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有网友在微博发帖“维雅直播间买的三只松鼠每天都变质发霉”。11月13日,又有网友发帖称,天猫超市买的三只松鼠手撕面包“居然发霉了”,照片显示深灰色块状霉斑清晰可见。事实上,仅从10月份开始,多个平台就出现了数十起三只松鼠的食物投诉。几乎所有产品都涉及烘焙系列(面包、吐司)、坚果(杏仁、澳洲坚果等)。),牛肉干,水果罐头等。主要问题是长霉、长头发、吃鸡蛋等等。对此,三只松鼠回应称,客户对产品的投诉是客服部门专门沟通的,原因暂时不得而知。会在公司内部调查,给消费者一个解释。
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