ofo购物返现,ofo的app怎么变成返钱了

(小尘4x/图)“拉好友,退押金。”2021年11月,有网友发现ofo App上推出了这一功能,并打

ofo返钱:还债的尽头是电商?

(灰尘4x/图)

“拉朋友,退押金。”

2021年11月,有网友发现该功能在ofo App上上线,并打出“朋友越多退款越快,上限不封顶”的标语,还有“朋友下单奖励”“充值10元退款2元”等其他活动。

消失已久的ofo“小黄车”再次闯入大众视野,并登上热搜。截至11月29日,“ofo推出好友订金退款功能”话题在微博上已被阅读1.6亿次,讨论11.4万次。

网上截图显示“在你的朋友接受你的邀请后,你们会组成一个成功的团队。活动期间,TA将通过ofo退钱跳转到第三方平台购物,您将全部获得平台奖励的购物佣金,并自动记入您的账户。”但活动时间为2019年12月25日至2020年3月25日。

中南财经政法大学数字经济研究院执行院长潘鹤林在《人民日报》发表评论称,ofo此举是“宰肉补疮”,“债权人营销既不合法,也不道德”。

Ofo曾经是中国自行车共享的领导者,占据了超过一半的市场份额。然而,几年前,当自行车共享遭遇行业危机时,ofo也未能幸免。

2018年12月17日,大量用户下楼到位于北京市海淀区互联网金融中心的ofo总部,排队登记押金退款。这一幕被认为是ofo失败的标志。

三年后的2021年11月27日,微博网友分享了自己的押金退还页面截图,排名1683.66万。按照ofo最低99元的保证金计算,ofo仍欠用户至少16亿债务,债权人超过1600万。

目前ofo App没有“扫码购车”入口,干脆把图标改成“ofo退钱”。打开后,“拉朋友,退押金”的页面不复存在,反而更像是一个商城,首页商品种类繁多,包括餐饮、美容护肤、家用电器,还有购物押金退款,比如44.9元一盒的蒙牛纯牛奶,可以退。

它的大部分商品来自JD.COM。不过,《南方周末》记者约好了时间前往JD.COM,询问双方的关系,但截至发稿时,尚未收到任何回复。他多次拨打ofo客服电话,但电话无法接通。

债务偿还的终点是电子商务。不仅是ofo家族,还有多家网贷平台几乎同时选择了“电商债”的方式。在这种模式下,数千万债权人被视为巨大的流量。

“小黄车”商城

ofo的用户刘鑫告诉南方周末记者,他从2017年学生时代就开始使用ofo。出于谨慎,他会在每次使用后先取出押金。之后用的次数多了,放心了。199元的押金留在了小黄车的App里。

2019年3月,和其他ofo用户一样,刘欣也开始关注押金退还问题。当时刘欣费了好大劲才成功发起押金退还申请。因为他换了手机号,要在ofo的App端完成相应的操作才能发起退款申请。

经历了电话客服一直不接,网上客服每次都在排队的煎熬后,终于在3月27日,刘鑫拿到了15631123的排队号。

8月5日,他在知乎发帖,“我刚看到的数字是1400万,平均一个月1万人,1400个月,等于117年。我希望我能活到那个时候。”

后来,2019年10月22日至11月14日,刘欣的押金退还排名又提前了9599位。

2020年过年的时候,刘欣再次打开小黄车App,惊讶地发现它竟然成了“购物软件”。

刘欣分享的App主页截图显示,左上角的突出位置是“还钱”二字。搜索框下还有一个简单的教程“复制产品链接-打开ofo取钱-搜索订单,立即省钱”。当时在页面顶部有一个广告“邀请朋友,奖励现金”。此外,还有JD.COM年货节、淘宝专区、JD.COM专区等选择。

