亚马逊在中国的卖家遭遇了最糟糕的“黑五”:销量不及预期，封号还在继续。

来源：时代周报作者：李新亭

亚马逊卖家在中国的“标题潮”从未停止。

“我从未见过如此尴尬的事情。今年“黑五”活动当天(11月26日)，一名卖家因涉嫌操纵评论被直接打上了烙印。”11月30日，深圳一家中型跨境电商公司的经营者韩伟告诉时代周报记者，往年最多也只是关店，也就是平台上的部分交易渠道。

11月30日，亚马逊的“黑五”落下帷幕。作为跨境电商行业一年一度的大规模推广节点，“黑五”成为卖家清库存、冲销量的重要方式，但今年的市场却让卖家大失所望。

王蒙负责深圳一家跨境电商公司的运营。“去年的‘黑五’，我们在亚马逊平台的销售额是150万美元，但今年的销售额下降到了90万美元。”

韩伟还表示，今年的市场不如去年。“虽然报道平台12小时尖峰活动的产品依然畅销，但公司主要产品的成交额不及预期。”

不过，与直接点名缺席“黑五”的中国卖家相比，仍能在亚马逊做生意的卖家有所收获。

9月17日，亚马逊全球副总裁、亚马逊亚太区全球门店执行总监Cindy Tai表示，此前5个月，亚马逊关闭了约600个中国品牌的销售权，涉及上述品牌约3000个账户，其中包括部分大卖家。这些卖家多次滥用评论功能，经多次警告，亚马逊决定终止与这些卖家的合作。

(来源：视觉中国)

12月1日，《时代周报》就亚马逊平台最新标题和“黑五”中国卖家交易数据联系亚马逊相关负责人，截至发稿未收到回复。

惨淡“黑五”

2021年“黑五”惨淡。

Adobe Analytics报告显示，今年美国“黑五”在线销售额为89亿美元，低于去年的90亿美元，这是“黑五”在线销售额首次出现下滑。

11月30日，网络经济与社会事务电商研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张对时代周报记者表示，今年“黑五”订单流失有两个原因：一是今年疫情好转，实体店客流回升，导致线上需求分流；二是出于对供应链和跨境物流配送效率的担忧，商家选择提前促销，消费者也提前完成采购活动。

种种迹象表明，卖家在亚马逊赚钱没那么容易。

“黑五”一直遵循“二八定律”:大促销期间真正能赚钱的往往是实力强大的大卖家。但今年，相当多的头部卖家被迫提前出局。

这可以追溯到几个月前的亚马逊标题运动。4月30日，由于部分卖家涉嫌伪造产品评论，大量非法卖家的产品被从亚马逊下架，跨境电商卖家也未能幸免。

国内主要卖家如奥基科技、通拓科技、优树、帕托逊、泽宝等。由于涉嫌非法经营，所有品牌都下架了。

这些卖家规模不小。2020年舒舒、泽宝、帕托孙、通拓科技的营收分别为47.49亿元、48亿元、49.47亿元、74.59亿元。

封号运营期间，泽宝有330个网站被亚马逊平台暂停销售，公司第三季度销售收入同比下降74.88%。

这个标题引起了大量的滞销库存。今年1-9月，天则信息资产减值损失(300209。一棵树拥有的上市公司SZ)达到7.43亿元。

8月9日，帕蒂森发布公告，对部分产品研发实行6个月的暂停和等待安排；d工作人员。

至于公司目前的经营情况，11月26日和28日，《时代周刊》记者先后联系了上述卖家，但截至发稿时，未收到回复。11月28日，时代周报记者在亚马逊美国站搜索了上述几家公司的品牌名称，均无搜索结果。

“品牌是布洛

11月26日，黑五期间，亚马逊新的销售政策和卖家行为准则正式生效。新规明确禁止价格垄断和操纵搜索排名。此外，据行业媒体报道，近日，亚马逊平台上出现了多个网站“坐在一起”的现象：如果一个商家在亚马逊注册多个网站，用的是同一套公司信息，或者在同一个网站注册多个店铺，那么一个网站/店铺就会因为违规被封杀，其他网站/店铺也会被封杀。

