校园商铺o2o、大学生创业团队如何应对创业过程中的痛点

一、校园O2O业务，要怎么开展？

大学生是这个时代与互联网模式紧密相连的群体。目前大学生在线社交平台多种多样，O2O已经成为一种稳定成熟的商业模式。校园团购模式正好可以有效利用大学生的这些特点。基于室友和同学之间的相识/半相识关系，以“楼长”为节点，进入大学生市场，建立微信群，低成本推广产品，更有效地触达消费者，挖掘更多市场需求。校园跑腿作为近年来校园里流行的创业目标，受到了广泛的关注。它利用小程序为大学生活中的密集事件提供付费服务，如做饭、取快递、取外卖等。而校园跑腿更是遍布校园。由于安全问题，很多学校都规定外卖送餐人员不得进入校园。所以食堂外卖把两者结合起来，既保证了学生的食品安全，又满足了大部分学生的需求。此外，搭建校园外卖平台可以利用学生身份的便利，让校园外卖平台上的餐食轻松送达学生宿舍，以更低的成本实现更周到的服务。大学生作为高消费群体，在消费力和消费频率上都有保障。除了日常温饱，更多购买学习资料的需求逐渐凸显。提出*多的情况，校园外卖、校园跑腿、校园二手交易、校园团购，以及兼职求职者的需求，甚至*取快递也是新的需求，所以，打算创业的大学生，只要有一个理想的地方。广州红色火焰信息系统。

二、校园电商风口再起，创业者如何打开校园市场？

中国大学生新数据显示，2017年大学生人数达到2000多万，消费总量达到2000多亿。这对电子商务来说是一块非常大的蛋糕。各大电商平台争相进入校园市场，那么应该如何进入校园呢？以下是一些具体的措施。

1.做一个关于电子商务的演讲。为了让学生对电子商务有所了解，很多电商巨头的代表都到学校做了演讲，告诉学生什么是电子商务，如何运营，它能给人们的生活带来什么变化。

2.开设电子商务及与电子商务相关的各种专业。为了进一步让电子商务走进校园，让学生对电子商务有更多的了解，很多高校开设了电子商务及电子商务相关专业，为电子商务进入校园打下了基础。

当然，他们也采取了一些切实可行的措施。

3.在高校设立专门的快递点。为了进入校园市场，电商巨头在学校设立了专门的快递点，为学生提供了便利，也为学生网上购物提供了动力。想象一下，如果他们在学校购物时必须到校外去取快递，那么电子商务很难在校园市场取得今天的成功。

4.免费的。当时，为了进入校园市场，巨头们采用了免费邮寄的方式。只要你在平台上被认证为学生，就可以获得免费邮件服务。即使你在网上买了一件一美元的物品，它也会被免费邮寄到你的目的地。

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三、7次创业终逆袭，罗敏如何成功带领三岁的趣店赴美上市？

今天，趣店上市了，我很开心。很多大投资者，比如经纬的苏大卫、今日资本，都说过投资这个行业就是为了忍受满意的延迟。我憋了很久的满足感终于来了。如果你太幸福，只需通过这支笔消耗掉你未来所有的满足感。为什么要忍这么多年？憋住尿太难了。如果你不能兑现，你会被迫说这个人是个白痴。这就是我们这些假装90后出生的人的风格(当然，明天醒来的时候不能那样想，还是要保证一切都能兑现，名声是成功商人的血液)。YY哈，未来三年，2020年底前，*至少有10家我投资的公司会成功上市。如果算上*门店，其他候选名单如下：手册、达达、科技、国民幸福、Opera、Grindr、快手漫画、8H床垫、如汉电商、Club。将在上市当天公布)，这份名单上有9个以上的名字，其中一些可能在2020年底前不会上市。如果他们没有上市，估计*大的原因是他们不听我的劝告；也许是全部，然后是大爆炸。反正肯定会超过10。今天在美国纳斯达克上市的趣店集团(NY New York Stock Exchange:上市*天内上涨30%，市值达到100亿美元)就是我在投资说明1和2中提到的公司的趣阶段，后来改名为趣店集团。有一个关于改名的故事，我也会写在文章里。

