首先,要把握好时间节奏,要根据产品的周期来准备货物,其次,就是要做好策划,产品的详情页、评价、主图等都要策划好,此外,还要做好推广,这样有利于提高转化,最后,要维护好老客户。
很多线下实体店的朋友都在网上开店了,因为大部分消费者都已经习惯了在网上买东西,线上线下都销售产品,就可以网罗更多的消费者。不过,对于新手来说,要怎么在淘宝上面开店呢?
1、时间节奏。
服装行业最注重流行趋势,产品周期基本是1年,其他行业可能是3年或者更久。
同时,服装的时效要求更高,往往会前置,基本开始做准备都是旺季之前2个月左右就开始,当然这是做熟练后的要求。如果对服装行业了解的更加多的话,时装周流行基本是提前一年。
如果是新手开淘宝店,不建议一上来什么准备都不做,就直接赤膊上阵,和对手去抢市场。这样是打不过其他竞争对手的,同时也不知道自己的产品是不是客户想要的,心里会很虚。
所以,比较建议的是先观察,分析同行情况。有句古话,知己知彼百战不殆,做生意不亚于打仗,淘宝上的同行都是竞争关系,市场是抢来的。
只有明确消费者的需求,对手的卖点,对比突出自己的优势,才有赢的可能。
2、策划。
通过评价模块,了解消费者的关注点和痛点,主图、详情页、标题等策划方向基本已经明确了。
图片、文字是淘宝展示商品的唯一方式,(现在增加了视频)。
而主图策划最重要的目的就是吸引买家点击进店,后4张主图和详情页清晰表达客户想要的内容,解决客户的信任问题,促进最后的成交。
在主图和详情页策划上,基本可以从3个方面着手:图片的差异化表达、文案的消费者需求洞察和创新、产品背景色的直观差异认知。只有策划到位,才能让用户接收到产品的有效信息,不然就是匆匆过客了。
3、推广。
上传新宝贝后,做好基础销量的准备后,如果生意参谋中,数据和同行比较处于平均稍优秀,特别是转化没有问题的基础上,为了和对手拉开时间差,同样的时间内,能够有更多的销量。
这时候需要借助直通车的付费推广来快速打爆产品,加速赶超同行,这样才能在同样的时间内达到更多的成交,譬如达到下图这样的效果。
4、老顾客维护。
当店铺趋于稳定的时候,有了一批固定的老顾客,不要忘了多做老顾客维护,为了新品的破零打基础,才能保证店铺能够持续稳定的运转。
老顾客的价值往往比新客户价值大很多,一是因为信任基本没有大问题,除非你把产品搞得很糙。二是因为老顾客经过长时间在淘宝上的购物,淘宝大数据基本对客户是有一定的标签定性,成交了店铺的新品,会在对应的标签上给产品有加权值,权重比一个完全新的客户权重更大。
所以在店铺上新之前一定要和老顾客建立好关系,不管是售前服务到位,更加要完善处理售后,多分析客户的评价,及时解决问题和发现新需求,为这个人群开发出更加适合的产品。
对于新手来说,在淘宝开店并不简单,需要学习的东西非常多,首先是店铺页面的装修,这个和实体店一样,也是需要认真对待的,其次就是库存方面,这个一定要管理好。
内容来源网络,如有侵权,联系删除,本文地址:https://www.230890.com/zhan/134346.html