医药电商平台最终会砍掉所有业务员,逼死传统医药公司,厂家省总为平台打工?
因为在医药行业耕耘了6年多的时间,经历过传统医药的操作模式,也正在头部医药电商就职。时常会碰到业内朋友讨论,医药电商的终极模式是什么?说实话,这个问题不好回答,暂且写写以下思考:
砍掉所有业务员
为什么会有这种危机感?不少工业的朋友在疫情期间就感受到了威胁。例如广州白云山的复方板蓝根,因为对抑制新冠病毒有一定作用,还得到了钟南山院士团队的验证,消息一出股票疯涨100亿。
市场疯狂热销,药店库存瞬间一抢而空,药厂产能也跟不上,一时间供不应求,市场涨价,药店没货卖了。而当药店向厂家业务员要订货的时候,复方板蓝根已经被“药师帮”平台承包了,什么意思?线下拿不到货了,必须上平台下单,平台挂上拼团链接预售,提前收集单量及现金,把厂家生产量都提前锁定库存了。高效匹配需求,快速回笼资金,准备下一批投产计划。所以这是一次传统渠道和电商渠道的博弈,显然,这一次电商赢了。
很多朋友焦虑,医药电商越来越强大了。我们是不是就没有价值了,已经走到职业生涯的尽头。像阿里、美团等互联网公司的发展轨迹可以看出,前期的开疆拓土的“铁军”似乎在企业后期就慢慢淡出了,无一例外头部互联网公司都更倾向发展科技赋能+技术研发,而不是人海战术。
医药电商的崛起,会建立一套更安全更高效的医药流通网络,这是必然趋势。医药平台+快递配送到药店,几乎已经涵盖绝大多数地级市。所以,业务员定位在哪里?可能已经不是纯粹的产品销售,而是药品信息传递沟通、药事专业服务、健康管理服务等
另外,国家药监局明确规定,医药代表是仅从事药品信息传递、沟通、反馈的专业人员。
逼死传统医药公司
举一个我身边的例子,因为琼海海峡的天然屏障,过海需要很贵的运费,加上海南900多万的人口体量不大,整体药品市场比较封闭,近4000家药店,最大的医药批发公司海南华健每月出库量大约3000万。在2018年开始,药师帮、1药城、药京采等医药平台大举进攻海南市场的情况下,顺丰京东快递从广东仓库发货,2天即到海口,3天到三亚,因为广东医药公司出货量、规模足够大,所以发往海南的快递件费用不高。再加上规模大,药品齐全,发货快的原因,仅药师帮一个平台月交易额高达4500万,1药城2000万,药京采1500万,医药电商平台交易至少切走8000万的交易额。倒逼原来的中小药批公司,业务量急剧下滑,要么关闭,要么转型。例如海口大岛广、海口悦健、海口好康、琼海恩惠、琼海广康、文昌医药、澄迈医药、万宁泰华、三亚健鹏等等,几乎在海南医药批发市场消失,因为已经被挤压的没有生存空间。医药电商头部医药公司强者恒强,终端下单频次增加,份额逐步上升,供应链议价能力持续加强,更多优质优价产品逐步释放。医药电商让好药一步到终端,直接砍掉二批三批公司,这是导致这些公司关闭的直接原因。所以这些医药公司的业务员大部分都已经选择离职,或转型控销,或前往大医药公司就职,或应聘电商平台。
另外,商务部发布的“十四五”对医药流通行业的总体目标,到2025年培育1-3家超五千亿、5-10家超千亿的数字化、综合性药品流通企业;行业集中度越来越高是必然趋势。
厂家省总为平台打工
因为医药平台是全国一盘棋,广东的一家医药公司,传统渠道最大能力覆盖两广+海南,但通过平台就可以直接向全国40万家药店发货,这就相当于撕碎了传统医药利益分配链条,重新建立一套利益分配体系。这对于厂家省总是一个重大打击,对各省总的业务团队也造成重创,迫于各省总的投诉压力,这也促成了很多厂家成立了医药电商监察部,时刻监督举报电商平台的价格,要求调价或下架,但其实收效甚微,因为电商平台的调价和上架成本太低了。
为什么说省总为平台打工?
首先,各个厂家产品铺货到全国50多万家药店基本是靠这些省总的团队一步一个脚印跑出来的,铺好的路反而被医药电商平台抢食了。补贴、低价、打折、抽奖等等活动让利,越来越多的终端使用习惯越来越深,份额占比逐渐增加,第一梯队平台年销售额已超300亿纯销,第二梯队也近百亿。
有人就问了,最后不还是卖的药厂自己的药吗?
说得对,但是因为各省医保、集采中标、市场体量、操作模式各不相同,导致同一个产品各省有各省的价格体系,最后结果是同一款药永远都有价格洼地。再加上,各地市场规模和物流成本不同,所以会出现医药大省吃小省的情况,小省省总的生存压力会急剧增加,这也会导致省总为完成年度销售任务,向医药电商低价抛货的现象屡禁不止,最后形成厂家省总-大医药公司-医药平台的“良性”循环。医药电商最后渔翁得利,厂家省总继续陷入左右为难的泥潭。
拥抱医药电商需要一个姿势,打不过是不是可以坐下来谈判一种新合作方式,定制规格,加入平台首推计划,达成战略合作?
最后的话
1.医药电商砍掉纯销售产品的业务员,是大概率事件,提早转型专业药事顾问等;
2.逼死传统中小批发医药公司,是必然趋势,而且淘汰速度会越来越快;
3.厂家省总为医药平台打工,这是传统渠道与电商渠道的博弈,最后会达到一个平衡。
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