当时我写了一部分故事。今天，趁着这个快乐的时刻，我将讲述所有的故事。如果有什么冒犯你的事情，请多一点宽容。

我第一次见到罗敏是在2014年11月。在我被认定为“有钱人”并且还是一个不知道怎么做的有钱人(人傻，钱来得多快)之后，我开始做投资人。

的工作生涯（大概持续时间15个月左右，从15年1月到2016年3月），投资的*个项目当然就是趣分期。当时是通过曹毅源码资本的SPV投进去的，当时投的2000万美金CB，等B轮Close的时候转给股份，估值为B轮的75折或者*高不超过1.3亿美金Pre。曹毅还对我说B轮很快搞定了，不是弘毅就是春华资本，估计是2亿美金Pre。如果不赶紧打钱就不能打折投进去了。

看上去这么便宜的事情，当然我们很快就走完流程把钱给打过去到公司，时间是2014年11月份。大概过了一个月之后，我看趣分期的B轮融资没有消息，心里有些担心，就找曹毅和罗敏又见面了聊了一次，罗敏说是FA的问题，FA跟弘毅春华沟通的时候把价格给错了，公司要求是Pre 1.8亿美金(算上PROTA就是2.5亿的Post)，他们当做Post 1.8亿美金给机构了，他说肯定不能做。他要换一个FA或者自己去谈。

我也没有详细追问细节，都这样了，也不好问什么。不过我开始忙碌起来，帮忙罗敏介绍FA，引荐各种能投各种中后期基金的大的PEVC（我在投资笔记1里面就写过，我当时想的大不了我自己亲自上，肯定能做起来，这就是我开始忙碌的原因）。

我联系了华兴资本，做大项目*个会想到他，华兴资本一个MD说他们已经做了分期乐，而且也跟投了一些，趣分期和分期乐是直接竞争对手，所以没法做趣分期。包凡就这原则，一个领域做了一家大的，就不接其他竞争对手的活，要不除非是2家都很大了，像美团，大众点评这样的，2家客户的活都不拒，然后慢慢撮合2家合并还能再赚一票。我也能理解。趣分期也就2亿美金估值的企业，也就没有直接去找包凡。

我也介绍了中金给趣分期认识，中金一直比较乐意帮忙，他们很快开始工作起来帮忙介绍投资机构，不过金钟（TMT行业负责人）也坦诚给我说，很多之前他们联系的PE/VC也都看过这个项目，短期不会安排再看。于是乎，我的工作又多了一个，不仅要介绍每个基金的一把手二把手那些老大给罗敏认识，介绍项目，还要游说这些老大投资趣分期，包括已经看过没投的那些基金老大。

三个月砸一个亿

一开始的会议上，我跟罗敏说的是用3个月时间在6月中旬之前上线就行，但实际上仅仅过了3周时间，趣支付和趣店系统就上线了（后来趣分期改名的时候为什么叫趣店集团，历史渊源就在这里），完全超过了我的预期，当然产品也做得比预期简单，这就对了。

趣分期的这个打法是非常有效的，发展十万店铺十万大学生自己配送，趣分期几乎可以在一年之内把2000万全国大学生都发展为自己的用户（而按之前的速度，10年都做不完）。产品上线观察几天之后，罗敏就跟我豪言，4月底目标10万单*。开了200个学校，已经2500单了，产品还有不少bug，还在测试。之后没过几天，他就改了目标了，“我要疯狂砸钱，然后发展商户。我要每个月砸三千万进去呀，三个月砸一个亿，到六月底目标一百万单”，看得我在微信目瞪口呆，但心里乐开了花。

刚开始的时候我还希望他把学校周边店铺打通，他安排了老定团队去做，后来我想明白了，也就没有催他了。

罗敏通过建立趣店平台来发展趣支付的方式是对的，如果靠一只1000人的团队把学校周边店铺打通（这个团队后来也解散了），需要的时间太久了，*主要原因是已经有一套固有的支付系统，新的商务信任关系的形成会有很高的时间成本，通过趣店这种新的模式会更多，就跟支付宝的发展一样，如果一开始就做线下扫码支付，估计也起不来，也是靠着淘宝才起来了，多年后才进入了扫码支付市场。

当然这个过程也会烧非常多的钱，罗敏如果不融这5000万美金是不敢干这事的。我也非常关心烧钱这个事情，我曾经与罗敏有过这方面的对话。“4月份你说砸3000万下去，怎么个烧法？”

“补贴，发展100万用户”

“具体怎么补贴”

