一、外卖前期如何营销?
1、快餐品种的选择,一种快餐品种只有一种,或经营餐食,或经营面条,或经营糕点;另一种是以管理某一类快餐品种为主,其他两类品种为辅。所有品种加起来*大约20个以上的品种就够了。如果快餐店经营餐食或糕点,最好同时经营几种汤和提供一些免费配菜。
2.快餐店的定位和位置快餐店一直以方便、优质、低价为特色,而大众是主要的服务对象,所以任何中式快餐的定位都必须是大众化、中低档化。除了中式快餐的火爆,其价格大多定在5元左右。选址应选在工厂、写字楼、繁华商业区、学校等工人阶级或学生集中的地方附近,以及车站、码头、交通要道等流动人口较多的地方。从而保证游客充足。
3.快餐店的规模和装修。快餐店的装修应该采用简单的风格和明亮的颜色,给顾客一种轻松愉快的感觉。店内的桌椅可以使用西式快餐店的卡式桌椅,既有时代感,又能*最大限度利用店内有限的空间;厨房也要尽量使用不锈钢等材质的厨具设施,给顾客留下干净卫生的印象。
4.快餐店的经营管理选择快餐店的品种,选择快餐店的位置,做好快餐店的装修,安装快餐店的设施。然后你可以找一些厨师和厨房工人来做饭,一些服务员每天做自己的工作。*之后当然是老板亲自收钱。厨师、服务员、服务员的动作一定要熟练、快速,才能满足顾客用餐后来来去去的用餐需求。快餐店全体员工要分工明确,相互配合,做到整体见效快。商店、桌子、椅子、餐具、厨房用具等。台资外卖快餐店的员工应勤于清洁,并注意个人卫生。总之,他们要时刻保持快餐店干净舒适的形象。
注意外卖操作中的四个门槛。
门槛1:质量和成本的平衡。外卖餐饮之所以成本低,是因为有单餐、单厨、原材料成本低。然而,从业者很容易忽视,餐饮企业真正的核心是餐饮。如果味道不好,品种不丰富,很难长久生存。此外,餐饮外卖的目标客户相对固定。正常情况下,很少有顾客会长期选择外卖来充饥,这也导致了这个行业不可能垄断。但是,如果投资者注重饭菜的质量和品种,直接后果就是成本上升,利润降低。同时,高昂的价格也是大多数消费者无法承受的。如果降低成本,饭菜的质量永远无法保证,但是品种会非常单一,这无疑会让顾客忠诚度无法维持。这也形成了餐饮外卖企业特有的现象:每天开门关门,即每天都有新投资者进入,大量老投资者同时退出。因此,平衡质量和成本的关系非常重要。不说别的,光是计算盈亏比,肯定会“杀死”很多投资者的脑细胞。
门槛二:如果不能赢得时间,餐饮外卖企业定一条省时路线非常重要。因为,点外卖的时间大多在中午12点左右,在交通状况经常拥挤、写字楼电梯堵塞的情况下,一个送餐员送一顿饭的时间不到30分钟*。业内从业者达成的共识是,如果顾客等待超过40分钟,退货率很高,二次消费概率很低。换句话说,如果餐饮外卖企业打不过时间,基本上很难在市场上生存。另外,如果你想打败
门槛3:选址的痛苦难以克服。大家都知道餐饮外卖企业的目标客户是写字楼里的白领。如果是进驻写字楼,租金高,大部分写字楼不允许有明火,有的甚至没有烟道,所以不会做饭。如果你待在写字楼周边,一是写字楼周边商铺租金普遍不低,对于靠低利润率维持生计的餐饮外卖企业来说,无疑是一个很大的压力;二是办公楼周边餐饮企业众多,竞争激烈;如果选择远离写字楼,很难保证交付时间,也不可能持续保证客户忠诚度,不利于后期运营。
所以如何选择一个合适的门店位置是非常重要的。
注:由于餐饮外卖企业涉及餐饮销售,还需要经过工商、卫生等部门的审核。如果没有实体店,这个级别就过不去。
门槛四:口碑之争是资金的竞争。餐饮外卖企业门槛低,员工自然多,但目标客户数量并不庞大。比如一栋写字楼可能有200多个目标客户,可能有四五家餐饮外卖企业盯着。为了赢得口碑和客户的青睐,价格战和增值服务战无疑是简单直接的方法。比如你今天提供八折服务,我明天给你一大瓶饮料.
这些措施对客户是有好处的,因为他们可以享受到更多的服务和优惠待遇,但对投资者来说,这无疑是一个巨大的压力,*因为明显的地方体现在金钱上,如果没有充裕的资本。
金实力作为保证,根本无法长期支撑这种价格战。
据业内人士介绍,打两三个月的价格战,投入四五十万元是刚刚起步,投入百八十万元才能见点效果,由此可见这种烧钱的游戏,绝不适合绝大多数草根投资者。可能有读者说了,不也有很多较为成功的外卖企业,他们初始资金也不多,他们怎么扛过来的?首先,他们介入时间早,竞争不激烈;其次,他们都有外来资本注入,所以他们有实力玩价格战。近5成死掉的餐饮外卖企业就是在价格战过程中,资金扛不住了,*终死掉。
二、餐饮怎么做微信推广?除了微信还有别的渠道吗?
