如何挽救拼多多的二次限制？

目前在拼多多平台，一旦平台发现任何违规行为，都会有处罚，不知道如何面对处罚。那么如何补救拼多多的二次限制呢？解决办法是什么？

如何补救拼多多的二次限制？

1.物流异常高于五倍。

首先，最常见的是高于5倍的非正常物流类别受到第二层次的限制。这主要是因为误送造成的。一般在快递送达后24小时内未更新物流信息判定为假送达。还有物流投诉，物流评分1星，以及与物流相关的售后退款原因。为什么它们最常见？因为快递。

谁也不能保证时效性。有时候快递员拿包裹慢或者发不出爆单都是正常的。这只是选择一个相对优质的快递员来及时发货。

2.纠纷退费率超标。

这也是常见的原因之一。争议退款非常严格。基本上3、4个来自中小卖家的纠纷退款都会受到二次限制。因为退换货和快递问题也是很常见的，如果你不小心，就会和买家产生纠纷而引起退款纠纷。这是最重要的，也是最容易发生的。很多大企业被二级限制，最终死在门店的原因就来自于此，纠纷率是每个企业都头疼的问题。有时候，你会遇到一些恶意买家或误解纠纷。如果你求助于拼多多，你不会成功。这个苦果只能自己咽下去。如果纠纷率达到一定比例，拼多多将被判定为二级处罚。所以要注意和买家的问题沟通，最好好好商量。通常，当买家花钱买东西时，他们自然希望收到自己喜欢的东西。除了恶意差评，只要你的产品没问题，即使是一些小问题也可以通过协商很好地解决，所以争议率会更低。

3.客服回复率过低，客服投诉率超标。

这是平台最近新增的一个重要指标，也是平台保证消费者在平台上的购物体验会增加的一个措施。如果买家投诉数量过高，比如长时间不回复、说话态度不好、辱骂、刷屏骚扰等，客服投诉率会受到第二层的限制，所以商家一定要做好客服，做好客服也有助于提高转化率。

4.涉嫌销售假货

卖假货是很严重的情况。如果被检测到，将给予商品强制下架等三级限制。但对涉嫌销售假货的略好。一般都是发生在擅自销售的商家身上。如果这个产品价格太低或者平台手动或者系统的发现一些其他因素，会给你一个涉嫌销售假货的二级处罚。此时只能提供授权证明、购买凭证等相关材料进行申诉。

5.商品要素不一致

商品要素的不一致也会受到二次限制，但我们最近的研究发现，这种惩罚似乎已经消失了。然而，企业应该更加重视它。商品要素不一致的原因有七种，即商品与主要品类不一致、商品类型不一致、商品品牌不一致、商品信息不一致、价格不一致、店铺资质与销售品牌不一致、商品夸大宣传等。

想要补救拼多多的二次限制，其实很难。那么二次限制的原因有很多。我们只能说在后续操作中，不要违反这些规则，而且降低功率或者限制电流都很麻烦。