如果Tik Tok的店关门了,那么Tik Tok的所有卖家一定都很着急,不知道该怎么解锁。那么Tik Tok门店关闭的原因是什么呢?有哪些违规行为?
由于Tik Tok平台规则的变化,人们越来越关注小店。自Tik Tok店上线以来,部分门店陆续收到:“该店消息,因该店未能达到Tik Tok平台“DSR高于4分”的要求,平台与该店的合作将立即终止”等相关信息。也就是说,Tik Tok电器店已经被平台退了!
有哪些违规行为?
一、交货超时
1.定义
消费者下单后,商家没有在承诺的发货时间内上传真实有效的物流号。承诺交货时间是指商品创建时商家自主设定的交货时间。
2.罚款金额
每次违规都会扣10元押金。判定违规后的第二天,统一扣款。单笔订单扣除的保证金不得超过2倍。对于这种违规行为,商店每天的最高扣除额不得超过500元。
二:退款超时
1.定义
消费者自上传之日起7天内未退还物流信息,或签收后48小时内未退还。
2.罚款金额
每次违规都会扣押金100元。
三:更换超时
1.定义
在收到消费者发回的物流信息时间后,商家超过48小时未能通过短信、im工具等形式向消费者提供有效的兑换物流号。
2.罚款金额
每次违规都会扣押金100元。
四.加班补偿和退款
1.定义
商家与消费者达成赔偿退款协议后,超过24小时未执行赔偿退款条款,或者未出具赔偿退款凭证的。
2.罚款金额
每次违规都会扣押金100元。
五:补货和发货超时
1.定义
商家发货错件或缺件后,未能在商家与消费者达成换货协议后48小时内通过短信或im工具向消费者提供有效的换货物流号。
2.罚款金额
每次违规都会扣押金100元。
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