那么卖家就要主动去引导买家付款,看看他们是不是遇到什么问题,能不能帮助他们解决。速卖通是支持买家下单后20天内付款的,所以卖家要充分把握好,促进订单成交。
速卖通是比较受大家欢迎的平台之一,大家如果要在速卖通平台购物的话,可以了解一下购物的技巧,速卖通订单都是可以导出来的哦,具体应该如何去进行操作?下面为大家进行介绍。
速卖通订单怎么按订单导出?
步骤一、登陆自己的速卖通账号,进入自己的店铺,然后点击“交易”在左边有一列导航,找到“订单批量导出”然后我们把要导出来的订单选择好。在交易订单信息那里我们选择"全选",在物流信息那里我们也选择"全选"然后我们点击“订单批量导出”
步骤二、我们点击了订单批量导出然后可以看到另外一个界面我们只需要在那里点击“下载导出文件”
这样订单信息就导出来了。
速卖通订单流程:
第一步:买家付款
买家下单之后,不一定就会马上付款的,没有完成付款之前,订单都不可能处理好。那么卖家就要主动去引导买家付款,看看他们是不是遇到什么问题,能不能帮助他们解决。速卖通是支持买家下单后20天内付款的,所以卖家要充分把握好,促进订单成交。
第二步:卖家发货
买家完成订单付款之后,如果订单没问题,那么卖家就要准备发货了。卖家可以选择线上发货或者是线下发货,线上发货是物流商上门揽收的,线下发货的话,还要卖家自己联系物流公司之后才能发货,大家根据自己的情况,结合买家选择即可。
第三步:货物运输
之后就让物流公司将货物运输到目的地,并派送给买家。卖家要做的就是做好订单物流的跟踪,以免遇到什么情况,导致给买家带来不好的体验,也给店铺带来不必要的影响。
第四步:买家签收
买家收到货物之后,确认产品没有问题,就会进行确认签收;如果有问题的话,是会申请售后的。买家签收完之后,订单也算完成了,买卖双方可以在30天内给对方做出评价,并且获得相应的评价积分;若超过30天将无法再评价。
第五步:平台房款
订单完成之后,平台不是马上放款的,而是要等到速卖通平台房款时间才能房款,卖家可以在后台进行房款查询。如果到了放款时间还没有房款的话,卖家可以联系一下速卖通客服,咨询一下看看,以免导致资金流转不灵。
最后有一点很重要,就是如果同一个买家购买下了多个订单,卖家打包在一个包裹发货,但有时合并之后又要重新给另一个订单发货,又或是一个订单的总金额太大,需要多缴关税。
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