在Tik Tok购物后,如果消费者对购买的商品不满意,可以申请退款。一些买家申请退款后,他们想知道在Tik Tok哪里可以查看退款。今天我们来简单看一下。
打开Tik Tok,点击我的按钮;点击右上角的三个横条按钮;单击我的订单按钮;点击退款/售后按钮查看。
常见的问题有哪些?
1.如果Tik Tok斗没有通过审核,我如何获得退款?
答:如果Tik Tok豆审核不合格,余额将退回Tik Tok账户。申请退款,需要在Tik Tok设置,然后点击我-右上角横线-设置-斗单管理。进入订单管理后,点击帮助中心-申请退款-并按照提示操作。还有退款操作,通过消息区-消息-消息助手-系统消息-随意点击系统订单消息进入订单-下拉找到右上角的订单-帮助中心申请退款。
2.Tik Tok斗已经通过了考试。发货效果不好怎么退款?
回答:Tik Tok推广效果不好,我们不希望窦建德的钱白白浪费。这时,我们应该尽力减少损失。首先找到视频设置权限,改成好友或者自己可见,然后立即停止投放。然后设置公共工程,并将其返回到Tik Tok帐户。如果Tik Tok斗正在审查中,你不能申请退款。请注意,退款期间不能开户。
3.Tik Tok斗要多久才能拿到退款?
答:剩余金额可能是消费金额的一部分,预计在3-48小时内返还到Tik Tok账户。如果账户被冻结,有费用需要提取,需要提供身份证信息、Tik Tok身份证、退款金额、退款原因、支付宝账号、真实姓名等。并发邮件至Tik Tok官方邮箱申请退款,预计时间为15-30个工作日返还原支付宝账号。
4.Tik Tok的退款商家不处理怎么办?
答:卖家不会处理用户的退款申请,平台加班48小时也不会处理自动退款,用户可以耐心等待。联系商品店客服,咨询情况解决。联系Tik Tok客服,说明相关情况,咨询解决。
如果买家申请退款后金额还没到,那么买家可以联系商家了解原因。如果商家无视,可以直接联系Tik Tok客服。
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