【直播课堂47课】从0到1教你做跨境:如何开始?
讲师:Joe Wang
本课程主要讲解跨境相关的方方面面:电商、物流、招聘、品牌、流量、线下多渠道拓展等。讲师是一线从业者,同时自己也在不断学习中,不能保证能够涵盖大家方方面面的疑问以及需求,但希望通过冷芸时尚圈的直播课程,建立一个与更多跨境从业者(时尚品类的跨境品牌从业者)沟通的平台。大家相互学习交流,共同进步。
|一|
顺势而为,跨境品牌的崛起是时代的产物
1.如何选择合适的跨境平台?
首先我非常感谢冷芸时尚圈创建了一个这么好的平台,让我可以去分享我过去几年在电商、物流和我在美国做市场的一些经验。过去几年,我从事的工作基本是电商以及由电商引发的一些跟物流相关的需求,再加上我自己本身的IT专业背景,我做了一些跟物流软件,包括SARS相关的事。同时我们自己在做电商时,专注于把美国本土的服务做好,所以我们的市场团队和我们的客服都是在美国本土的人员。
因为课程是从0到1教大家做跨境,所以希望我能帮到那些想要开始去做跨境,但是并不知道如何去入手,对跨境的概念可能只知其一不知其二的人,希望我今天的直播能够给大家带来一些全面细致的深层次认知。
另外我也希望能够给那些还不知道在美国有什么样的事可做,以及能得到什么样的帮助,或者能做成什么样的朋友一些经验。
今天我主要讲的是从0到1做跨境,所以相对而言我讲的东西可能比较基础,我希望通过电商物流、招聘、品牌、流量、线下渠道来给大家做一个涵盖,让大家知道整个做跨境的过程中有哪些东西是你必知必会的。
我今天提到的这些东西基本上都是在大家做跨境的过程中,一定会遇到“坑”的地方。如果你希望能够把各个渠道都做好,你作为创始人或者你作为一个核心的运营人员,你需要懂各方面或者你可以通过像我们冷芸时尚圈这样的平台找到相应的人才,去覆盖你的短板。
顺势而为
我先讲第一个,顺势而为。
跨境品牌的崛起是时代的产物。我从2016年开始创业时,我就一直抱有这样一个想法。我本人在大学学通信兼电子商务专业,相当于拿了两个学位。那时候我相对来讲对电商已经比较敏感,后来毕了业之后去阿里巴巴做了一段时间再出国读书。当我到了美国之后,则看到了亚马逊的爆发,也经历了亚马逊上面的卖家从小白慢慢做到了专业级大佬。同时因为我在美国接触了很多的线下渠道,包括连锁店、零售店、平常在街上能够遇到的一些小店,有一些是我们的客户,有一些是通过朋友介绍去跟他们做一些访谈。我觉得中国的崛起,对于我们中国的品牌在美国以及全球做跨境品牌的输出是一个非常好的时机,我觉得这是时代赋予我们的一个潮流和趋势。
希望大家都能够抓住这个机会,不要再去质疑要不要去做?至少我建议你做一个小规模的尝试。你不需要立刻砸钱。至于具体怎么去尝试,我这个系列课程会逐步展开分享。小成本试错是一个很重要的创业原理,一定要去想你至少应该要验证的东西是什么?你的验证方案设计合不合理?比如,验证你的供应链够不够强?验证你的运营能力够不够等等。我们之后也会单独开节目去谈这些具体问题。
如何选择适合自己的跨境平台?
我们先来谈谈如何选择合适的跨境平台。
先谈下区域。
美国全球化的品牌大概占全球50%-60%的市场份额,这是任何一个做跨境的人都不能忽略的市场。有些人可能是先从欧洲做起来,再做美国,有些人干脆就先做最大的市场美国。这个无所谓对错,主要还是看你个人能力与资源优势在哪里。
再看平台。
美国亚马逊、eBay、沃尔玛这些平台在运营模式上大同小异。它们和其他市场的电商平台都很相似。平台方赚钱模式基本都是从卖方抽取佣金。
所以如果你作为一个,你选择哪一个平台做,主要可以考虑以下几个方面:
第一,你的外语能力如何?
