APP推广有三大渠道:官方渠道、免费的外部渠道以及付费渠道,不同渠道的操作方法以及价值空间各有不同。
随着行业马太效应的加深,APP流量的获取愈发艰难,酒香也怕巷子深,再好的产品,没有优质的推广渠道加持也很难实现有效传播。下面我整理了一些目前相对有效的推广渠道和实用经验进行分享,总有一些是你需要的。
一、官方渠道优先铺满
官方资源显然是成本最低、可控性最高的推广渠道,利用官方渠道推广是可以长期坚持的引流方法。
1. 官网引流
官方网站的站内访问量是一块不小的流量来源,尤其是内容输出平台,如果引流得当,将pc端用户转移到移动端,就能做垂直领域的个性化推送和更多的广告变现。对用户而言,阅读可支配时间也逐渐转移到了手机上,如果内容平台愿意为他们设置手机阅读场所(APP),相信也有不少用户愿意下载迁移。
包括简书、人人都是产品经理、CSDN等内容网站都在首页设置了APP下载二维码入口,通常放置在banner 或者首页右下角、上方菜单栏中,建议可以作为网站必备功能长久放置。
除了首页外,通常在内容页右下角或文章内容底部也要放置相关引导,当用户通过百度等搜索引擎绕过首页直接进入内部页面时,依然可以看到网站的APP下载宣传。
除此之外,站内消息通知(私信)也是一个可以利用的功能,但不建议太频繁使用。当APP有重大版本更新、用户刚刚注册账户或者APP福利活动上线时进行私信。
更激进的做法是把部分功能移植到APP端,用户想进一步操作或查看更多内容,除非下载APP,这是资讯类APP在页面上的惯用做法。
2. 邮箱、短信推广
通常用户注册或者参与活动时都会留下电子邮箱或者手机号码,我们可以确定好主题和内容,通过电子邮件或短信发送给精准用户。这种方法通常不能多次使用,一两次后就失去营销价值了,但非常适合作为用户召回的手段。
电子邮件方面,QQ邮箱是最适合的渠道,通常只要电脑登录QQ,邮件到达后右下角会有弹窗,微信上也会显示未读消息提示。
如果找不到目标用户,又想做更大范围的推广,可以在QQ群的搜索中找到相关社群,加群后导出群成员的QQ账号。由于QQ邮箱与QQ账号的数字是相互绑定的,这样做就能精准锁定目标用户的QQ邮箱进行投放。
短信推广的话,要注意文案会限制在70个字符以内,也要注意不要被手机厂商识别为拦截短信,发布前多拿不同的手机型号和运营商类型进行测试。内容可以参考美团、饿了么、探探、金融类APP的形式,在短信里加入外链,利用福利或信息差来吸引用户下载APP。
当然这种推广方式非常考验文案功底,近些年由于垃圾邮件和垃圾短信的泛滥,大多数人一看到邮件和短信就想关闭,能否在用户看到消息的三秒内抓住眼球,让人产生要一探究竟的心理,就要看策划的能力了。
3. 官方媒体推广
互联网发展到今天,媒体运营门槛已经很低了,官方微信、微博、抖音、贴吧等资源都能作为引流手段。
官方微信的常规推广手段就包括关注后的欢迎语、下方菜单栏、每篇文章首图、尾图、图文推送、服务号接入相关功能等。
每次APP的重大版本更新或者活动推广,都可以通过微信公众号图文转发或评论等形式参与抽奖,利用朋友圈、微信群等资源宣传造势。关键在于创意和福利,前者鼓励用户转发,后者激励用户参与。
官方微博首页banner 可以作为长久的广告位,添加链接到相关APP下载或活动页面即可。通常来说如果信息比较多可以放置两张图轮流滚动播放,也可以考虑像天猫的做法——只放一张图,图片不滚动,让用户的精力集中到单页的内容上。
企业官方微博通常可以申请蓝V认证,也能创建相关话题,像天猫时不时来个 #社会话题营销# 和 @明星转发抽奖,对品牌推广和产品宣传也有很大价值。微博推广主要是粉丝效应明显,特点是受众年轻化,关注明星和KOL的群体比较多。
官方抖音同样能够玩出花样。早在2017年8月,抖音曾先后推出与Airbnb、哈啤和雪佛兰合作的三支品牌视频广告。对抖音平台和用户来说,优质的内容才是第一位,哪怕是广告,只要你够潮够新鲜、好玩有新意的话,官方账号随时可以做广告营销和品牌推广。
二、免费渠道多多益善
免费的外部渠道自然是越多越好,发现一个算一个,组合式推广策略最需要多点曝光。
1. 应用商店推广
应用商店是目前APP最主要的下载渠道,除了ASO外,还有很多免费资源可以利用。安卓市场汇集着大大小小几十家应用商店,但大部分可以免费上架,主要发布到小米、华为、百度、魅族、oppo、豌豆荚、应用宝、360等主流平台即可;如果有精力的话,一些手机软件平台也可以去发布。iOS 的话主要上架APP store就可以了。
