校园o2o项目前景、O2O家具业前景到底如何

一、O2O家具业前景到底如何？

前景还是不错的，就看我们是否正确把握了节奏。

你可以参考资料来研究这篇文章《那些指责家居建材与装修O2O不实用的？可能没搞懂O2O怎么回事！》。

几年前，O2O席卷了很多行业，其影响力也影响到了家居建材和装修行业。

一时间，一些创新陶瓷、卫浴、涂料、地板、装修、定制家居等企业开始考虑部署O2O。当时受狭义定义的影响，O2O习惯性地被理解为“线下体验，线上交易”。

有些企业确实是这样做的，比如去天猫开旗舰店或者淘宝开C店的时候，因为没有线上的产品，同样的产品线上比线下便宜，所以很多经销商都不愿意一起闹事。在线收入微乎其微的时候，厂商基本都要让步。

很多从开网店的角度切入O2O的做法已经消亡。

大蔡研究注意到，后来一些企业打破了O2O传统定义的局限，改变了其他几种玩法：

1.线上引流，线下体验和交易

开设网店、官网、微信官方账号等。线上多渠道引流，通向经销商门店，在门店进行交易，由门店提供后续服务，与经销商谈分享方法，线上只起到引流的作用。

这种做法极其普遍。如尚品送货上门、欧派家居、索菲亚、欧神诺陶瓷、九牧卫浴、顺辉瓷砖等。官网或天猫门店都开设了线上预订设计入口，并在接到线上需求后，会安排就近门店提供后续服务支持。

2.在线交易和离线服务

对于一些建材、家具产品，交易会直接在网上进行，买家付款，厂家会分配到客户*附近的实体店提供安装和售后服务，与经销商协商利益分配。

也可能是当地负责物流、安装、售后服务的第三方外包商，如家务帮工、美佳美户、万师傅等。这就是它要做的，做家居建材电商的最后一公里，或者说落地服务。

3.在线查询和离线交易

这出戏很常见。

即线上曝光率相对较高，各平台口碑做得不错，营造了买中买的舆论氛围，会反映线下门店的信息。买家已经在网上看了，如果觉得不错，可能会跑到店里买。

4.线下门店或活动现场，同时突出线上销售渠道。

比如天猫店、JD.COM店、微店、微信官方账号等。用户可以线下交易，也可以线上购买，这是直营店的品牌，这样做的案例很多。

5、店铺产品带有二维码，顾客凡进入店铺，想要购买，可直接扫码查看并下单。

欧神诺的O2O新零售旗舰店曾经想这么做。

成都也有卖家具的店铺。几年前，二维码贴在家具上，可以扫描购买。但是，这似乎只是锦上添花，对销售并没有特别大的帮助。

6.通过微信、论坛、社区等线上线下渠道。进行集中排水，开展家居建材团购、集采活动。

7.有些厂家专门培训经销商、店长、导购，教你如何使用微信、3D云设计软件等工具来获客、留客。

据达才调研查询，在公开资料中，*少有罗兰门窗、易居、集成灶、欧神诺、福祥智能衣、Vogue衣柜、千年船、木服、九典家具、韩氏、雅居、惠雅瓷砖、天耐布艺、Royalati、Bosini、Druney实木定制、Carpoly油漆。

众多玩法的出现和落地，代表着O2O在家居建材和装饰行业的成熟，但问题也很明显。如果企业O2O电商平台与实体店的对接做得不好，引流效果不明显，商家不重视，厂商推不动，就会逐渐变得呆滞。

另一个颠覆性的O2O玩法是单独开辟电商战线，单独打造另一个电商品牌，与老品牌不同。产品风格的命名和一些细节也

indent:2em;">少部分能成功，大多数腰斩，毕竟很难*大化地分享老品牌的知名度红利。

▲ 早年，泛家居行业里，曾经有一拨公司抢登纯电商品牌的风口，目前依然比较高调的，或许要数罗莱的LOVO家纺，其定位调整成“互联网直卖床品”，2017年电商收入非常可观，已经超过10亿元，同比增长超过40%。