从单车共享平台到返利软件,这一变化来自ofo于2019年11月推出的“天天还钱”功能

根据规定,ofo用户可以将押金转入“每日退款”账户。押金不能用于直接购物,他们需要再次消费才能获得相当于押金的“现金返还”。ofo用户可享受双倍返现。Ofo还设置了取款门槛,99元和199元存款用户的最大取款次数分别为5次和10次。

押金不是那么容易拿回来的。大多数商品的返现金额分为美分和美分。目前在这个App中,只有购买过100元的商品才有机会获得一元以上的返利,比如购买一套标价牌为629元的苏泊尔燃气灶,并颁发“8.8元左右奖”。按照这个计算,要拿回最低的99元押金就要花费近万元。

其实早在2019年3月,ofo就率先试水电商,推出了折扣商城。当时99元的存款用户可以兑换150枚金币,199元兑换300枚金币。一枚1元的金币到达商场使用。大多数商品以金币加现金的形式交换。

2020年2月,小黄车App上线4.0版,在版本介绍中加入“全网返利,购物省钱”。此后,在更新的五版中,返利内容得以保留,但“扫码车”的入口却消失了。Ofo完全成了返利平台。

2020年10月26日,刘欣重新下载了很久没有打开的小黄车App。像安装很多新软件一样,各种授权窗口一个接一个弹出,刘欣一路点击“OK”。突然发现自己的存款好像换成了金币,成了“0元存款用户”。

根据ofo存款政策,存款兑换成金币后,将被视为

为用户自动放弃对押金的索取,ofo对骑行押金不再具有归还义务,且押金兑换成金币的操作不可撤销。

刘新和ofo的故事由此正式迎来“剧终”。“押金都不退的时候,我就已经对ofo失去信任了。失去信任,又怎么会在上面买东西呢?”

如今,ofo App上的商品几乎都来自京东,点击购买页面后,直接跳转到京东App。ofo App的商品标价和京东平台一模一样,只是多了返押金“X.XX”元的字样。

返回来的几毛钱押金是谁出的?

一位资深电商从业人士对南方周末记者解释,一般来说,这种返利都由商家出。商家设置返利佣金,ofo作为一个电商推广平台,如果商品售出,商家就会返利到平台上给买家。

“后人学前人”

2018年11月19日,在“小黄车押金事件”前夕,ofo曾联合网贷平台PP Money推出新的押金活动。

ofo的99元押金用户可一键升级成为PP Money的新用户,即认可将ofo的99元押金变为PP Money的100元特定资产,默认加入PP Money新手福利项目:历史年化利率约16%,锁定期30天,锁定期满后用户可申请退出,获得利息。

因被大量用户质疑“强制捆绑”,该活动在上线四天后就宣布下线了。

同一时期,也是PP Money所处的网贷行业经历巨变的一年。2018年底,《关于做好网贷机构分类处置和风险防范工作的意见》(175号文)出台,要求网贷机构“能退尽退,应关尽关”。

关停之后,还没还完的债务怎么办?线上商城成了多家网贷平台推出的兑付方案之一。

2021年,PP Money推出了自己的电商“聪聪商城”,债权人可将账户标的资产兑换成商城金币,购买商品。

据资深网贷投资人羿飞观察,早在2014年左右,网贷平台选择用商城来兑付的清退方式就已经出现了。当时每年也有倒闭的平台,但往往规模较小,约占行业总规模的20%。

2019年以后,大批网贷平台退出。“清退方案大都是后人学前人的。”羿飞告诉南方周末记者。于是,债转商城变得普遍起来。

根据南方周末记者统计,在第三方网贷资讯门户网站“网贷天眼”2019年9月的网贷评级综合实力TOP30排行榜中,已经选择债转商城的平台有:玖富(旗下有玖富普惠、悟空理财等)、有利网、爱钱进、PP Money、凤凰金融、向上金服、点融网和积木盒子8家。此外,小牛在线、和信贷等多家规模较小的平台也选择了这种方式。

