大数据杀熟并非是新鲜事，这一现象在各行各业都普遍存在。例如电信运营商不允许老用户办理新套餐，美团外卖只针对新用户减免费用，都是大数据杀熟的一种表现方式。
而且，大数据杀熟并非中国特色产物，在海外也非常常见。例如英国的车险、宽带，都是每年换一家更便宜，持续使用却更贵。
那么，既然用户知道存在大数据杀熟这种情况，且这一行为的确会损害自身利益，为何直到今天大数据杀熟问题也没有彻底解决？
在笔者看来，大数据杀熟现象一直存在，主要是因为杀熟行为难以取证，而且即便厂商杀熟被发现，厂商也不会付出太高代价。
几十、几百的补偿，几万、几十万的罚款，对于营收上百亿的巨头企业而言，堪比九牛身上的一根毛，不值一提。
而且，用户如果要维权，需要在大数据杀熟这件事上，耗费巨大精力与时间。从得失角度来看，用户遭遇大数据杀熟放弃反抗，才是最理性的选择。
那么，有没有彻底解决大数据杀熟的方法？笔者认为：当然有，大数据杀熟的基础是 事先了解用户个人数据，也就是说，只要用户控制好个人数据，大数据杀熟也就不存在。
当然，在大数据时代，想要彻底做到数据不外泄并不现实。在此情况下，大数据杀熟问题想要被根治，只能让“官方”下场。
1月18日，上海市监局就剑指大数据杀熟，发布《上海市网络交易平台网络营销活动算法应用指引(试行)》。这一新规明确规定各家企业，不得利用算法实施不正当价格竞争，算是给淘宝、滴滴、美团等互联网巨头带上“紧箍咒”。
值得一提的是，《指引》不仅限制了企业获取用户信息，对企业行为进行了规范，而且还鼓励企业建立赔偿制度、投诉制度。
在笔者看来，上述两项制度其实才是解决企业杀熟问题的最有效方案。毕竟前文就有提到，各大平台会对大数据杀熟行为视若无睹，一是因为处罚没有伤筋动骨，二是因为用户怕麻烦，没有太多人维权。
而平台若是开放投诉渠道，建立赔偿制度，相当于降低了消费者的维权门槛，同时随着维权用户数量不断增多，赔偿金额也会提升，平台和商家都会愈发重视这一问题。解决大数据杀熟，将变得切实可行。
不过，虽然《指引》文件已经发布，但在笔者看来，大数据杀熟现象并不能在短期内彻底消除。毕竟，文件并没有明确要求平台建立投诉、赔偿制度。而且，这一文件目前还仅仅是在上海试行，在全国普及还需要一段时间。
当然，从好的方面来看，相关部门发布政策，也是在向消费者和互联网平台表明态度，大数据杀熟的情况被解决只是时间问题。
你遭遇过大数据杀熟？在你看来，大数据杀熟问题应该怎么解决？
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