工作充实中的工作扩大、工作轮换和员工授权有什么区别?
参考答案:
a:工作扩大化,即扩大员工的工作范围或领域,增加工作内容,从而改变员工对常规、重复的简单工作感到单调的情况,提高工作和生活质量。工作拓展可以增加员工对工作的兴趣;从而提高劳动生产率。工作拓展让员工学到更多的技能和技巧,也是提高员工学习技术积极性的有效手段。
工作充实,也就是在指定的作业中增加更难、更有挑战性的工作内容,为员工提供更多参与管理和决策的机会,让员工在计划和控制上有更大的自主权,让员工有更强的责任感、成就感和创造力。工作充实比工作拓展更注重工作的内涵和本质,更注重高级心理需求的满足;工作拓展侧重于一般工作范围或领域的拓展和较低层次心理需求的满足。
岗位轮换是指员工定期从一个岗位轮换到另一个岗位,让员工对不同的岗位有更多的了解,改变员工长期从事单一工作的枯燥感,从而达到提高生产效率的目的。
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