去哪里投诉拼多多哪个部门管，要向哪个部门投诉拼多多平台自动安装

相信很多小伙伴在拼多多购买的时候应该都有过交易纠纷，很多商家也不帮忙处理问题。即使申请拼多多平台客服介入，也无济于事。应该向拼多多平台哪个部门投诉？

1.拼多多平台应该向哪个部门投诉？

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消费者要注意留存证据，包括发票、购物凭证、聊天记录、网页截图等。如果他们在品多多网购过程中遇到不按时发货、以次充好、假冒伪劣、虚假宣传、无故拖延或拒绝履行“7天退货”等问题。

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可以向拼多多平台投诉或者拨打消费者权益热线，可以向消协投诉，可以直接登录全国12315互联网平台(www.12315.cn)进行在线投诉和维权。

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权益有分歧的，可以向有关部门报告。如果有证据证明侵权事实，可以向“拼多多”平台所在地的相关工商部门举报，也可以向卖家所在地的工商部门举报，或者向法院起诉。

2.品多多的介入对店铺有影响吗？

拼多多平台介入率指标已作为衡量拼多多门店售后服务质量的标准之一。如果门店过去30天的介入订单数量和介入率在一段时间内偏高，那么门店就会受到平台系统的限制，比如撤资源、禁资源、撤广告、禁新产品等等。具体定义如下：

1.近30天平台介入率：近30天平台介入订单数/近30天门店群订单数。

2.近30天平台介入订单：近30天平台介入售后订单数。

如果拼多多店铺的“近30天平台介入率”和“近30天平台介入订单数”在一段时间内偏高，平台会酌情对你的店铺采取限制性措施，包括但不限于：

1.店内所有商品均撤资源位，禁止投放资源位，撤广告，禁止上架，为期1天；

2.全店商品权限缩减，包括但不限于分类页面权限缩减、搜索页面权限缩减和屏蔽，持续一天。

大家可能也很难抱怨拼多多平台。之前，拼多多做得很差。里面有很多假货，管理也很差。但是现在拼多多又改革了，大家都可以放心购物了。