多多号是拼多多账号吗，拼多多子账号管理是什么意思

当你打开拼多多账户时，有一个主账户和一个子账户。很多人不明白这个子账户到底是什么意思，不知道具体功能是什么。他们很困惑。下面详细介绍一下这个子账户！

一、主账号

是系统自动生成的店铺登录账号。默认情况下，此帐户具有管理员权限，可以在业务后台执行任何操作。

二.子账户

1.子账户描述

1)账户设置包括账户名称、用户昵称、登录密码和确认密码；

2)账户密码不少于六个字符；

3)账户名称必须唯一，账户昵称为门店客服系统显示的昵称；

说明：子账户的角色分为管理员、运营、客服主管、客服。

2.子账户操作规则

1)子账户可以删除；

2)每个子账户必须绑定一个手机号，手机号不能重复绑定；

3)如果当前子账户离线，其他在线子账户会共享客服消息(不要随意设置账户离线)；

4)目前只有管理员和客服管理员可以设置离线消息账号；

5)如果咨询量过大，可以设置消息分发或转接(不要随便转接客户咨询消息)；

6)如果当天子账户忙，咨询过的客户会继续显示，新客户会转到其他在线客服。

三.帐户数据的查看和使用

1.当天的客户服务数据

多多客服在线状态模块显示当日各子账户的咨询数、回复数、及时回复率。同时，该模块可以分配待答用户。

2.历史客户服务数据

客服中很多客服数据模块可以按时间查询咨询数据。

原来品多多的子账户就是这个意思。你放心了吗，它的功能相当多？可以尝试使用自己的子账户，这样可以最大限度的发挥拼多多的功能。希望你能找到更多使用拼多多的方法！