近日，一段“福州公公婆婆粗暴对待新生儿”的视频在网上流传。在接受潇湘晨报(报道微信：xxcbbaoliao)记者采访时，当琳女士表示，看到监控画面时，内心“心碎”了，不知道一个护工为什么要对一个才两个月大的宝宝这么爱出风头。
11月30日晚，涉事公司福州好孕妈妈教育咨询有限公司回应称，保姆被黑了，赔偿方案已经给了当事人。林女士拒绝对此进行赔偿，称她将在法庭上起诉。
妈妈：一帧一帧看监控，每看一秒都觉得心痛
网上视频显示，在接宝宝的时候，婆婆并没有水平抱着宝宝的颈椎，而是突然将宝宝放在自己的大腿上。在给宝宝喂奶的过程中，宝宝一直在哭，但是没有采取任何措施安慰她。甚至在翻身的时候，婆婆直接拽着宝宝的胳膊就翻身了。
在曝光的视频中，妈妈说，看到婆婆这样对待孩子，她“心碎”了。不仅如此，我妈还在视频中说，现在还有孩子吐奶、用手摸孩子眼睛等行为。
12月1日上午，潇湘晨报记者联系到了婴儿的母亲林女士。林女士告诉记者，视频中的孩子是二胎，两个多月大。10月19日，林女士通过福州孕妈的介绍，通过视频面试的方式招聘了这位护工。“公司说她有带一个一个月大孩子的经历。我觉得还行，就同意了。”林女士告诉记者，入托小姑刚到家时，白天表现很好，很有礼貌。因为要带大哥睡觉，一直把小孩放在育婴室让她睡。
11月23日凌晨5点，林女士突然听到孩子在房间里哭得很厉害，想着检查监控看看孩子昨晚到底怎么了。经检查，18日至23日的7天时间里，婆婆杨多次粗暴对待孩子，基本都是半夜1-3点。
“我一帧一帧地看它。每看一秒，我都觉得很难过。我不知道她为什么这样对待我的孩子。”电话那头，林女士依然在表达自己的愤怒。
视频显示育婴室将手放入婴儿口中。
公司：已协调好赔偿方案，当事人表示将起诉
12月1日，潇湘晨报记者拨打“好孕妈妈”官方客服电话，但客服人员拒绝采访，称福州公司已派人对接此事。
11月30日晚，@孕妈妈微博在一条热门微博上评论，向用户和家人道歉。育儿嫂严重违反平台规范，已被黑。经过协调，用户方案：育婴员同意退货，放弃8500元工资。我们愿意全额退还服务费，并额外支付10，000元作为我们的感谢。尊重用户通过法律途径解决问题的决定，并在后续配合相关事宜。
好孕妈妈回复微博评论
林女士在接受潇湘晨报(报道微信：xxcbbaoliao)记者采访时表示，谈判尚未成功。“既然我们选择曝光，我们就不在乎补偿多少。届时我们将向法院起诉，所有赔偿以法院判决为准。”林女士说，这位孕妈没有通过任何官方渠道表达自己对此事的看法，只是微博上的一条评论，明显没有诚意。
“希望这种行为能得到社会的监督。”林女士说。
潇湘晨报记者蒋实习生
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