京东的吉祥物是一只名为JOY的白色牛头梗。
JOY的演变
狗，代表着忠诚，表达了京东为客户提供可赖可信任的产品和人性化的服务。
JOY的中文意为为高兴、愉悦，以JOY命名吉祥物，寓意着京东给客户带来轻松、省心、放心和快乐的购物体验。
在随着JOY形象的升级，更加的拟人化，京东便赋予了JOY更多的人设和故事。
JOY出生的485C星球是以计算机算法取代生物大脑治理的星球。但由于计算机算法缺乏情感理解，将星座文明推向了错误的方向。Joy受到父亲的委托，来到地球上搜集更为丰富的样帮助母星建立更稳定、和谐的星球文明。在搜集过程中JOY结识了Snow、Chill、Blink、Max、Yummy五位小伙伴，由此展开了一系列温暖有趣的故事……
JOY
JOY是牛头梗、IQ值爆棚、喜欢发明创造、性格开朗幽默、有时会语出惊人。
Snow
Snow是阿富汗犬，妥妥的美少女，性格傲娇、气质高贵、Social女神、蝴蝶结控。
Yummy
Yummy是法斗，性格傲慢，处女座，酷爱嘻哈、反差萌、家世显赫。
Blink
Blink是泰迪，他有钱就是任性，爱搞恶作剧，没有分寸感。
Chill
Chill是金毛，暖男一枚，博古通今，是典型的历史宅、行走的搜索引擎。
Max
Max是哈士奇，喜欢冒险，特别好奇，动手能力强，性格莽撞，眉形绝对主义、充满能量。
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