▲ 东易日盛有一个速美超级家的全资子品牌，定位“互联网全屋定制家装”，开了不少线下体验馆，主推有1299绿色定制、899环保装等套餐，可以在线预约到店体验，免费获取装修报价，大材研究在它的官网上点击客户咨询时，不到3秒钟就有响应。

▲ 像碧桂园，也有橙家这样的互联网家装品牌，主推轻奢套餐、经典套餐等，价格还算便宜。目前在多个城市开线下门店，锁定“千城计划”。

有意思的是，看起来定位电商品牌或互联网品牌，实际上，机会成熟后，这些品牌都会开线下店的，只不过获客的渠道里，互联网占了半壁江山。

更多的纯电商品牌或者互联网家装品牌，折腾几年后，战果并不是太显著，大部分公司都打退堂鼓了，并没有刻意强调。

想必看到这里，大家已经感受到，O2O几乎是一个企业的经营标配，它并没有过时，而是变得更加重要，如果谁还坚持线下一条腿走路，无疑会面临线上客流丧失的残酷现状。

是的，我们要多建渠道，把店开好、提高单店的产能，但如果能把O2O走通，线上的工具用好，线上的客流量留住，无疑更有利于我们奔向美好的未来。

大材研究创始人、《新零售实战》作者邓超明认为，现在去看020，绝对不能局限于“线下体验，线上交易”，*靠谱的理解应该是线下和线上融合，可以是线上引流、线下成交；也可以是线下体验、线上买单。线上线下做好利益分配，不分家，一起做大蛋糕。

结合上述7点O2O打法，大材研究创始人、《新零售实战》一书作者邓超明认为，包括建材、家居、装修在内的整个泛家居行业，O2O可以重点推行如下几种打法：

➤ 一是改造建立O2O实体店，这样店擅长线上线下各种渠道引流，*大化吸引城市客流，实现更快的业绩增速。

店里的产品，可以实现扫码购。

店里有企业公众号、网店的宣传，争取将每一个到店的顾客都沉淀下来，与顾客建立起多种连接。

比如进店扫码关注公众号，送一个小礼品。免费出设计效果图，留存客户信息等。

当我们与顾客之间的连接多了，尤其是有效连接越多，拿下他们将是大概率事件。

无论是通过线下的沟通，还是线上的吸引，目标只有一个，将顾客留在品牌的营销网络里，避免流失。

线上交易的产品，由O2O实体店提供就近送货、安装及其它服务。这里面会涉及到厂商之间的利益分配，为了将蛋糕做大，建议厂家适当给经销商多让一些利。

O2O实体店还有一个关键角色：沉淀到店顾客的数据，由厂家的专业部门进行会员经营，分析会员数据，提供产品与营销决策支持。

再者，O2O店要向厂家的自媒体引流，沉淀粉丝，放长线钓鱼、养鱼。

➤ 二是建立O2O电商平台，它包括：O2O官方网站、天猫旗舰店、京东店、微信公众号及适当的微店等，我们将它们统称为O2O电商平台或者电商终端。

这样的线上营销平台，既会展示品牌的优势、详细的产品信息、客户案例、在线虚拟体验等，也会醒目地提示线下店地址、网络联系方式、线下店的大概价格空间、店面的特色服务、顾客评价等。

这里举一种有代表性的做法，比如某名网友在线上咨询的时候，厂家直接调出该网友所在地门店的专业导购，提供咨询支持与成交引流。

而不是厂家的客服在网上问一遍，结果转到门店的时候，门店的销售又从头交流，白白浪费时间，损伤意向客户的购买兴趣。

还有一种做法是，给每一家门店在O2O电商平台上开设主页，开一个入口，让每一家店都能实现线上引流的梦想。

这样做的好处是很明显的，一名顾客，它可以在线上比较全面地了解产品的信息，并且看看用户评价，这些事儿足不出户就能实现。

看完后，依然无法决策，或者想看看实物，那就到线下去体验，再决定从哪个渠道购买。

在同一地址，厂家或经销商可能有多家门店，那么，他们需要在服务品质、服务方式等环节，展开竞争，这对提升整个公司的竞争力，作用肯定是有的。

再者，对商家的好处也明显，由于厂家采用多种营销方式，增加线上客流量，而且还是引导到线下门店成交，毫无疑问会增加线下店的客流，进而提升业绩。

挑战也是明显的，由于价格战不能随便打，其它增值服务便成了“撒手锏”！

尤其是互联网信息获取、互联网消费这两大习惯的成熟，网络客户的规模继续扩大，如果忽略或者没有用好线上引流这种方式，邓超明认为，很多看起来像大象的一二梯队公司，有可能丧失新一代年轻顾客的青睐，进而丧失未来。