应用商店首发能够带来大量的流量,通常要准备icon、市场截图、附带渠道名的包、新版本说明等各种资质,还要申请软件著作权证书,不申请的话即使通过审核也不能申请首发。
小米开放平台上能找到相关的汇总信息,有些因为年代久远已经失效了,可以作为参考。
传送门:
各应用市场信息大全:
https://dev.mi.com/docs/APPsmarket/operation_docs/other_markets/
各应用市场首发说明:https://dev.mi.com/doc/p=4670/index.html
此外,应用市场专题一般看重APP和专题的契合度,新品自荐也多多尝试,一次申请不上的话可以多次尝试,这些都是免费资源,有精力就要去争取。当然,产品质量才是根本,小米、oppo等应用商店也会定期筛选一批优质APP上首页或精品应用推荐栏目。
2. 论坛、社区推广
优质高流量的论坛可以重点投入,推广形式可以是跟帖、发帖、回答问题等,包括知乎、贴吧、虎扑、天涯、豆瓣,这些综合性论坛也设立了分类频道、话题广场等,可以选择相应的频道进行推广。
此外,垂直论坛和社区更是精准用户的聚集地,但这些用户和平台对广告也更加敏感,比较适合做测评或者经验分享贴类型的软推广,还能通过直接交流接触,随时了解到行业重度用户的新需求。
hao123导航、360导航都能找到对应的行业垂直论坛和社区。
hao123导航:https://www.hao123.com/
360导航:https://hao.360.com/
两者都提供详细的社区搜索和分类服务,可以在这里找到本地优质社区。
hao123社区:
http://www.hao123.com/shequ
360社区:
http://hao.360.cn/sub/shequ_website_nav.html
QQ群、豆瓣群、微信群也可以简单的做产品宣传,最好是以聊天的形式植入。QQ同样可以直接搜索到垂直行业的QQ群。
3. 自媒体矩阵推广
目前国内各大流量平台都建立了专属的内容分发平台,用户集中在移动客户端方面,主要平台包括:百家号、搜狐号、头条号、网易号、企鹅号、大风号、大鱼号等。
如果嫌一篇文章多平台发布太麻烦,也可以用简媒的一键发布功能,一次性全平台分发。
传送门:
http://www.ejianmedia.com/#/
在这方面的推广形式主要是日常账号的运营维护,当然也可以写一些软文发布,平台一般会对相关标签的用户做个性化推送,文章内容越好,推荐率会越高。
另一方面,平台也会有相关资源的扶助,比如百度、搜狐的网站页面有可能会收录到自媒体文章,尤其是百家号和搜狐号,这对SEO也是有帮助的。
4. 基础品牌推广
主要通过在搜索引擎上建立词条、问答、资讯等行为树立品牌形象,当潜在用户对产品感兴趣并搜索相关信息时,更容易实现转化。
百度百科、搜狗百科、360百科、互动百科等都可以免费建立词条,同时在百度知道、搜搜问答、新浪爱问、知乎等问答平台也可以进行问答,提升品牌的讨论热度。这些都是最基本的品牌形象广告,免费且可持续,只要人们的搜索习惯不变,就能长期协助转化。
三、付费渠道筛选投放
考虑到目前推广成本水涨船高,付费渠道还是要多平衡成本和收益,渠道再多也要做好效果监测和试错筛选。最适合自己的,才是最有效的。
1. 信息流广告
鉴于目前流量入口都被几大头部平台掌握,投放信息流广告也是目前效益不错的一个渠道。信息流广告的特点是算法推荐、原生体验,可以通过投放人群的年龄、地域、职业、收入、终端设备等标签进行定向投放,根据自己的需求定制化推广APP。
主要的信息流广告平台(成本也较高):
百度信息流
投放包括手机百度、百度贴吧、百度浏览器等平台,由于百度是做搜索引擎和竞价广告出身的,广告推荐算法主要基于用户搜索内容,因此做百度信息流也适合同时做竞价广告。
腾讯广告(原广点通)
主要覆盖腾讯视频、腾讯新闻、QQ、QQ空间及浏览器、微信原生、微信公众号、天天快报等平台。腾讯产品的特点是社交面广,覆盖大部分互联网用户,缺点是只要是和社交沾边的产品基本都不给上广告。
今日头条
广告投放的产品包括今日头条、西瓜视频、火山小视频、抖音。特点是算法成熟,用户主要集中在二三线城市,支持oCPM广告模式,比较适合APP广告投放。
微博粉丝通
主要推向微博粉丝和潜在粉丝,微博广告也具有普通微博的转发、评论、收藏、点赞等功能,创意够好的话甚至能实现广告的二次传播,广告形式灵活,包括博文、应用、视频、图文、九宫格等,微博的用户群体以年轻女性偏多,娱乐化的成分也更多。
