一、当下在三线城市开水果店做零售+社群营销+同城配送+线上平台,前景怎么样?
水果只是需要高频消费品,所以更容易建立购买关系。社区营销更好地解决了你和客户之间的链接关系,是建立客户粘性的有效手段。同时,一些宣传活动也可以在社区内完成。关于同城配送,建议以门店为中心,辐射周边客户,就近建群,实现“线上下单,店内提货”的模式,节约同城配送成本。即使顾客有居家配送的需求,店员也能做到。毕竟三四线客户的价格敏感度还是比较高的。
二、生鲜O2O四大痛点直击,农贸市场想做配送是天方夜谭吗?
鉴于生鲜食品保质期短,损失率高,做配送还是挺难的。
1.保证质量和安全,赢得客户信任。
顾客在网上购买的生鲜商品,如果有质量问题,可以直接退换到线下门店,质量有保障,才能真正获得顾客的信任。
保质期管理、批次管理、发货提醒、店铺退换货
2.拓展新鲜品类,丰富客户选择。
线下门店的占地面积有限,生鲜品类单一。通过网上商城,可以无限扩展品类,支持多种配送方式,丰富客户选择。
24小时送达、预约送达、产地直邮、品牌APP、微信商城
3.多渠道管理降低运营成本
整合上下游供销资源,减少中间商,缩短供应链,支持产地直邮等配送模式,减少流通环节,降低运营成本。
分销渠道管理、供应链管理、仓储管理和物流管理
4.降低库存风险的各种营销方法
支持消费者在线预订商品满足需求,精准预测市场需求,控制购买数量,实现产销平衡,降低生鲜产品库存风险。
在线预售、团购高峰、积分兑换和礼品
5.无缝对接,实现一体化管理
线上线下无缝连接,支持统一数据多终端展示,帮助商家实现门店、仓储、物流、渠道数据一体化管理。
商品管理、订单管理、会员管理和营销管理
三、水果O2O模式有什么问题吗?
2015年以来,市场上涌现出大量水果店,鲜果市场处于井喷阶段。
以百国园为代表的水果店人气高涨,试图吸引家庭主妇和城市白领顾客。此外,各大电商巨头也看到了鲜果市场的巨大潜力,顺丰、天猫、JD.COM等电商平台大举进军鲜果市场。可以说,线上到线下,一家水果店,是一时风头正盛。
但通过用户调查可以发现,虽然白领和中产阶级接受通过电商平台购买水果的方式,但他们在转向更便捷的电商平台之前,还是更愿意在线下零售店建立购买信心。
同时,这个阶层的人在购买水果时,非常注重购物环境、产品结构和产品差异化。
水果店的O2O运营模式有很多痛点。
痛点三:电商成为分销平台。现在水果电商希望通过线下门店建立消费者的信心和认知。然而,受线下门店成本高的困扰,像百国园这样的实体店正在逐步尝试向电商转型。但这种类型的门店管理模式首先是为了满足门店销售,其电商是一个独立的系统,没有充分利用门店的辐射效应。
水果电商不同于其他产品的电商。由于水果无法标准化,价格每天都在变化,水果电商的进口大多基于app。App可以及时跟进市场情况,调整产品价格。因此,成熟的水果电商公司都有自己的app。但由于app推广成本高、转化率低,很多水果电商遇到了瓶颈,会员数量无法突破。所以一些中小型水果店会选择微信微信官方账号和森果微商城作为自己的支持。
一些大型水果连锁店只有送g的功能
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