双12买的东西可以退货吗,淘宝双十一可以退款吗

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淘宝双12活动当天,买家可以下单购买自己喜欢的产品。但是,有些买家购买后不想要,想申请退款。淘宝双12能退款吗?今天我们来简单看一下。

淘宝双12能退款吗

淘宝当天不能申请退款。淘宝12和双11一样。未送达订单信息退款申请时间为12月12日00:00:00至12月12日233:59336059。消费者“已购商品”网页页面未发货订单信息退款申请将暂时关闭,时间为12月13日00:003:00。

退款规则是什么?

1.当交易状态为“买方已付款”时,买方付款后,买方申请退款。如果买家想取消退款申请,必须联系卖家(可以联系阿里旺旺)将交易改为“已发货”,这样退款申请就会自动取消。

2.如有其他问题,可根据收到或没收的货物选择继续退款或向卖家投诉。要写清楚退款的原因和金额,最好上传有质量问题的产品的实拍图。如果卖家拒绝退款申请,则表示退款申请已被取消。可以给卖家留言,说不需要手动退款申请。

3.如果买方没有确认收到货物,在退款取消后,他仍然可以再次申请。在【我的淘宝】中,找到要取消退款的订单,再次点击【退款退货】,填写退款条件和金额,提交申请。最好和卖家沟通。如果货物退款被撤销已经超过7天,没有理由退款,你应该提前和卖家协商,然后在卖家同意的情况下,你可以再次退款。

4.因为售后退款权利可以在买方确认收到货物后15天内申请,一旦售后退款被撤销或取消,就没有办法再次申请。售后退款在规定时间内只能申请一次。交易诚信记录良好的买方申请退款,如买卖双方约定交货时间的卖方未按约定在承诺时间内交货;或者买卖双方没有约定交货时间,卖方未能在买方付款后48小时内交货,则默认达到退款申请。

买家需要在退款时间内申请退款。如果退款不成功,他们可以先联系淘宝卖家。如果联系不上,可以直接让淘宝小二介入。

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