只要在网上开店,就必须填写一个售后地址,因为这个售后地址是在交易过程中。如果需要退货,消费者会按照这个地址把商品寄回去。如何填写Tik Tok店售后地址?
1.如何填写Tik Tok店售后地址?
进入店铺后台后,在左侧菜单栏中,找到【地址库处理】,如下图所示,点击【地址库处理】后,我们可以【新建地址】;
点击“新地址”填写联系人、联系电话、地址信息等。[保存]。
当客户要求退货时,我们会将退货地址和退货要求发送给客户。比如退货的产品保证不洗不穿不有香味,不会影响二次销售。保持产品干净整洁。请确保退回的宝物与标签、附件和外包装一起寄回。
当客户按照退货要求退货时,商家签字后可以同意给客户赔钱,最终完成退货流程。
二、抖店的质量退货率怎么降低?
店铺的质量退货率越高,对店铺的影响越大。为了控制和减少这些数据,我们需要执行以下操作:
1.打电话给买家。
我们可以通过电话联系买家,要求买家撤销退款请求。我们必须诚实。
当你用飞鸽联系买家撤销退款时,也可以用小红包作为补偿。
如果买家还是不服,还想退货,可以要求用户撤销退款请求,发红包给用户退款(让用户把退货物流信息拿给你,然后回家要求退款)。
2.缩短物流就是时间的长度。
物流时间越短越好。买家下单后尽量尽快发货,这样会给客户留下好的形象。
3.加强质量控制
让我们保证产品的质量和数量,加强质量控制,不夸大我们产品的推广,保证实物与描述一致,保证产品性价比。
4.服务态度
购买产品的人难免会遇到各种各样的问题。我们需要耐心和专业,给用户准确的答案,纠正我们的服务态度。
你可以随便找个地方填写Tik Tok店的售后地址。其实现在在Tik Tok开店可以用短视频引流,但同时Tik Tok的电商相对来说比较严格,需要多照顾店铺。
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