨询的客户,“CRM到底起了什么作用? 给企业带来什么好处? 我自己也经常分析这个问题,毕竟一个产品对用户来说没有价值,就没有人想购买。
2、因此,CRM扮演什么样的角色取决于其自身的价值。 我知道CRM是客户关系管理的意思。 那么,CRM系统在客户关系管理过程中能起到什么作用,必须从CRM软件本身的功能入手。
3、CRM软件的主要功能包括营销管理、销售管理、时间管理、电话管理、呼叫中心、客户管理、服务管理等。 通过CRM在世界各国企业的应用和推广,使现有的CRM系统功能更加丰富、方便,用户只需安装在电脑和移动智能设备上,就可以在线对客户进行多样化管理。
4、传统商业思维下,企业打包销售产品或服务获利,但产品和服务反馈周期长,无法实时进行用户建议、协调和招聘,且通过为客户带来增值服务要实现这一点,需要以某种方式与客户共享知识,促进客户知识化以形成更强的竞争力。
5、因此,CRM的作用是提高企业客户的忠诚度、体验度,这对挖掘客户需求,促进业务发展具有重要作用,CRM能更密切地发展企业与客户的关系,从而提高客户的业务能力,提高客户的利润这就是CRM企业在客户管理中的重要作用。 给企业带来的价值是多方面的。
二、CRM有哪些功能模块?
1、客户管理
客户管理分为客户意向和潜在客户管理,主要内容包括客户基本信息、销售记录、周边人脉、订单跟踪、销售合同等。
2、联系人管理
管理联系人的个人资料、联系人记录、联系人时间和联系人类型,并通过简单的说明进行联系人标注。
3、时间管理
您可以管理约会、会议、活动、电话、邮件、传真、笔记等各种事件的日程安排,并为团队安排事件。 它还具有防止冲突、预告和通知等系统提示功能。
4、销售管理
管理销售时间、销售流程、销售对象、销售分类、销售限额、成交情况等各阶段的销售报告和计划安排。
5、电话管理
电话记录管理、关联、业务分配、回叫计划、电话内容、电话录音、自动拨号和统计号码等。
6、营销管理
在执行广告、邮件、会议、网站、展会等营销活动时,预告获得个性化信息支持,使业务、客户、联系人成为营销活动关系,有针对性地开展进展,并跟踪其进行营销报告分析
7、客户服务
此功能主要用于输入、安排、协调、分配服务项目、搜索和跟踪与事件升级相关的事件、订单管理跟踪、事件报告、服务合同和合同生成。
8、呼叫中心
用于电话、来电、主叫电话的管理、网络回叫、电话转接、路由、呼叫报告的统计分析,具有管理分析工具,可以通过电视广播、传真、短信打印设备发送资料,管理来电、主叫日程
9、合作伙伴管理
可以设置数据库信息和访问权限。 合作伙伴可以通过标准WEB浏览器登录数据库,访问和更新客户信息、公司资料和渠道活动等相关文件。 此外,还有定制的报告、产品和定价器。
10、商务智能
用户可以自定义查询和报告,并可以查看该查询和报告的SQL代码。 通过报告和图表的开始可以看到潜在客户和潜在收入,还可以利用图表工具分析客户和业务的传播途径。
十一、电子商务
能够进行界面、服务个性化、网站内容管理、店面和业务处理、销售空间拓展、客户自助服务、网站运行情况分析和报告。
悟空crm专业版组件介绍
1 .管理组件:
线索:输入和管理业务线索,为业务开展提供有力的数据支持。
商机:顾名思义就是商机,也可以看作是项目。 有前景的潜在客户可以转化为商机,用户可以对商机客户进行业务状态的跟踪分析。
现有客户也可以创造新的商机。 商机与客户、线索、联系人等组件密切相关,是整个业务流程的核心。
客户:客户是CRM的灵魂,与许多组件密切相关,并为您提供了详细的客户信息。
日程安排:个人的工作日程,类似于工作计划,使工作的开展有条不紊。
财务:输入业务跟进中的财务状态。
任务:上级为下级安排工作任务,下级推动完成任务。
知识:记录日常工作所需资料,使用方便的是查询,丰富自己的知识积累。
公告管理:公司日常公告管理。
日志:每日工作日志
合同:业务成交是指记录合同的详细情况以及合同成交中的相关内容。
产品:记录公司产品信息,协助业务进展需求。
市场营销:通过CRM发送邮件和短信,及时进行业务跟踪和客户关怀。
菜单设置:设置导航菜单和顺序,方便个人操作习惯。
2 .系统组件:
工作台:管理快速界面,常用组件可以自己设置在主页上。
个人资料:显示管理个人信息。
组织结构:设置公司管理流程、职务、员工、岗位。
权限分配:对不通的部门进行访问权限的设定。
系统设置:更改软件使用的基本系统配置。
局内信:收发局内信。
操作日志:个人操作日志记录。
悟空crm专业版软件特色
1、无需安装或维护下载的在线云服务平台
悟空CRM开发的在线云服务平台,不需要安装和下载CRM手机软件,只需登录CRM网站,即可完成在线办公。 悟空CRM精英团队管理在线客户关系管理智能管理系统进行24小时维护。 这样可以避免系统安装和维护带来的技术挑战和资源消耗。
2、进口销售一体化步骤
悟空CRM完成了进口销售流程的一体化,只需轻轻点击市场销售、采购流程涉及的会计难题、库存量难题,即可完成所有流程的执行和记录,使进口销售流程的管理方式认真高效。
3、产生科研的企业内部智能管理系统
悟空的CRM管理方法不仅能为客户,而且能为员工每天的任务建立分区,在员工的日常工作中,建立真实的操作日志,使管理员清楚掌握员工的运行状态; 管理员可以自定义设置实际操作管理权限,便于高管查询工作进度和工作情况,在创新管理客户的同时完成企业内部有效的管理方法。
4、随时工作的移动app
悟空CRM开发设计的ios和Android远离办公大楼,无需厚重的电脑就能随时轻松工作。 让经常外出的员工可以单手掌握工作信息,使办公室更方便、快捷、高效。
5、提高公司营销推广能力
悟空CRM系统软件,能密切掌握客户关系管理,及时引导业务人员改善与客户和潜在客户的沟通,深入挖掘营销推广机会; 创业机会的推广能促进员工抓住机会,提高买卖成交转化率,提高公司整体营销推广能力,为公司带来大量利润。
悟空crm专业版,满足多行业信息化管理软件! 用户可以通过该软件定制自己的功能,利用内置的功能管理商家的店铺,可以为公司的通信、教育行业、房地产行业、旅游行业、各行业定制自己的功能,在管理公司时变得简单。 悟空crm2025版提供20多个功能,支持客户管理,支持销售管理,支持进口销售,支持通信,支持审批,可以选择合适的功能模块构建自己的管理方案。 提高企业营销能力,销售一体化流程
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