快手上退货了货款怎么退给我，快手申请退货退款怎么操作

现在我们在Aauto faster卖东西，在整个卖东西的过程中，难免会出现一些买卖双方的纠纷。例如，当事情回到家时，它们与预期相差甚远。那么，在Aauto faster中退货和退款的程序是什么？我该怎么办？

1.消费者退货的商品损坏，商家已经检查过了。

如果商品出现轻微破损，建议商家与消费者协商折扣率退款；如果他们不能就退款金额达成一致，并申请阿托快店介入，阿托快店有权判断折扣率比例。商品损坏严重的，商家有权将商品发送给消费者；如果商家不能出示货物损坏的合理证据，Aauto快手店有权代位为顾客办理退货和退款。

2.一家自动快捷商店介入，判断企业零件缺失的问题。

商家应在24小时内向消费者发布并展示发布订单号。如果请求是加班，将通过法院交付货物来解决。无法配送的，Aauto快手店有权优先采用补偿方式向消费者退还缺件金额(少件及赠品将参照商品宝贝明细中标注的价格退还；较少的商品将根据消费者购买商品的具体金额进行退款)，由此产生的费用将由商家自行承担。

3.自动快店介入，判断商家发货错误的问题。

商家应由消费者办理退货结算。如果消费者申请赔偿，Aauto快手店有权根据订单信息发货，退货造成的运输费用由商家独立承担。

4.自动快捷商店介入，判断商家无理拒绝退货申请或更改服务单的解决结果。Aauto快手店有权代位为客户申请退货退款，商家会联系消费者拿回商品。

5.Aauto快消店介入，判断商家未经书面通知拒绝接受。

Aauto Quicker store仅有权通过扣除贷款或保证金的方式为消费者退款，商家可以独立联系消费者取回商品。

6.阿托快店介入，立即判断不退货的问题。

物流显示，信息商户在商户本地已检查或停滞超过24小时，Aauto快手店有权优先代位退款客户。

7.如果消费者因商家违反本规范对退货服务项目的规定而明确申请赔偿，由此产生的赔偿费用将由商家独立承担。

8.商家违反“退换货难管理制度”导致顾客无法退换货或商品不再适合退换货(开盖食品、破损商品等)。)，而Aauto faster店只适用于消费者退款不退货。

9.如果商家提供的详细退货地址不正确。

如果消费者在实际操作后无法交付退货，Aauto Quicker商店将申请消费者退款，商品将由商家独立召回，由此造成的损失将由商家承担。