一、O2O平台有哪些行业?
想知道O2O平台有哪些行业,首先要知道什么是O2O平台。
O2O:是Online To Offline的缩写,即线上线下/线上线下。是指线下商机与互联网的结合,使得互联网成为线下交易的平台。这个概念*起源于美国。O2O的概念非常广泛,既可以涉及线上,也可以涉及线下,一般可以称为O2O。主流的工商管理课程都引入并关注了O2O这一新的商业模式。
O2O电商模式需要五大要素:独立网购商城、*权威行业可信网站认证、线上广告营销推广、社交媒体与客户全面线上互动、线上线下一体化会员营销体系。
线上线下的营销核心是线上支付,这意味着无论你买什么,比如家电、汽车、还是日用品,都可以通过APP将互联网和实体店结合起来,提供上门服务,这意味着线上到线下推动了互联网的发展,给线上的客户带来了方便快捷,给线下的客户提供了优质的服务。
那么O2O平台有哪些行业呢?
1.餐饮业如:你饿了吗?美团等等。
2.保险行业如申星泰宝等。
3.汽车制造业为例:瓜子网58同城网等等。
4.房地产行业,比如:链家、我爱我家等等。
5.食品加工业,比如:美团饿不饿等等?
6.交通行业比如滴滴打车等等。
7.批发零售行业如淘宝JD.COM等。
线上到线下基本涵盖了各行各业,这只是其中的一小部分,所以还有其他行业如电力、热力、燃气和水的生产和供应、建筑、科研和技术服务、金融、租赁和商业服务等。
二、快消品的未来的发展趋势在哪?
这个问题其实挺宽泛的。
作为一个在快消品行业摸爬滚打了10多年的老手,回答这个问题比较合适。
在这里,我们从以下几个方面做一个简短的回答:
经过前几十年的快速发展,快速消费品行业近年来进入了一个调整期,这个调整期似乎还需要很长时间。尤其是随着国家环境的调整,快速消费品行业的调整时间更长。
1.产品方面
近年来,快速消费品行业很少有成功的新产品推出,新产品也有很多创新,但幸存下来的很少。基本上没有像营养快线、可口可乐的果橙这样的好产品。
每年出现的产品都是擦肩而过。当然,这也与目前消费者消费的多元化、个性化发展有很大关系。
因此,近年来出现了一些网络名人产品和网络名人产品。之所以说线上名人产品,是因为产品都是从线上先大规模消费,然后逐渐走线下。这与互联网对快速消费品的渗透有很大关系。随着近年来坚果产品的快速发展,互联网的功劳是不可磨灭的。互联网的主流消费者是年轻人,所以未来产品的一个方向就是年轻化。
2.营销
随着互联网的渗透,快速消费品行业的营销发展有了一个众所周知的词汇——爆款产品,这就是爆款产品营销。
以爆款产品打开市场,打开知名度,逐步推出更多相关产品。
这是互联网环境的一个明显变化。其实这个方向在互联网之前就存在了,只是没有互联网那么明显有效。
但是在做爆款营销的时候,不是随便做的,而是一定要提前规划好。相关产品,供应链,组合拳等等。
3.渠道方面
这里所说的渠道发展其实有两个方向。
-indent:2em;">一个方向是渠道下沉,做好县乡镇的生意。中国是一个人口大国,是一个农村人口占多数的国家。随着近些年的消费升级,乡镇和村里边的消费者对品牌的认知度越来越好,消费力也越来越高,只是目前的一线品牌还没有好的方法做到下沉的服务。我之前跑通了一种模式,可以解决这个问题,需要的朋友,可以联系我详聊。
第二个方向是跟互联网的各种模式相结合,也就是现在所说的快消品新零售。这里讲的快消品新零售,主要指传统的生意如何跟现在新的互联网模式结合,做到线上线下相结合。
比如:社区团购、社区前置仓模式、社交电商、b2b等等。
做好这些新的渠道,会有一个新的天地,一片蓝海。
结合以上几点,所有的发展方向基础,都在创新,跟互联网结合,拥抱发展趋势,别我他法。
三、都说便利店要O2O转型“变身”,有哪些比较有意义的行业参考吗?