“每个用户补贴5次，每次6元，让他们每天来抢购1分钱商品，每个人可以抢购5次”

“你如果100万用户，*一个人补贴36元，*就烧完了呀，*3000万”

“不是呀，你这个算法不对，*一个人*多补6元，补5次就没有了，需要原价买”

“一次不是6元吗？即使一个人6元也很恐怖，*也600万。一定要有概率抢的感觉，这样才能效果*好”

“是的，做到一定程度就每天限量，定时抢购，我做电商出身的放心。按照*多一个用户补贴46元，如果这招能迅速搞定1000万购买用户，那也只要3.6亿”

“3.6亿很多了，美团外卖做到100万单每天好像才1个亿，你去问问哈，饿了么更少市场费，”

“美团花了不止十亿市场费吧，听说。曹毅说一个月烧2亿”

“那是后来，开始不多，你去问问，后来打仗才多的”

“这个只是*多3.6亿，真正不会那么多，但是我们速度一定要快，迅速拿下市场”

“对，1个月结束战斗”。（我说的，现在看就是跟着起哄）

果真跟计划的一样，业务成长得很快，4月第做到了10万，5月份30万单，看起来到6月底100万但问题不大，补贴也从1单6元降到了1单4元，后来降到了2块，罗敏基本上控制着每天*多补贴不超过100万人民币，配送原来补贴2元，改成了补贴1元，准备到20万单之后搞满减方案，组合销售，商品有利润，不会亏太多。

有*，罗敏跟我说，我们百度指数已经超过3万了，是分期乐的2倍多。就这样，我们很快甩开了分期乐，远远超过了分期乐。

而且我们基本停掉了线下推广的费用，只靠线上，整个公司的亏损也不算太大，基本单月没超过2000万，比分期乐亏的要少，分期乐应该着急赶上来，就用线下分期更大的补贴力度追赶业绩，做高的时候甚*iphone手机比京东商场还要便宜600元的价格做补贴销售，所以据了解分期乐亏损得更多。

抢占白领市场

业务发展不错，我们也继续按照当初三人会议既定计划，底层做趣支付和趣店，中间层做商品分期和趣券，同时把租房分期作为一个衔接产品也做起来了，这样可以把大学生毕业后也转化为我们的用户。这个时候，罗敏又开始想着要出去融钱，他说按6亿美金出去融一轮，我们正商量这事，蚂蚁金服找上门来了。

罗敏跟他们讲了发展战略和业务数据，Capital one 加淘宝的故事，通过趣店开通信用用户，主力销售是在分期和趣券上。蚂蚁金服非常认同，同时他们也有自己的战略考虑，他们当时重点推广芝麻信用，当年还是新生事物，他们要求每个申请趣支付的用户必须注册申请芝麻信用，他们算过，趣分期*可以给芝麻信用带来10万量级的新增用户。

就这样，蚂蚁金服很快决定领投趣分期的D轮融资，投资金额7500万美金，加上跟投，D轮差不多有1.25亿美金，整个交易在8月份就搞完了，距离上一轮我领投趣分期才过去5个月时间。

这期间分期乐也有在拼命追赶，不如我们所料，他们也推出了跟趣支付一样的产品——信用钱包，但推出的时间比我们想得还是晚了点，他们是6月份推出的，距离学生放暑假很近了，为时已晚。

“分期乐*近花钱投了不少广告，为了推他们的信用钱包，但是收效非常小，信用钱包是6月10日上的”，罗敏跟我说。

“紧跟我们呀”

“对呀，所以指数会涨”

“看起来还可以，获得了不少用户”

“但是晚了2个月，学校要放假了，跟我们高峰期相比差很多，因为没有商品让用户快速用起来，他们用了很多小商品，物流单来做，相当于开卡送东西”。

从这里可以看到，中国的竞争是非常激烈的，任何领先能维持3个月就很不错了。

获得蚂蚁金服投资，达成战略合作以后，罗敏开始备战双十一，他又发出了豪言，“我们双11干10亿1个月，那个时候再让DST进来（不过随着业务越来越好，就再也没让DST进来）”。

“我们作战规划已经开始，10亿很有信心”，

“我觉得你真开干他们都不是你对手”（我给他打气）

“租房的事情我让一个创始团队成员去全权负责了”

“我的火力全部集中到校园了，四个月结束战斗，再15亿到20亿美金搞一轮”

“校园消费金融和O2O我们都会自己自营做重”