餐饮个人觉得还是品牌重要吧,也就是说口碑很重要,利用微信推广的方式也很多,其实掌握自己习惯的操作方法就可以了!
1、美团、饿了么,外卖平台
这些平台都是引流,传递品牌价值,口碑的重要平台,由于利润空间的问题,可以不需要长期投入,但初期建议还是利用,毕竟传递价值和吸引粉丝是你*目标。
这个你可以利用餐盒附带二维码,并推出线下添加微信,或者公众号,首单优惠等政策。
注:做口碑,和品牌就是要前期烧一点钱!
2、微信小程序
如果有能力可以做一个微信小程序,因为微信客户端,自带附近的小程序,对于引流微信而言这也是一个渠道,基于开发成本,你可以选择一些免费的平台来做。
3、病毒传播,美女试吃
H5 活动,邀请美女组团来试吃,要求,美女个人微信好友必须300以上,5个人一组,转发H5活动到朋友圈,集赞,每人100个赞,就可以来免费试吃。试吃完,拍成精美图片,转发到朋友圈,免单走人!*于吃的餐品,试自身魄力而定。
同样活动,可以基于本地微信公众大号,联合运营。
如果玩的起,这个活动可以反复搞,设定每月几号是免费试吃日。
4、本地微信群
多加下本地微信群,利用群管理软件,定期发送餐饮店铺的优惠活动信息,加了群,一定给群主福利,来店吃饭,几折优惠,自己定。
餐饮做的就是人气和人脉,服务好这些群主,还是有意义的。
怎么加本地群?
自己没有10个群,怎么也得有5个微信群吧,在5个微信群,玩一个特别简单的游戏,群就来啦!
进群后,可以先发个红包,引起大家关注,然后找个理由说活跃气氛,拉我进200人以上的本地微信群,给发5块红包,你就等吧,几分钟后会有n多人拉你进群。
一晚上加几百个群,很轻松!这是加本地微信群*简单有效的方法,支出1000左右,换200个本地微信群,你们觉得划算吗?
5、每日一道特价菜集赞
加老板微信,获取文案图片,分享到朋友圈,按照赞的数量给予不同折扣,甚*免单,这个自己定。
其实,线上推广的方式有很多,这些套路也看似老旧,但也是*简单有效的操作手法,对于二,三线城市特别有效,尤其小县城,当你的目标用户量达到一定量的时候,就可以优化这些方法。
流量来了,就是后期的内容价值沉淀,没有好的服务,和好的菜品,在好的营销也是纸上谈兵,终归昙花一现。
三、餐饮行业如何在线上做营销推广,提升品牌知名度?
线上推广的特点是覆盖面广、传播快捷,以及可互动的优势,但是缺点也同样明显,一个是精准度很难把控,另一个是现在的推广费用水涨船高。作为餐饮企业进行线上推广,如果不能有良好的策划,造成失误和损失的机会很大。
餐饮品牌的线上推广,我的看法是要从定位、卖点、方法三个方面去做。
首先,是定位。
由于线上推广的范围很难确定,所以想要精准推广的方法,就是首先做好自身定位和内容。也就是说,餐饮品牌推广的内容,要真正符合品牌的定位和特点,达到受众正确接受,印象深刻的目的。
其次,是卖点。
餐饮品牌多而且杂,顾客的选择多样,如果想在推广中脱颖而出,就要找出自家品牌在市场竞争中的卖点,人无我有、人有我优还只是*基本的,更重要的是找出在品质、口味、服务、环境这些常规点之外的,更有特点的点,而这些特殊亮点,往往是网络传播中*有效的。
*后,才是方法。
解决了品牌形象和卖点的问题后,才是寻找*适合餐饮品牌推广的方法和渠道的问题。
现在的线上推广,主要是以下三种形式:
自营渠道:自己建的微信群、公众号和客服微信,以及餐饮品牌自己建立的自媒体账号等,基本就是借助微信和自媒体平台作为联络和推广的工具。这种方式需要餐饮品牌拥有专门的人员和自己策划、创作内容的能力,好内容才能吸引人。
社交渠道和平台:这方面的渠道很多,我就不一一赘述。比如,今日头条可以自带流量,借助一些头条账号来推广,能够获得比较好的推广效果,但是需要比较高的费用,尤其是一些流量大V,更是费用不菲。美团这样的平台,可以精准的按照区域划分,是餐饮品牌重点选择的平台。
广告渠道:广告仍然是*直接有效的方式,能直接的带来推广流量,迅速的提升餐饮品牌的知名度,线上的广告宣传,可以按照人群进行细分,限定条件精准投放,这是相比线下广告更有优势的地方。
以上就是我对这个问题的回答,希望对大家有帮助,欢迎留言交流。
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