若页面显示:“系统识别到菜鸟平台有您的电子面单,已自动帮您上传”,说明系统已经帮您自动上传了所需的物流信息,不需要手动上传物流底单凭证,只需勾选授权旺旺聊天举证号,便可直接提交申诉。
在淘宝上有一些商家刷单被淘宝发现了,然后刷单的订单就被列为了异常订单,这时候商家是可以去申诉的,虽然不一定会申诉成功,但是还是有一些希望的,那么刷单被查什么时候申诉是最好的呢?
淘宝刷单什么时间申诉最好?
亲可以在申诉入口开放后的72小时内进行申诉(此时账号未做处罚),故申诉入口关闭后就无法进行申诉了哦!
真实发货怎么举证?
物流信息凭证主要包括:
1、菜鸟合作电子面单(发货物流底单)
若页面显示:“系统识别到菜鸟平台有您的电子面单,已自动帮您上传”,说明系统已经帮您自动上传了所需的物流信息,不需要手动上传物流底单凭证,只需勾选授权旺旺聊天举证号,便可直接提交申诉。
2、非菜鸟合作电子面单(发货物流底单)
非菜鸟合作电子面单,需会员重新打印对应的运单,拍照作为凭证上传(电子面子可以重复打印,但您必须打印出来之后拍照上传或扫描上传,不能直接截图)
3、纸质面单(发货物流底单)
卖家发货时快递员留给卖家的底单;或者,揽件公司揽件时留存的底单。
4、签收物流底单
签收凭证是为了证明买家收到货物,所以需要联系买家或者派件公司取得,请其帮忙拍照,作为凭证。
5、快递公司内部跟踪截图
非快递公司官网查询流转信息,而是快递公司内部系统跟踪信息截图(快递公司内部跟踪截图可以随便找个网点)
相关问题解答:
1、多长时间可以查询到申诉结果?
您的申诉预计会在5个工作日内处理完毕,亲可以收到邮件、站内信、旺旺的结果通知哦!未收到处理结果表示您的申诉还在处理中,亲请耐心等待无需催促哦。
2、为什么真实交易申诉不通过?
亲,淘宝网对于虚假交易的审核是很严的,一般都是系统和人工双重审核之后下达结论的,所以是不会出现亲担心的误判情况哦。
淘宝刷单被查到后申诉的成功率和时间的关系并不大,但是有一些申诉的小技巧是必须去了解的,这样可以提高申诉的成功率,但是也仅仅是提高一些概率,最终会不会成功真的说不准,只能抱着试一试的态度。
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