此外还有UC头条广告、快手、哔哩哔哩、知乎、美柚、陌陌等信息流广告平台,它们的用户标签会相对明显,比如:快手用户主要来自三四线城市、哔哩哔哩用户主要是24岁以下二次元青少年、知乎主要是受教育程度较高的用户。可以根据产品调性去选择广告投放渠道。
2. KOL营销
KOL指行业内比较有话语权的关键意见领袖,他们往往有一群认同其价值观的粉丝追随,KOL的推荐一般都会被粉丝重视,甚至点赞转发。可以通过投稿或合作等方式,让KOL为品牌推荐、发声。
KOL推广一般分为两种:
一种是影响力型的,比如明星、微博大V、网红等,他们的一言一行都能制造上百万的关注、微博话题、媒体指数收录,这种类型的推广意味着流量关注和品牌影响力。
另一种是专业型的,比如垂直领域的专家、重度用户,他们的见解和评价往往更专业更客观,也能对用户产生一定的影响,但这种方法更多的价值在于积累口碑。
往往现象级的刷屏案例都是两者的结合,一次成功的KOL营销会对产品产生影响力和口碑的双重收益。当然,选什么样的KOL,主要看KOL的粉丝群体是否符合产品的目标用户特征,其次要看产品风格与KOL的契合度,合作内容也要有创意,如果是植入式的广告,要尽量隐晦些。
3. 裂变式推广
“以老带新”是目前成本较低的APP用户增长方式,通过邀请好友参与活动,激励APP现有存量带动增量,最终形成裂变效应。这种让利型推广主要奖励形式包括物质或精神奖励,比如红包、VIP、优惠券、积分等,这些奖励运用得好还能刺激用户实现二次消费。
具体形式主要分为两种:
一种是以福利活动为名进行的短期推广,这种活动一般奖励力度大,借助微博、微信等社交平台,以及短信、广告等同步推广,以打造现象级爆款为推广目的,王者荣耀、拼多多、趣头条、饿了么等APP都曾用裂变推广的形式疯狂扩张。
另一种是在APP中长期内置的邀请奖励功能。像支付宝、滴滴出行、瑞幸咖啡、神州专车等APP都长期设有专门的入口,这个功能页面曾为神州专车带来70%的新增用户。这是几乎大部分APP都会设立的获客入口,建议APP都可以开发一个邀请有礼的常置功能页面。
通常来说,裂变活动容易造成用户流失的环节主要是“填写邀请码、手机号码”方面,可以使用openinstall 的免填邀请码安装功能辅助推广,减去用户邀请过程中“填写邀请码、手机号码”等环节,优化裂变活动中的用户体验和操作流程。
传送门:
https://www.openinstall.io/
4. 线下推广
主要分为地推以及线下广告投放,线下推广非常适合O2O类需要学习成本的APP推广,在如今线上流量成本越来越高、真实性难以保障的情况下,线下推广不失为一个合理的选项。
地推对项目落地的执行力有比较高的要求,如果只是阶段性的短期尝试,自己做也可以,相对而言成本不会太高。但如果是像饿了么、美团、滴滴等O2O产品,把地推当成长期的核心竞争力,那还是建议和第三方地推公司合作,他们会比较专业、有规划性。
线下广告投放场景主要集中在人流量大的地区,比如地铁、公交、电梯、高铁等,如果产品偏文艺或者是阅读类APP,也可以在传统纸媒上打广告,比如垂直领域的杂志、报纸等。
5. 百度推广
百度的产品维度很全,尤其是百度搜索,由于抓住用户信息获取入口,百度搜索展示的信息结果排名是比较有参考价值的。在SEO的关键词优化基础上,主动进行百度竞价,将品牌多做广告曝光也是一种必要的推广措施。百度广告一般展示是免费的,用户点击广告才需要付费,注意最好要设置预算上限,以防恶意刷量。
此外,百度也和许多垂直论坛等平台有合作,可以将广告展示到众多行业的头部平台。广告创意是重点,潜在用户往往不知道自己的需求,帮用户提前想到并展示出来,也是十分重要的一点。
百度推广传送门:
http://e.baidu.com/product/sousuo
四、总结
APP推广的投放策略主要围绕以上三个方面:官方渠道优先铺满、免费渠道多多益善、付费渠道筛选投放。
我这里只讲了比较主流和基础的一些渠道,其中包括相关的实用方法,但真正实践中可挖掘的推广渠道是相当多的。无论是免费渠道还是付费渠道,我们付出的除了预算外,还有大量的人工和时间成本。
那么,如何判断哪些是最有效、最适合自身APP定位的推广渠道就成为一个必须解决的问题,如今采用免打包的渠道统计方法就能对多个渠道做数据统计,评估推广效果。
通过对渠道的调研和效果回溯来快速试错、改进推广方案,这是APP推广中相对有效的另一个策略。相信运用好这两种策略,一定能让你的APP推广事半功倍。
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