拼多多平台一直以性价比著称,团购也一直很受欢迎。同时,品多多还有很多其他优惠活动。比如拼多多的数百亿补贴也很受欢迎。拼多多的数百亿补贴是真是假?
用过拼多多的人都知道他有一个返程包货运服务,但是这个服务不仅仅是给我们一个返程包那么简单,它的背后还有一个极其隐蔽的商业逻辑,很多人可能并没有意识到。先说说什么是返程包运费。
是平台为商家推出的一项增值服务,也叫运输保险,商家可以自由选择是否与平台购买这项服务。商家购买了这项服务,如果交易退款,平台负责邮费,买卖双方都不会在意。具体价格主要看卖方上一周期的退货率。卖家退货率越高,下一个周期的运费保险就越贵。
品多多推出这项服务,是为了鼓励买家看到自己想要的东西,赶紧买回来,不要犹豫担心退货的邮费。这项服务不仅可以缩短买家的决策时间,降低买家的购物风险和心理负担,还可以为平台增加更多的交易,但这些只是这项服务的几个明显功能。其实对于拼多多平台还有一个更重要的结论。先说结论,退包运费可以在平台上打假。乍一看,可能不太容易理解。
我们举个例子。假设我们在拼多多花五块钱买了一个杯子里的货,发现质量差,不能用。这时,我们的第一反应是退货,对吗?但是让我们再想想。杯子才五块钱,加上10元左右的邮费退货显然不划算,因为退货成本太高,所以我们宁愿把这个杯子扔掉也不愿意退货。
要知道,拼多多刚出来的时候,平台上有很多卖低价劣质货的卖家,就是靠着这样的运气赚钱的。虽然他们的产品质量差,但只要价格不明显高于买家的退货邮费,买家就买回来,即使发现质量不好,考虑到退货不仅麻烦,还需要自己多花邮费。是不会退货的,也就是说只要买家下单,只要商家保证他的货发出去的时候,毛利扣除邮费后就是盈利的,完全不用考虑后续的退货成本。这样的订单是有保证的,一个人会赚一个,这是这项业务中比较棘手的部分。所以拼多多上的这类商品,使得买家的购物风险很高,体验很差。遭受损失的买家不能随便在拼多多上买东西。久而久之,口碑用户在平台上的留存率和复购率都上不去,极大地危害了平台的长远发展。
品多多推出退货包运费服务后,平台上这类商品会大大减少。为什么这么说?前面我们说过,运费保险是商家和平台自愿购买的。这时,卖劣质低价商品的卖家有两个选择,要么买,要么不买。
如果不买运输保险,按照平台的规则,它的商品搜索排名会比较低,排名也不会上去,销量自然也不会上去。此外,许多密切购买者在购物时会优先点击带有自己的运输保险标志的产品链接。所以,没有运输保险,就没有竞争力。当然,影响搜索排名的因素有很多,运费保险只是其中之一。
内容来源网络,如有侵权,联系删除,本文地址:https://www.230890.com/zhan/107346.html