新零售 校园o2o、马云为何提出新零售

一、今年的新零售电商到底应该怎么走？

零售电商行业发展良好，创新步伐仍在加快。随着互联网的日益普及和电子商务技术的不断进步，我国零售电子商务行业发展迅速。与实体零售相比，零售电商具有便利性、选择性、性价比等明显优势，因此用户规模持续快速增长。为了满足持续的群体需求，我国零售电商模式日益丰富。现阶段常见的零售电商主要包括平台电商、跨境电商、生鲜电商、社交电商、农村电商、母婴电商等。

2019年，在中国零售电商细分市场，农村电商、跨境电商发展一片光明。电子商务已经成为中国解决贫困的重要手段。随着网络扶贫政策的不断推进，农村电商零售额快速增长，整体高于零售电商市场增速，发展势头强劲。受益于生活质量的提高和消费观念的转变，中国消费者对海外高品质产品的需求不断上升。跨境电商为消费者提供了购买海外产品的便捷渠道。“一带一路”利好政策频频出台，中国跨境电商零售额也保持快速增长态势。

与零售电商相比，线下零售在服务和体验上更好，可以增加消费者粘性。2018年以来，随着中国网络流量红利的逐渐消退，线下零售再次受到资本关注，提出了“线上线下”的新零售模式。阿里巴巴、苏宁、JD.COM等平台电商公司推出线上线下一体化的商业模式，满足消费者个性化、优质化的服务需求。线上线下融合发展已成为我国零售电子商务的发展趋势。

新街行业分析师表示，零售电商是中国零售市场的重要组成部分。全年零售规模持续快速增长，新的零售电商模式不断涌现，不仅优化了消费者的购买体验，也增加了零售电商行业的营收规模。随着市场监管趋严、流量红利消退、消费理念升级，我国B2C零售电商市场份额持续攀升，线上线下融合的新零售模式备受资本关注。总体来看，中国零售电商行业发展良好，创新步伐加快，未来市场前景依然广阔。

二、新零售o2o模式是什么意思？

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即使不从事相关行业，看新闻的时候也应该看过新零售、O2O之类的词。其实这是两种不同的商业模式，有什么区别呢？下面我们简单说一下。

O2O是线下的Online，意思是从线上到线下，线上就像我们使用的淘宝，而线下是一些商品的实体店，O2O是两者的结合。

02在O2O商业模式中，一些线下的商业合作机会可以很容易地与线上的互联网信息技术相结合，让线上平台成为线下门店的交易前台。

03O2O的业务核心是在网上找到消费者，然后把消费者引向实体店。本质上，消费者在网上预购产品，然后让消费行为在线下完成。

04一般来说，线上到线下会通过线上展示和推广进行线下的服务和交易。线上线下都是基于大数据，可以为消费者提供更好的服务。互惠互利是可持续发展的商业模式。

05新零售的概念比较新，是马云在2016年提出的。简单来说，就是通过今天的大数据信息和互联网技术，彻底调整消费者、产品和消费场所。

06新零售的概念是针对传统电商，即淘宝、JD.COM等电商的转型。这些电子商务优化和精简了商品的传统购物渠道，间接提高了商品的性价比

07阿里店和JD.COM便利店是两家公司的*举措。两人都声称要同时建多少家店，如何开拓新的零售未来，但如今很多人都是持肯定或否定的态度。

08从个人角度来看，未来的零售模式肯定会发生变化，但变化需要在一定技术的基础上进行建议。只有技术完善后，才会发生变化。在此之前，只能说是实验。

三、新零售是伪命题吗？

首先，新零售不是一个伪命题。

“风口”中的无人货架全军覆没，“零售*形态”的无人便利店无人问津，高歌猛进的新零售咖啡店势头不再…这些尝试虽然都不太成功或者遭遇了瓶颈，但并不能直接证明新零售是失败的。

*近媒体对新零售的反思愈演愈浓，先是“盒马的反思、侯毅的焦虑”引人关注，后有“大润发被盒马带到坑里”引发质疑，更有甚者喊出了“世间再无新零售”的“神金句”，“新零售还没有基本成功案例”、“新零售模式尚未跑通”成为不少人的看法。

我们从盒马在新零售的尝试中也能看出，虽然以大海鲜、美食为主要卖点、店仓一体的盒马店在大城市取得了非常好的效果，看似是一种很成功的商业模式，但是放到二三线城市却未必适用。因为“一店通吃”违背了基本的商业规律，这也是为何自古就有杂货铺、菜市场和XX集的差别。用一种模式取得成功，在多个城市和市场无脑复制也是商业中的大忌。

其实我倒觉得，“新零售模式尚未跑通”才是真正的伪命题，新零售永远不会是一个成型的、一成不变、稳赚不赔且可长期复制套用的商业模式。新零售是在互联网高速发展背景下，在快速迭代和试错背景下产生的一种零售模式，也是一种符合当下消费者主权时代*基本的零售形态。它的发展策略永远与市场相匹配，发展模式肯定与国情相匹配，这应该也是新零售“新”的特别之处吧。