9月1日开学季当天，趣分期*就做了2亿GMV，确实业务有上了一个新的台阶。

他也一直在寻找突破白领人群的方式，一年前做过白领贷，做过高管贷，业务突破口也都没有找到，不是很成功，我也一直有跟他有交流。

“非学生市场，你想好怎么切入了吗？这个市场做起来，你就牛了”

“想好了，这个月中旬上线”

“怎么做切入？”

“跟芝麻信用合作，先卖苹果再直接借钱，通过芝麻信用分和反欺诈做前置风控，地面配合送货上门签订合同做二次前置风控”

“芝麻信用分管用吗”

“管用，弄好了明年100亿，这一块直接3%净利润”，就这样，趣分期启动了面向非学生市场的平台——来分期，这是第3次做面向成人消费分期市场的尝试了，失败了2次，但这一次，借助芝麻信用分这个神奇的工具，做起来了。

而且更为重要的一点是，与市面上大量的现金贷不同，来分期的商品分期销售占到了很大的比例，可以说既是一个金融平台，也是一个电商平台。这一点，那位大佬确实没看错，可惜错过了投资。

祸不单行

没有任何事情会是一帆风顺的，就在这个时候，坏消息来了，而且祸不单行，一来就来俩。罗敏找我说，“我正找你帮忙一个事情呢，我们的商标被分期乐抢注了，有没有人帮忙拿回来啊”

“你们申请异议没有成功吗”

“他们找人了，现在到*后关头了，我今年才知道”。。。

才过了一会他就接着说“我们现在准备7月6日开发布会升级品牌”（行动真够坚决迅速的），就这样，因为趣分期这个商标被竞争对手分期乐给注册了，罗敏决定把品牌升级到“趣店”集团，估计是趣店是罗敏得意之笔，也比较好的反映了金融电商的双重属性，总之用了趣店这个名字。

7月6日召开发布会当天中午12点（下午2点开新闻发布会），罗敏给我打了个电话，说北京监管部门刚刚找他谈完话，说政府会出台文件，让他在期限内把校园贷都停了。他整个人都懵了，我安慰了哈他，跟他说其他省市同类公司也都没有接到通知，让他别担心。他坚持着去开了这场发布会，会后各种新闻稿看起来一切正常，但罗敏会后给我发了2个大哭的表情符，说发布会都不会说话了。

一周以后，罗敏很果断就把整个校园贷业务全部砍掉了，同时还裁了1000多人校园贷团队，很多都是他当年亲自招的大学应届管培生。人生就是这样，大哭一场之后，继续Move on，事业如此，感情何尝不是如此呢，有多少能圆满呢？ Keep Calm and Move on，这句话送给所有的朋友们。

写到这，后面的故事大家猜猜也都知道了，时光很快就翻到了今天这一页，在大好日子里，趣店集团也在美国纽交所成功上市，共同祝愿我们的祖国更加繁荣昌盛。

后记：

怎么评价罗敏这个人呢，我就按照我的“怎么做1亿美金/10亿美金/100亿美金公司的创业/投资”这个理论体系去评估一哈他。

从吴世春到李想，从*慧文到鲍岳桥，他认识一批当今很活跃的互联网公司高层，BD商务扩展能力非常强；他管理2000人的地图团队，整个公司人力成本一直控制在1000万以下，今年公司这么大也才600人不到，成本控制能力非常强，1亿美金公司CEO他可以打满分；

他把握趋势的能力很强，很容易抓住创业热点，善变（*近流行一个鸡汤文说善变是创业者的优秀品质），一个东西不行就马上停，试下一个东西；同时行动力很强，手很快，大家可以看到，他几乎就是想到就马上去做，而且出手坚决果断，天下武功，唯快不破。10亿美金公司CEO他可以打满分。

百亿美金公司CEO我认为*重要是深度思考能力和融资能力，融资能力他没问题，大家可以发现，他几乎是上一轮刚搞完就开始下一轮，融资能力为罗敏这次创业成功发挥了*重要的作用。深度思考能力，说实话，刚开始我觉得他一般般，但这2年下来，我感觉他越来越强，真是士别三日，当刮目相看。100亿美金的CEO的评分*少可以评8分，毕竟他做到了，但是不是能打满分，让我们3年之后再来看。因为罗敏今天告诉我，他的目标是500亿美金的公司。