一般情况下不能。一般只有比较严重的违规行为,平台才会对小店进行封号的处罚,平台的规定中也指出了,严重违规都是要扣除保证金的,一般保证金就会被直接扣光。
在经营抖音小店的时候,如果稍不留意就很容易出现违规行为,一旦违规,那将会受到对应的处罚,如果是抖音被封店了,那么保证金会不会退呢?在平台上有哪些违规行为呢?
一般情况下不能。一般只有比较严重的违规行为,平台才会对小店进行封号的处罚,平台的规定中也指出了,严重违规都是要扣除保证金的,一般保证金就会被直接扣光。
违规行为有哪些?
1、虚假交易
商家虚构或者隐瞒交易事实;干扰或妨碍信用记录秩序等方式,获取商品虚假销量;店铺评分,信用积分,商品评论;规避或恶意利用信用记录规则。
2、二手、虚拟卡券等商品类目错放行为
商家利用错放类目的方式销售二手物品,例如销售二手车、二手手机、旅游卡券等,这些属于“滥发信息-错放类目”,对于这种行为的店铺,会被清退并扣除全部保证金。
3、发布违禁商品/信息:商家通过平台发布/售卖国家法律法规及《禁止发布信息及管理规则》中明确禁售的商品或信息。
4、商品信息作弊
遮挡主图、标题拼音/偏旁/变形体等违规填写商品信息,错放商品类目来逃避监管,违规销售。有这种行为操作的商家也会被平台给予清退并扣除全部保证金的处理。
2、出售假冒盗版商品: 出售假冒注册商标或盗版商品。
3、经营/售卖三无产品:指售卖商品的中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址等不符合《中华人民共和国产品质量法》产品标识要求的。
4、商品质量不合格:指商品品质不符合国家标准,行业标准及平台相关管理要求。
5、危害了消费者权益积分:商家的商品、服务或交易模式出现大量导致消费者权益受损的情况,每出现一次违规会积分4分,且被扣除相应保证金。
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