闲鱼退款是立即到账吗,闲鱼退款多久到账

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目前闲鱼是一个购买二手商品的平台,很多淘宝店铺的商品都在这里低价出售,吸引了一大波用户。只是和淘宝不一样,闲鱼上的产品都不是全新的,质量很难保证。买了劣质产品怎么办?如何申请退款?到达需要多长时间?

闲鱼申请退款多久到账

闲鱼申请退款要多久才能到?

正常情况下,只要闲鱼卖家操作退款,用户的货款一般会在1-3个工作日内退回买家账户。买家可以点击【我的】-【我买的】-【对应订单】-【查看款项】查看订单退款是否到账。

没有退款怎么办?

1.如果交易状态为“等待卖家同意退款协议”,若卖家在本次退款申请修改之日起15日内未回复退款申请,系统将默认达成退款协议,并在时间结束时退还给买家。

2.如果商家不同意退款,需要提供交易图片、旺旺聊天记录等相关凭证。并详细说明交易情况和申请的具体内容。平台客服会通过核实真实情况,帮助用户完成退款流程。同时,用户也需要注意退款超时。如果卖家拒绝退款,他们也需要在15天内重新申请。

3.对于非产品质量问题导致的退货退款,如果是非消费者保护卖家,那么卖家可以拒绝退货。如果退货不是质量问题造成的,则消保卖家需要承担往返运费。如果是因为质量问题退货,不管是不是消保卖家,都可以提供商品问题图片上传到申请退货。如果商家拒绝申请退款,就继续申请退款。

4.如果还是僵持不下,15天后请淘宝介入售后,具体会根据实际情况处理。

休闲鱼购物不同于淘宝。成交前需要仔细查询,避免让卖家因个人疏忽而有漏洞,有效保护自身权益。

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