在企业资金管理过程中,应收账款占据着非常重要的地位,它直接决定着企业的市场竞争力和经济效益。企业要想做好应收账款的管理,就需要对风险管理给予足够的重视,并根据自身特点制定一套系统完善的风险管理措施。
在市场经济体制下,大多数行业属于买方市场。基于“客户就是上帝”的理念,在激烈的市场竞争中,企业为了扩大销量,需要根据自身的实际情况和行业特点制定相应的销售政策。但在具体实施过程中,由于诸多因素的影响,销售政策无法有效执行,账款难以收回,不仅会对企业的资金流造成不利影响,还会增加回款成本,严重阻碍企业的发展。因此,线性管理咨询的营销顾问认为,做好应收账款风险管理非常重要,既能有效控制应收账款风险,又能保证企业快速发展。
1、完善应收账款责任制度
对于企业来说,绩效考核的结果可以作为销售人员工资兑现的主要依据。在绩效考核方案的制定阶段,企业要明确告知员工,其绩效不仅与销售有关,还与支付的时间、金额、方式等密切相关,有效避免因个别员工追求销售而忽视应收账款坏账风险的发生。同时,为避免“坏账”问题,企业还需要要求员工提交应收账款的销售程序、客户信息等信息,严格检查私自带走客户信息的发生情况,并对形成的坏账追究相关人员的具体责任,避免给企业造成不必要的损失。
2、建立应收账款监督管理机构
应收账款是企业的重要资产,企业需要对应收账款的安全性给予足够的重视。现如今,大多数企业的应收账款管理和监管主要由销售部门负责,导致监管力度较弱,达不到预期的监管效果。为了及时有效地解决上述问题,企业有必要建立尽可能独立于销售部门的应收账款监督管理机构。主要负责应收账款的监管和监督,具体职责包括客户信用管理、授信额度制定、合同审核、大额采购发票、销售合同管理、相关政策执行、应收账款到期预警、催收逾期款项等。这不仅会减少不合理应收账款的发生,还会降低不合理应收账款的风险。
3、定期抽查账务核对情况,掌握客户动态
(一)做好客户信用调查工作,杜绝盲目赊销
目前,大多数企业为了在激烈的市场竞争中取得优势,往往会盲目增加销售收入,而忽视对客户信用状况的调查,这不仅会增加应收账款风险的发生率,还会增加企业的经营风险。在实际工作中,企业需要对新增客户的产能、企业规模、资金状况等信息进行全方位的调查分析,必要时查看企业的相关证件和照片。如果企业客户太多,无法对每个客户进行详细的调查和评估,可以选择专业的社会评估机构进行有针对性的系统评估。
(二)健全客户评价体系
企业最好从自身实际出发,参考客户的付款情况,制定客户评价体系,按照要求对客户的信用进行分级,同时制定配套的销售政策,有效降低应收账款的风险率。通常,粗放式管理不能有效防范应收账款风险,也不利于刺激销售,甚至危及企业发展。
(三)根据不同客户制定相匹配的信用政策
合理的信用标准。对于企业来说,在向客户授信的过程中,信用标准是最低标准
能使企业风险最小化、利润最大化的信用条件。赊销商品过程中,信用条件是企业给予客户延期付款的主要参考,包括信用期、折扣期和现金折扣等。事实上,在明确信用条件后,企业需要进一步明确加速应收账款催收的收益与提供信用条件的成本增加之间的关系。如果前者大于后者,可以提供现金折扣,否则不允许。实用的收款政策。在应收账款催收阶段,需要具体问题具体分析。对于信用等级较高的客户,可以适当放宽政策。相反,如果客户的信用等级相对较低,只有在提供担保后才允许交付。对前款未清偿的企业,禁止继续交割。企业常见的货款催收方式有电话催收、协商、派人催收、发函债务重组等。如有必要,也可以通过法律手段解决,确保及时收取货款。
(四)完善企业催收制度
为了更好地完善企业应收账款的监管,需要对现有的企业催收制度进行补充和完善,企业需要根据实际情况建立催收团队,确保不能及时收回的款项能够严格按照既定流程进行。同时,财务部门也需要定期对应收账款相关信息进行反馈,销售部门和催款团队都需要及时与财务部门沟通,明确各方应承担的基本责任。催款团队要适当行使催款权,以达到预期的催款效果,有效减少企业自身的经济损失。
(五)提高企业法律保护意识
在合同制定过程中,企业需要在合同中明确相关条款和规定,既能有效维护自身权益,又能避免应收账款催收难的问题。一旦出现违约情况,企业与客户之间没有有效的协商,企业需要收集相关信息进行诉讼,尽量不要侥幸。
理。同时,企业管理者,还需要加强对法律知识的学习,不断提高自身的法律保护意识,以便在风险来临时能够果断做出正确的决策。如果条件允许,企业还可以配备至少一名专门法律顾问,给予权利来全权负责企业法律事件,以确保企业的合法权利得到维护。
结束语
总之,对于企业而言,要想确保应收账款风险管理工作的顺利进行,就需要结合自身特点,通过完善应收账款责任制度、完善企业催收制度、建立应收账款监督管理机构、提高企业法律保护意识、定期抽查账务、核对客户情况,掌握客户动态等方式来提高应收账款风险管理效率,进而提高企业的市场经济效益。
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