苹果公司(Apple Inc.)作为美国一家高科技公司,总部位于加利福尼亚的库比蒂诺。涵盖的产品主要包括iPad平板电脑、iPod媒体播放器、Mac电脑、iPhone智能手机,其中iPhone市场份额最大。2021年9月苹果公司在Apple Park发布年度旗舰机iPhone 13系列。官网用“强的很”这三个字来形容这部手机,不过近日,消费者购买的iPhone出现了问题!
近段时间,新浪旗下的消费者服务平台——黑猫投诉,接到有462单关于iPhone 12、iPhone 13的投诉。投诉的内容为iPhone手机屏幕出现绿屏现象,绿屏的程度不等,甚至一半绿,一半红,涉及的型号包括iPhone 12、iPhone 13。根据投诉的内容来看使用场景主要有打开微信摇一摇整个屏幕变绿,屏幕在低亮度的时候严重变绿,在拍照界面显示绿色,在暗黑模式下一半发黑,一半发绿,连接爱思助手屏幕全变绿等等。除了绿屏外,有的消费者的屏幕显示出现灰色、红色的阴阳屏现象。很多消费者在联系相关客服不予退还的情况进行了投诉。
根据投诉的内容来看,除了最多的“绿屏门”外,还包括跳屏、屏幕与边框的缝隙大、拍照闪退等。据了解iPhone 12、iPhone 13的屏幕采用的是超视网膜XDR显示屏也就是我们平时所讲OLED全面屏。与iPhone 11的Liquid视网膜高清显示屏(LCD全面屏)相比有不少的优点比如OLED屏幕是自发光的,功耗低,响应速度较快,不存在漏光问题,可视角度广,色彩相对较鲜艳,屏幕厚度较薄,新技术应用灵活度较高等优点。其缺点也是显而易见的,比如使用寿命短、价格昂贵、由于采用PWM调光会出现闪屏问题。
其实,OLED屏幕近几年才开始进入大众视野,技术成熟度不及LCD。iPhone 12、iPhone 13的屏幕供应商,主要被韩国的三星、LG承包,少量可能由国内的京东方供货。三星、LG的OLED面板与京东方相比虽然技术要先进不少,但也存在着面板的品控问题,这也就是某些消费者会出现各种屏幕问题的根源
总而言之,小编认为苹果公司作为全球知名的科技公司,面对iPhone 13的屏幕问题,应该给出积极的回应。不过面对这样的屏幕问题依旧不能阻挡其销量,据知名调研机构Counterpoint发布的关于2021年10月国内智能手机出货量情况显示iPhone出货量排名第一。文章的最后,大家如果有什么好的建议欢迎在评论区留言,小编会积极地回答,大家共同的成长与进步。
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