顺便科普一下，互联网信息获取、互联网消费这到底是什么样的习惯？具体来讲，它*少包括几个方面：

A、通过网络浏览各种信息

B、通过网络查询品牌、商品与评价等。

C、通过网络比较品牌与产品

D、网络查阅客户案例与购物攻略

E、网店下单

F、在网上发表各种评价、晒帖晒图等

这里互联网或者网络，都包括了PC端、移动端的互联网。

一个老生常谈的优势是，O2O充分利用了互联网的无地域限制、海量的信息，以及庞大的用户等优势，还有可能解决店铺的地理位置不好、商圈客流量不够强等问题。

你的门店位置差，周边客流量不够，但把网络客流做起来，口碑培育起来，可能十几公里之外的业主，都会跑你这里来买东西。

同时，它有机会让我们更充分地挖掘互联网的传播价值，并且将这种传播向销售转化。

另外，一些第三方的O2O电商平台，涉及交易类、分享导购类、微店类等等模式。

比如美团、大众点评、美丽说、蘑菇街、今日头条、地方主流BBS、抖音等等，它们本身带有比较可观的客流量，其中能够筛选出一定的精准客户，在经营成本可控的情况下，这样的渠道岂能忽视。

在这件事儿上，大材研究建议，我们还是多向那些引流高手学习吧，比如尚品宅配、维意定制、欧派家居、好莱客、索菲亚等。

一方面拥有比较完善的线上引流平台、实施了多种创新的引流方式。

另一方面，与线下门店结合相对紧密，既提供在线的咨询与设计服务，同时努力将线上客流向店面引导。

对多方都有利的泛家居020，不仅远远没有过时，应该是刚刚起步。

它正从企业层面走向个人层面，连每一名导购或招商人员，都可以玩转线上线下的营销工具，将自己变为O2O战略单元，做大业务增量。

二、大学生毕业该不该去创业？

这个话题由来已久，今天来试答一番，不足之处还望各位指正。

毕业是先去大公司进行系统化的训练然后再创业，还是直接创业呢？我想这个没有一个固定的答案。

创业分很多种，小到炸油条卖煎饼果子，大到开公司融资上市。

个人认为，大学生在毕业以后先应该充分感受一下真实的社会，然后搞清楚自己内心到底想要什么，你追求的是什么。这种追求可以称之为梦想，但绝对不是白日梦。

如果你想的是，我这人比较谨慎，喜欢什么事情都十拿九稳才去行动，那可能更适合找一个心仪的公司上班，只要品质不坏，有拿得出手的东西，定会得到重用，也会过着相对稳定的生活。

另一种就是略激进型的性格了，魄力比较足，敢想敢干，雷厉风行，敢于及时止损，那么你已经具备了一个创业者*基本的素质了。这种人可以根据你自身的条件和想法来衡量自己是否可以立马创业，如果觉得略有欠缺，可以去相关行业的公司学习历练一番再进行自主创业。

这里还有一种创业方式，也是一个特别现实的现象，就是父母或者亲人朋友从事的行业，你也想继续从事，那么这是*现成的平台和经验，是多年的积累，也有了一定的抗风险能力，这是你自我摸索多少年都不一定摸透的，社会上有很多人对于这种“子承父业”很不屑，但这就是现实，所以大学生们毕业以后首要做的就是面对无比现实的社会。然后根据自身情况和条件来判断自己是否该直接创业。

*后，祝你们有个美好的未来！

三、大学校园里开小超市怎么样？

大学学校校园里开小超市，只要学校同意，当然是好事，方便了学生，也可以让自己有个职业又能赚点钱，何乐而不为？