浙江绿而康：上线蔬东坡生鲜SaaS ERP，以数智化驱动企业发展转型

从学校食堂团餐配送，发展成为种植、配送、销售于一体的生鲜配送产业链集团，浙江绿而康如何实现集团化转型？

2019年起，绿而康坚定不移选择蔬东坡生鲜SaaS ERP，以数智化驱动企业转型和发展，绿而康现在有了怎样的成果？

今天，我们有幸采访到了绿而康董事长助理-李兆丰先生（下称“绿而康李总”），他将对这些问题进行逐一解答。

【集团化管理】

以生鲜SaaS ERP驱动企业转型

浙江绿而康农副产品有限公司，浙江省防控新冠疫情市场保供贡献突出企业，杭州市农业龙头企业，金华市农业龙头企业，浙江省AAA“守合同重信用”企业。2009年创立，致力于为机关、学校、企事业单位食堂提供优质生鲜配送服务。

1、围绕农产品，打造全生态产业链体系

创业初期，绿而康主要为金华当地的中小学校食堂提供食材配送。此后，绿而康不断向杭州、嘉兴、湖州等地区扩张，业务涉及种植、养殖、配送、仓储、加工、销售等，打造生鲜配送全产业链服务的贸易型集团。

同时，围绕农产品，加大投入，不断实现产品多元化、业务多元化、服务多元化、客户多元化。截至今年10月，仅生鲜配送业务板块的营业额，就已经超5亿元！

图↑ 绿而康分拣中心

2、上线蔬东坡SaaS ERP，助力企业转型

2019年，这一年对于绿而康来说意义非凡，这是一个民营企业历经十个年头非常关键的时期，与此同时浙江区新增多家直属分公司，企业管理遇到了前所未有的挑战。

为推动企业发展，绿而康与蔬东坡携手合作，上线蔬东坡生鲜SaaS ERP集团版，实现了从单点的管理模式到集团化管理的成功转型，以数智化驱动企业转型和发展。

目前，绿而康在浙江区已有9家分支机构和服务点，李总表示，未来几年绿而康将在北京、长沙等地继续开设新的配送服务点。

图↑ 绿而康仓储中心

3、完善制度和流程，提升核心竞争力

完善的企业管理制度是提高企业核心竞争力，也是推动企业发展的重要因素。而人力资源问题，则是企业管理的首要挑战。

我们集团业务对重组及资产整合的需求，与蔬东坡产品服务的理念不谋而合，因此，坚定不移地选择蔬东坡生鲜SaaS ERP多城市版，作为企业转型数智化、系统化的突破口。

——绿而康 李总

图↑ 绿而康企业文化制度墙

在人才管理制制度方面，绿而康从薪酬、绩效、培训等多渠道入手，加强人才梯队管理，提升企业核心竞争力。

传统ERP软件，通常只有进销存之类的功能，无法满绿而康在采购、分拣、财务等方面的需求。我们与蔬东坡是长期合作共赢的关系，与蔬东坡合作后，帮助我们解决了采购定价、协议定价、智能分拣、财务报表等问题，助力企业长远发展。

——绿而康 李总

图↑ 绿而康品控中心

【标准化管理】

加强规范化建设，加速扩张步伐

绿而康在浦江拥有近3000亩蔬菜基地，全力保障蔬菜供应。在配送中心建立完善的食品安全检测中心，规范管理制度，严格把控质量。

实施溯源制度，每道环节进行食品安全检测，现已形成从种植养殖，原料采购，保鲜加工，储藏运输和送货上门的一体化服务，建立了从田间到餐桌的健康保障体系，大大降低了食品安全风险。

图↑ 绿而康食蔬菜种植基地

2016年，绿而康将总部迁至杭州，以杭州为中心，不断向全国扩张。当问到快速扩张的秘诀，绿而康李总这样说：

如果把企业比作一辆火车，我们张董事长就像是“火车头”，负责带领大家向前奔跑，其他部门各司其职，井然有序推动各项工作。

——绿而康 李总

比如，开设一家分公司，绿而康会从以下几个方面着手：

1、做好市场调查

交通：将有可能影响配送和运输的因素充分考虑进去。

场地：当地的租金如何，前期投入需要多少，未来几年是否会涨价。

2、加强标准化、规范化建设

装修设计：场地施工图、装修风格、硬件设备等，按照标准化进行装修。

人员配备：接单员、采购员、分拣员、配送司机、仓管员等，根据年度目标，配备相应数量的人员。

操作流程：新开的生鲜配送公司都采用蔬东坡生鲜SaaS ERP系统，规范业务作业流程。

3、与装修团队签订长期合作协议

与设计公司、装修公司、水电安装公司等保持长期合作关系，保障装修和完成进度。

图↑ 绿而康员工使用蔬东坡智能一体分拣秤进行作业

【客户管理】

以客户需求为导向

注重细节，科学管理，是绿而康永恒不变的风格；良心，细心，贴心，不断提高客户满意度，是他们坚持不懈的追求。

绿而康秉承“做食品，就是做良心”的核心理念，本着为客户分忧解难的态度，针对不同客户群里建立有不同的客服人员，所有客服人员均经过统一培训，满足客户个性化需求。

图↑ 绿而康食品安全检测中心

1、企事业单位食堂

机关单位、企业食堂的要求和学校不同，比如，他们需要涉及到商务宴请，可能会对菜单有定制化需求。因此，他们对菜品和配送服务的要求不一样。

2、中小学校食堂

菜品要求比较固定，对菜品的要求相对没有机关单位的要求那么严格。

“不同客户的要求不一样，不可能所有客户都做到统一的标准化商品订单。”因此，绿而康会根据不同客户的要求和预算，对商品进行分类，既能让客户满意，更保障了企业的盈利。

图↑ 绿而康分拣中心-猪肉分割中心

3、开拓更多新业务

近两年，社区团购快速发展，许多配送企业纷纷加入，抢夺这块“蛋糕”。看着区域白炽化的团购市场，绿而康另辟蹊径，开拓了一条新的线路，为企业增加更多赢利点。

别人都是做纯粹的To C业务，我们却是在To B的基础上做。学校除了食堂有配送需求，他们的老师和学生也有购物需求。老师和学生通过绿而康的平台下单，当我们在给学校食堂提供生鲜配送的时候，也为师生提供服务。

——绿而康 李总

图↑ 绿而康配送车队

未来，绿而康将不断开拓市场，立足长远发展，适时调整战略，将继续在数智化发展方向深度挖掘潜力。

通过与蔬东坡深入合作，以数智化转型推动企业发展，打通从田间种植到采摘管理再到客户销售最终物流配送各环节。同时增加蔬菜净菜加工，电子商务销售的平台接入，力争将公司打造成国内一流的农副产品供应链平台。