羿飞认为,债转商城是网贷平台无力全额偿付债权人的资金,又想拿回债权的一种选择。

这些电商大多需要从原来的网贷App进入。在债权人选择商城作为平台的退出通道后,其债权会转换为各个商城中的虚拟货币,转换过程均不可逆。

有的时候,不知道触碰到什么地方,债权就成了商城中的金豆、积分。

一位仍在等待兑付的PP Money债权人告诉南方周末记者,之前就有朋友的债权莫名变成了商城金币。“我是不会碰这个App的,人家说有陷阱,点到债权就自动成金币了。”她生怕碰到什么按键,让自己坚持了这么久的债权兑换打了水漂。

羿飞说,市面上有许多专门从事电商解决方案的公司为网贷平台提供服务。“有的网贷平台才几千万营收,不可能为这几千万专门建立一个完整的电商清退体系。”

不同于ofo关联的电商以京东为主,网贷平台合作的商城经常是没怎么听说过的品牌,甚至是随着化债开始而临时成立的。

债转电商,问题多多

“假冒伪劣”“价格虚高”“三无产品”“拖延时间不发货”……在黑猫投诉、知乎、微博等平台,有关这些“化债”商城的投诉和负面评论很多。

2020年6月,网贷平台“爱钱进”全面上线债转商城,作为退出通道之一。

用户张立一开始并不想选择商城,他气不过自己的投资就这么折了。2020年7月的一天,张立打开爱钱进App,不知道点到了什么,3万多的债权就成了爱钱进“认真商城”等额的“天天币”。无奈之下,他只好接受,开始在商城消费。

不过,他发现该商城的货品价格奇高无比,“至少是淘宝那些电商的三倍”,他愤然对南方周末周末记者说。而且有些商品需要天天币加上现金,才能购买。

根据张立提供的订单截图,他购买的一款美的牌破壁机需要2295币,一个麦吉毕卡索(Picasso)牌的20英寸拉杆箱需要2880币。

在天猫的美的官方旗舰店里,一个相同功能、相似外观的破壁机仅需399元。而麦吉毕卡索(Picasso)牌的拉杆箱在淘宝的搜索结果寥寥,价格从100多元到800多元不等。

此后,爱钱进商城的客服又多次给张立打电话,要求他尽快消费,声称商城金币是有使用期限的。

根据企查查,运营爱钱进“认真商城”的是北京认真卖货科技有限公司,成立于2020年7月14日,注册资本100万人民币,公司参保人数11人。

南方周末记者致电“认真商城”客服,对方表示没有公司电话,只处理商品问题。该公司在企查查上的电话则为空号。

对于债权人来说,除了商品问题,网贷平台债转商城的另一风险还在于无法逆转的兑换规则。一旦兑换,债权人则完全陷入被动境地。不论该电商发生什么样的变化,债权人只能接受。

因为投资金额不多,悟空理财的债权人陈飞在2020年底商城一上线时,便选择了兑换债权。他想着钱拿不回来,换点东西也好。

和爱钱进的“认真商城”一样,悟空理财的“金豆商城”商品种类少、价格高,除了金豆可直接兑换的商品,还有金豆加现金才能购买的商品。陈飞观察,后者通常品牌更大,也更好、更实用些。

“那种只需要金豆的商品,正常情况下都是我可买可不买的东西。”陈飞对南方周末记者抱怨道,“我经常想买的都是金豆加钱才能行的。”

更让陈飞感到无语的是金豆商城的一次规则调整。2021年5月下旬,金豆商城发布公告称,因商品成本上升,剩余资源有限,自6月1日起,全场不包邮,费用自理,部分热门商品提价。

面对规则的变化,债权人没有讨价还价的余地。气得没办法,陈飞只好在6月1日前一股脑儿将剩余的金豆全部花光了事。

在羿飞看来,债转商城的本质和债权打折转让一样。“大家都不傻,当债权人选择债转商城时,他就知道这钱已经完了,干脆换点东西。”

(应受访者要求,文中刘新、张立和陈飞为化名)

南方周末记者施璇

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