8月28日首家天猫小店落地杭州。这是阿里无人便利、盒马鲜生之后,又一个基于新零售理念旨在更好服务数百万零售小店老板和消费者的大动作。目前,天猫小店暂为加盟的方式,预计年底将突破一万家。
据统计,全国共有660万家社区超市小店,入住零售通平台的共有50万家。零售通是阿里巴巴针对线下零售小店推出的一站式进货平台,能够为社区零售小店提供订货、物流、营销、增值业务等全方位服务。
面对瞬息万变的市场,新零售转型升级的需求下,天猫小店有哪些运营方向值得我们便利店借鉴呢?
1.自有品牌,千店千面:
不同于传统便利店的加盟打造统一品牌,1万家天猫小店将是“千店千面”的形式。改造后的便利店,将仍保持自有品牌。如旧有的维军超市,经改造后为天猫维军超市。
除了保证门店保持自身的不同品牌,选品方面也是千店千面。根据店面大小、老板年龄、资金状况,方圆一公里内消费者的画像决定商品种类。每个天猫小店还会有*少一排专属的天猫货架。背靠淘宝、天猫的庞大商业生态,天猫国际*、聚优惠货架、迪士尼专区……包括进口商品、线上生长出的淘品牌以及农村淘宝的源头好货都将走进小店货架。让小店有限的货品陈列,极大程度满足周边消费者的喜好。
2.数字化供货和销货:
以维军超市为例,商品采购自零售通平台,维军超市里“天猫货架”上的产品背靠阿里巴巴的庞大商业生态,国际*、村淘农产品等特色货源也将进入小店,丰富小店的货源。而零售通也会根据社区超市周边消费者的人群构成,小店老板个人画像,计算出什么样的商品是*适合这家店。按照规则,只要每单凑够288元,零售通就负责免费送货,一般隔天就能到货,下单方便,速度快。
零售通给予维军超市的不仅仅是高效的供应链支持,而是对店铺的销货数据化管理,对在售商品的结构化升级。升级后的维军超市现在也能实时查看店铺每日销售额、库存等数据,甚*,根据后台数据,还能查看店铺的商品销售排行,同类哪种商品更畅销就可以多补货一些。
3.用大数据为选品导航:
离消费者越近越好是零售业的一个准则,零售通将天猫小店也选择在消费者住所附近100米—500米的范围。与网购不同,天猫小店会根据每个店铺辐射的顾客构成,结合淘系数据计算,什么样的商品*适合这家超市和社区:“如果他周围邻居有100条狗,我们会推荐他卖狗粮。如果他附近的邻居有一百个孩子,我们会让他卖尿片。”
每个数字化的天猫小店,背后还和经销商、品牌商的工作台对接,小店所有对用户的销售服务,都不再是一个终点,而是用户需求洞察的起点,从而为选品做好准备。
4.智能化管理让交易简单化:
用数据武装的天猫小店,是整个智能分销网络的一个节点。借助小店收银台的工作台和POS系统,小店里每件商品都可以在后台监控,哪怕是关东煮、烤肠这些没有条码的商品同样可以数据化,清楚地看到销量、库存时刻的变化。而掌握了这套数据后,商家可以更加合理、细颗粒地对货品、货架进行管理。
据阿里巴巴集团副总裁、零售通总经理林小海介绍,接下来一年,阿里巴巴将推出1万家天猫小店,从某种程度上理解,它像是目前入驻零售通平台小店的升级版本。而且在天猫小店基础上也将会升级一个未来版本。
在阿里巴巴西溪园区,*极客功能的未来小店正在展示,比如智能货架,当消费者从货架上拿起某一商品时,隐藏的摄像头会自动识别商品,然后在货架的显示器上展示商品介绍,甚*是用户评价;比如类似于云货架的桌面购,可以呈现珠宝首饰、服饰鞋包等小店没有的货品,消费者则可以用手淘扫码购买;而每一个消费者进店之时,感应设备也能自动识别会员等基础信息。
天猫小店及今后陆续升级的天猫便利店,将改变现有社区小店的运营模式,还将为消费者带来智能化的门对门购物体验。总体来说,在新零售时代下,无论是盒马鲜生还是天猫小店等新零售业态,都是零售转型路径已呈现多样化的有力证明。层出不穷的是新零售业态,但不变的是新零售本质,“以人为中心”的人货场重塑,如一道隐形标杆引导各种实体类型的改造升级。
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