更重要的是，“坐以待毙”机制追究责任的时间很长，即使网站在两三年前被封杀，在不久的将来仍然会导致相关封号。

“现在，我们公司不能有任何非法经营。行业内白帽运营的趋势越来越强。”韩伟告诉时代周刊记者。

告别野蛮时代

在重灾区深圳，跨境电商行业进入低迷期。“去年，很多跨境电商工作的薪资都很高，同行都渴望跳槽。我今年看到了。

的岗位待遇都不太好。”王孟说道。

商家入驻亚马逊平台的积极性也开始减弱。“我从亚马逊的招商经理处了解到，今年咨询的商家明显减少，如果是往年这个时候，招商经理早就完成了业绩。”华东卖家文森向时代周报记者透露。

种种迹象昭告一个事实：亚马逊中国卖家野蛮生长的时代已经过去。

文森从业10年，见证了中国卖家群体经营方式的转变。2012年，亚马逊在中国推出“全球开店”业务。当时，面向中国招商的平台操作界面都是英文，因此入驻平台的中国卖家较少，竞争也不那么激烈。“2015年以前，只要策略运营得当，一晚几千单，月收入几十万美元稀疏平常。”文森说。

2015年是发展拐点。

这一年，亚马逊全球开店中文网站上线。此后，大量中国卖家涌向亚马逊。据亚马逊全球开店中国发布的《从新业态到新常态——2020中国出口跨境电商趋势报告》，2017—2019年，在亚马逊平台完成品牌注册的中国卖家数量增长高达10倍。

文森明显感觉到，2015年后，入驻平台规模暴增，亚马逊中国卖家群体的氛围出现明显转变。

“最早入驻亚马逊平台的商家都是单打独斗，摸索着经营。但后期涌入大量商家，便开始有了控评、刷单等手段。”文浩说道，有时候随手点开一个中国卖家的产品，评论区一半评论都是假评论。

在文森眼里，卖家群体中，主营3C电子类目的深圳卖家群体竞争最激烈、手段也最为激进。“我曾经和一些深圳同行交流过，在他们的认知里，不刷单根本没法开店，我说我是合规经营，他们甚至觉得我在撒谎。”文森说。

入行3年的深圳小卖家黄慧，则见证了近年来行业风气的进一步恶化。2020年疫情爆发，跨境电商业务迎来新一轮增长，引来更多新商家入局。“许多所谓的跨境电商培训机构，往往会教新手用低价换流量。新卖家练手不挣钱，老卖家又加大降价砝码，商家群体严重‘内卷’，随处可见价格战，中国商家的利润也越来越低。”黄慧说道。

被封号的商家哀鸿遍野，但一直合规经营的商家反而迎来机遇。

“行业变化不算太大。”黄慧告诉时代周报记者，除去作风激进的违规卖家，在大众的视线之外，还有相当多的卖家长期以来都遵循合规经营路线。“很多卖家营收规模也有数十亿元，只是一直比较低调。”

“据我所知，深圳一个经营3C电子类目的卖家近期销量逆势疯涨。因为同一类目的头部卖家都被封号了。”王孟对时代周报记者说。

“未来，有实力规模的卖家在供应研发方面的投入应该会增加，小卖家也可以继续慢慢耕耘。”黄慧说道。

不过，在亚马逊主阵地沦陷后，大卖家们正奋力开拓销售渠道。

有棵树正着力布局Shopee、Lazada等东南亚电商平台；泽宝与通拓科技加大了eBay、沃尔玛、速卖通等其它电商平台资源投入，同时正着力建设独立站，并拓展在海外的线下实体店渠道。

（应受访者要求，韩威、王孟、黄慧均为化名）