当商铺错过最晚发货时间,可以进行投诉方法如下,天猫商铺赔偿金额为实付金额的30%,c店的低一些为10%,赔付的是红包。拿到了赔偿款建议申请退款下车,就不要逼商家继续发货了。
在淘宝双十二活动期间,肯定会有很多买家参与到活动中去,而在活动期间下单的话就要有心理准备,因为这种大型活动期间的发货和物流速度将比平时慢很多,那么在双十二期间下单后几天能发货呢?{mjaa1}
双12淘宝几天发货?
去年双12发货时间通常是在消费者订单付款后的三天,如果今年的双12发货规定的时间没有变的话,那大家可以参考这个时间。
能延长收货时间吗?
下面来看看有关确认收货方面的信息。
1、通过快递、EMS发货的,自“卖家已发货”状态起的15日后,系统会自动确认收货。
2、通过平邮发货的,自“卖家已发货”状态起的30日后,系统会自动确认收货。
3、天猫国际商品自动确认收货是在“卖家已发货”状态起的30日后。
4、买家收件地址为海外或港澳台地区的天猫交易订单,确认收货超时与日常保持一致。
5、消费者可自主延长收货的时间调整为最大可延长5天。
双12有货不发能投诉吗?
当商铺错过最晚发货时间,可以进行投诉方法如下,天猫商铺赔偿金额为实付金额的30%,c店的低一些为10%,赔付的是淘宝红包。拿到了赔偿款建议申请退款下车,就不要逼商家继续发货了。
1、【我的订单】:首先我们打开淘宝APP,选择右下角的“我的”,选择界面上的“我的订单”。
2、【选择订单】:然后找到需要投诉的商家订单,点击进入“订单详情”。
3、【投诉商家】:在订单详情界面的下方,也就是订单号的下部,能看到“投诉商家”,点击进入。
4、【选择申请投诉类型】:这个时候需要选择选择申请投诉类型,选择“发货问题”。
5、【投诉原因】:接下来便需要选择投诉原因,点击界面箭头所指向的“投诉原因”按钮即可。
6、【选择原因】:接着,顾客可以根据界面上提示的原因进行选择。
7、【相关信息填写及提交】:这个时候,需要根据提示提交申请凭证、选择投诉订单,然后留下自己的手机号,最后点击提交按钮即可。
双十二活动期间,淘宝官方对于商家的发货时间也是有相关规定的,如果你发现下单后在规定的时间内没有发货的话,买家可以投诉举报商家,这样买家就能获得相应的赔偿,也能敦促商家快点去发货。
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