如果你的英文非常好,你就应该去选择一些实际沟通需求比较多的平台。比如像亚马逊平台其实不太需要太多的沟通,但它很有名。
除了大家知道的亚马逊、沃尔玛之外,在美国还有一些很小众的批发平台也是电商平台,他们的业务量也非常大,这就需要你去跟客户、平台方进行很频繁的电话沟通,邮件沟通去处理这些事情,所以你的语言能力也决定了哪些平台适合自己。
第二个是根据你的平台策略进行选择。
比如你的策略是多渠道,那么可以同步几个渠道开展。当然这也非常取决于你的资源与资金实力、团队大小。
只要你的产品还足够适合大众,我个人更建议你先从亚马逊做起来。可能有人会说亚马逊会坑人或者亚马逊不太赚钱等等,但其实没有一个平台会让所有人满意,亚马逊也是如此。不过,从我的角度来看,如果你在亚马逊上做好精细化的运营,它是能够给你带来好处的。其好处不仅只是带给你利润。亚马逊是一个既有的流量池,它能够快速帮你去测试你的产品在美国市场是否能被美国大众所接受。
我认识的大多数大卖家所卖的产品基本上都最终在亚马逊上打开部分销路的。比如,我们在亚马逊新上一款产品(鞋服类),我们判断它是否是一个好的产品,是应该继续还是应该砍掉,从订货到销售,观察期大概是3个月的时间。其中1个月是供应商做货的货期,包括跨境物流期。到了美国之后,我们再发到亚马逊平台,这期间总计时间大概是45天的时间。推广4-8周的时候,我们基本上就能判定这个产品到底好不好卖?是不是达到我们的预期?如果达不到我们的预期,它是不是一个长尾的产品我们可以保留?如果能够超越我们的预期,我们就需要尽快补货和大力推广。
所以如何选择合适的跨境平台,基本上就是看你是做2C(直接面对消费者)还是2B(面对批发商) 2C。
2.开始前需要做哪些准备?
了解平台运营规则
如果你没有团队,创始人就要自己学着去做。
我自己的项目,一开始我就是自己做,准备的也比较简单。大家可能会问我要不要上一个什么培训班等等?依然以亚马逊为例,如果你已经决定要做亚马逊了,就自己从亚马逊的后台把“帮助”文档全部仔细消化一遍。这些文档其实就是国内亚马逊培训机构所提供的培训素材来源。而你只要静心阅读理解,做好笔记,你能从帮助文档里获得的东西会更多,所以大家一定要静下心来去做。很多人选择支付10到20万不等的费用去上课,我个人认为完全没这个必要。如果你自己连这点自学能力都没有,你上完了课也不会有大用处。毕竟,知识最终需要靠自己消化,而应用也只能自己来。
启动资金筹备
在了解了平台运营的规则以后,我们再来谈其他的准备工作。当然,你需要去准备一些钱。大家可能会问启动资金准备多少合适?
给大家一个简单的计算方法。
你至少要准备45天或者30-60天的预期销量的备货。比如说你预期每天卖50单,每单的成本是10美金,基本上你要准备一天500美金,如果再乘60天,就是3000美金左右。
为什么我算成60天?通常到货期就是45天左右。但是期间还要加一些广告费、物流费用,基本上这样计算可以支付你初期的试错成本。
根据初步测试决定是否要扩张?
在你看到数据之后,再去决定要不要继续做这个业务?要不要扩大运营团队?要不要扩张产品线?如果要,还要做哪些准备?
如果决定继续,就要开始准备物流商,包括做FBA直接进仓的人。
很多人认为我一开始做的品类比较适合于做一件代发,从国内直接做直接发。我认为这样的模式不太适合初学者去试,为什么?这是想要通过撒芝麻面或者胡椒面的方法去尝试,哪一个火了,我就紧跟着去追一个爆款出来。这是2013-2014年以前大家普遍性的做法,可能后续还有人用这种广撒网的模式。我觉得这是一种惰性思维的结果:宁愿在战术上勤奋,却不愿在战略上稍微勤奋一点儿。
大家完全可以先在前期做大量的数据调研,包括竞品调研,过去的销售历史,了解如何对供应链做好质量与交期把控等等功课。可能你说我“撒胡椒面”的时候,哪个产品被证实能成功岂非更高效?但即使你最后“撒网”后某个款爆了,你也不知道它为什么好?知其然不知其所以然,就让做生意变成撞运气了。这对商业没有任何益处。你可能会在前期赚钱,但是基本上3-5年之内你一定会经历一个赔钱的周期,那时候你可能自己也不知道怎么就从赚钱变成了赔钱买卖。
准备好产品
你一定要把自己的产品准备好,要做足够的调研,包括我提到的供应链调研,产品需求调研,FBA货运的调研等等。当然这种调研比较轻松。你可以去调研几个平台,问一下平台的价格再去做你整个品类的调研。
把上述这些前期功课做足了,基本上你就可以开动了。
|二|
如何算好账?
1.你看不到的隐形成本
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2.如何做好自己的销售预测?
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|三|
跨境的整个闭环生态链是怎么样的?
跨境的整个闭环生态链是怎么样的?我希望可以给大家一个总体的概念,最后你是在一个什么样的跑道上面去跑,这个闭环是什么样的?
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