苹果APP store搜索“女厕所”却现社交软件,回应:属系统自动推送,将反馈上级处理

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大象新闻·河南广电融媒体记者 王珍珍/文图

11月24日,有网友发帖称自己的苹果手机在APP store里搜索“女厕所”一词出现的竟然是微博APP。猛犸新闻记者随后在多个苹果手机上测试发现,在APP store里分别搜索“厕所”“男厕所”“女厕所”词汇,前两个关键词出现与厕所相关的软件或者厕所类游戏,而搜索“女厕所”则排在首位的是微博APP,其次是SOUL;一苹果平板产品搜索相关词汇时,“女厕所”关键词下最上方则出现了抖音APP。

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“可能当时搜索时确实没有这个APP存在,它就会自动推送一些其他的软件”。11月24日下午,猛犸新闻记者致电Apple(苹果)客服询问为何搜索“厕所”“男厕所”出现厕所类相关软件,而搜索女厕所出现社交软件?客服工作人员对此回应称:“可能没有属于女厕所软件的存在,所以它就会为您推送别的了。”搜素关键词出现不同的软件这类情况属于系统自动识别,不存在歧视客户现象,工作人员表示会将相关问题反馈给上级部门并进行内部处理。

责编:王江龙

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