75天,从“正式公告”到“营业”;11月15日,北交所正式开市。
首批上市公司主要集中在软件、医疗制造、特种设备制造等科技属性较强的行业。其中医疗健康占比12%,与材料行业并列全行业第三。从15日收盘表现看,医疗行业上涨2.07%,医药制造业收盘上涨1.86%。
从资本市场的反映中,我们可以看到医疗板块价值正在凸显。
北交所的成立,对于正在进行创新转型的医疗服务和医疗器械企业来说,无疑是一个巨大的利好消息。上市渠道的持续开通,有助于吸引更多资金进入医疗市场,助力优质医疗服务企业健康快速发展。同时,市场利好也推动医疗企业加速转型创新,抢滩增长高地。
医疗行业刮起一阵“内卷风”
不仅是北交所的开市给医疗行业注入巨大的市场信心。近年来,国家不断出台医疗行业优惠政策,增加社会医疗卫生支出,使得医疗行业展现出巨大的发展潜力和空间。然而与此同时,有利的市场必然会引发竞争,医疗行业内部有一股暗潮涌动:
近年来,抢夺市场医疗行业市场规模逐渐增大,医疗企业雨后春笋般涌现,市场同质化、集中度不断提高,使得不少企业面临业务扩张的压力。
为加快响应市场医疗需求,抢占渠道企业根据自身经营情况,以多种形式收购渠道,通过整合渠道资源,更快匹配上下游供给。
价格大战部分产品同质化严重,不同企业产品质量和性能没有明显差异。价格战是市场竞争的主要方式。
不难看出,医疗市场正蓬勃发展、但医疗企业正加速“内卷”。
卖产品、抢市场,企业该如何在这场角逐中争夺先机?
传统医疗时代,企业发展的首要考虑是销售更多的产品,占领更多的市场份额。然而,在同质化严重的“内卷化”时代,“以产品为中心”的市场策略显然不再具有竞争优势。
此外,行业内普遍存在渠道复杂、耗时长、成本高等销售痛点,严重降低企业利润率;价格战中的主要医疗企业希望通过降低成本来切割更多的市场蛋糕.面对这些问题,企业销售忍不住怨声载道:“卖产品太难了!”
但是企业考虑过吗,产品难卖的背后原因,是没有敏捷调整销售思路。?
归根结底,企业缺少一套有效的销售管理解决方案。
打开销售新格局:成就客户=成就自我
真正有效赋能企业成长的销售管理解决方案是什么?11月17日,在由Fansoft、Sales Easy、江苏省企业信息化协会联合举办的——“中国医疗与医疗健康服务-云沙龙”直播中,Sales Easy给出了答案。
Selling Easy生命科学行业售前总监王强在本次云会上表示:“在‘以客户为中心’的市场大趋势下,企业需要全面的、360度的、全生命周期的客户关系管理解决方案,用一体化平台打通从营销到销售再到服务的客户全流程,帮助企业实现业绩增长、成功转型。”
销售CRM的医疗行业解决方案是帮助医疗企业精细化运营管理,有效降低各种成本,在市场、销售、项目运营等阶段充分利用数字化技术提升客户转化效果,在行业利润率持续萎缩的情况下实现业绩增长。
在
“连接赋能”:CRM正渗入医疗企业运营各环节
会议上,王强系统讲解了如何通过销售CRM双中间站(“业务中间站”和“数据中间站”),为医疗企业提供全接触客户连接,为企业发展全生命周期开辟数字化解决方案。
那么,这个计划具体是如何促进增长的呢?在这里,边肖为大家总结整理了几个要点:
1、瞄定市场线索,让营销更精准
通过CRM系统,企业可以准确分析全渠道医疗市场活动的投入产出,了解支出的实际效果,及时调整营销策略。同时,提醒企业及时将线索、客户和商机紧密联系起来,持续跟踪市场活动的产出,确保客户价值得以深度挖掘。
om/large/pgc-image/3780d703446e448b9af11480b4c85dad" alt="北交所开市,释放了这些信号,医疗企业竟然“卷”起来了?">
销售易CRM-市场活动管理
2、紧跟客户诉求,让转化更快速
销售易CRM对不同类型客户进行分层管理,医疗企业可以通过可视化图表分析,实时关注终端医院经营情况、客户拜访记录、产品下单占比等,以及时跟进调整客户沟通与合作策略。
3、加强过程管理,让销售更有效
通过CRM系统打通内外部渠道的数据连接,助力企业实现培训赋能、业务协同、在线订货、服务协作的线上化,实现产销协同、降本增效、客户满意。
4、实时订单管理,让协作更高效
通过销售易CRM系统,渠道伙伴可以通过网页门户或移动端,实时获悉厂商的促销政策,自助下单,大大提升渠道下单效率,支持实时查看订单动态信息,方便厂商与渠道的业务往来对账。
5、打通客诉通道,让服务更贴心
销售易CRM为企业搭建了统一服务入口,保证快速响应客诉问题,优化企业服务闭环管理,提升服务效率。同时构建了完善的服务工单支持体系,实时追踪服务进度,规范客诉工单执行过程。
6、协助经营管理,让决策更智慧
企业可借助销售易CRM的图形化、多维度的数据报表,对各个业务环节做出预判与决策,及时、科学地调整经营策略,实现业绩的准确预测和风险管理。
销售易CRM解决方案,让医疗企业运营管理“更清晰”、“更便捷”、“更可控”、“更高效”,让企业同客户连接更紧密、互动过程更加智能化。助力企业在“以客户为中心”的数字化转型赛道上行稳致远。
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