o2o生鲜模式中的o2o怎么读(o2o是什么意思常见的o2o平台)

一、服装店营销策划方案！品牌服装是如何做微信营销的？

越来越多的服装店开始关注微信营销，因为我们都发现买衣服的主力军是玩微信的主流人群。线下实体店服装行业如何做好微信营销？

1.做好流浪客户二维码扫描引导工作。鞋帽顾客光顾商店的次数比他们购买的多。进店的不在这里买，就是在别的地方买。对于店主来说，收集这些人的信息非常重要。这次买还不错，下次再来买。因此，培训销售员引导顾客进店扫二维码、关注微信号成为日常工作。

2.大多数非品牌服装一般都是可以协商的，消费者也有这个习惯，一定要充分利用。

我可以给你降价，但有条件的话，扫描二维码，加个微信号，转发到朋友圈。我们设置了一些内容，以消费者的名义分发。当然，这个内容必须得到消费者的认可。*少是相对客观的，不能太主观。

否则，消费者将被迫愚弄别人的朋友。没人想做这种事。比如这个内容：今天我去买衣服。老板娘真的很热情，价格也很合适。请推荐：

溧阳大厦进门右转到第三栋。当客户在朋友圈时，你的广告会被别人看到。

3.微信粉对方。这必须基于他们的目标客户群体，找到那些接近他们目标客户群体的企业并与之合作。如果你的主要客户群是年轻人，可以找KTV。

快来互粉，这样可以一下子加很多粉丝。

我也要努力增加粉丝，这样才能更有信心跟其他商家谈互粉。

4.微信平台上有什么，内容也*重要。

第一项工作是对粉丝进行分类，对老客户进行细分，喜欢打折的，比较在意款式的，特别喜欢某些颜色的。客户细分后，我们会把不同的营销内容发送给每个有不同特点的群体，从而最大化老客户的回头率。如果我们做得好，微信营销会有90%的成功。剩下的新客户或者潜在客户发一些常规的内容，一般的衣服搭配和打折促销的内容都是*合适的，其他的可以参考同行，微博上有很多关于衣服销售的微信号。

5.服装用O2O在运营上与其他行业有很大不同。与蛋糕店相比，消费者在网上做决定，也就是几乎100%的消费是不在线下支付的。但是，服装类不行。线下购物和线上订购的最大区别在于，线下购物可以试穿，更舒适地享受购物过程，而线上购物只能用眼睛看。线上试试，线下试试。如果你觉得不合适，你就不会买。所以如果O2O线上*好，客户可以直接下单，否则线下不知道买谁。如果他们想让客户在网上下单，*一个好的办法就是在限定时间内促销抢购，直接锁定客户。

6.与客户互动、策划活动是整个微信营销的重点。具体的沟通技巧可以参考之前的文章。策划活动的主题与传统营销的主题基本一致。在微信上运营活动需要注意的要点是：简单有趣，既能满足微信使用的特点，又能充分发挥微信营销的力量，达到增加销量和品牌的目的。

二、便利店怎么做o2o？

O2O，即线上线下接入。在便利店做O2O，因为有线店，所以连接线是*步。O2O涉及三个方面：

*，连接社区C端。目前有三种连接工具：APP、微信小程序、社区。鉴于APP下载的复杂性，小程序社区是O2O标准。

连接C端，可以加入大平台，比如2017年开始流行的社区电商，也可以自己搭建小程序平台。

你可以通过连接C端和互联网工具在线下单。

第二，改造供应链。首先是品类变化，比没有做清新靓丽妆容的便利店好。现在可能不得不这么做了。

三是增加“家”服务。便利店通常从商店里取物品

三、新媒体运营新人如何学习写推广策划方案？

今天的话题是如何为新媒体运营写推广方案。我把它分成几个部分，可以作为参考。什么是手术？

鬼？新媒体运营是什么？二 定目标三 做预算四 写方案五 团队搭建及岗位描述六 绩效考核七 管理套路

八 问题解答

▌一 运营是什么鬼？新媒体运营是什么？这里普及下运营的一些概念，整合了其他人的一些观点，对运营有个系统化了解。大家可以参考如下这张图，看图理解运营：1 根据运营级别划分：初级运营，中级运营，*运营2 根据运营流程划分：拉新（找到用户在哪，低成本获取用户），留存（让用户持续用你的产品），促活（唤醒不用产品用户）初级运营（负责流程中三个环节一个子项目，如微博运营，微信运营，内容编辑，活动策划等）中级运营（能力覆盖到三个环节中整个环节）*运营（三个环节贯穿，视野更大，资源更多，布局更长）COO(考虑产品，营销，投资人关系，PR等公司层面资源调配）4 根据运营内容划分：用户运营，内容运营，社区运营，商务运营，活动运营等。5 如何让用户更好留存：A 用户等级 B 特权与福利 C 积分 D EDM/短信 E 活动 F 机制新媒体运营概念，百科上的解释是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。微博，微信，贴吧等平台运营只是新媒体运营中其中一个子集，而新媒体运营又是整个系统运营中另外一个子集，明白这个关系更好的理解新媒体运营到底扮演什么角色。▌二 定目标制定目标参考几个原则：1 如果能直接从第三方平台上获取数据作为目标，就直接以后台目标数据值为参考，比如微信，微博。别搞太多数据定义或计算公式，省事又直观，也可以避免对数据定义理解偏差而产生的误会。2 第三方平台无法给你呈现数据做为目标引导，可以交付给技术部门去做统计报表系统来做监控。可先从日指标下手，再延伸到周，月，季，年去做统计。比如服务号的注册用户，订单量，订单转化率，客单价等。3 团队需要有一个*目标比如对于O2O的项目来讲，团队的*目标就是日订单量比如对于一个工具型APP,团队的*目标是日活跃率。4 各部门对目标进行分解：目标可以分为两种：事务目标：每周X篇内容，其中X篇做原创；结果目标： 微博曝光量、粉丝较上月的增长比例（早期基数低，可以设定每月50%-100%增长的目标，后期可以适当减少到10%-20%）；微信的文章打开率15%，转发率5%（这是大部分公号的平均高值）。5 目标设置不能太范范，要具体数字比如：当月目标为日均新增激活从8000到12000，注册转化率40%（建议略高于原本的期望值，效果会更好）那种“提高了品牌曝光度”、“增加了用户粘性”这种陈述性语句通通封杀。提高品牌曝光度——百度指数上升多少增加用户粘性——产品活跃度提高多少这里以一个O2O生活服务号为案例制定推广目标1 注册用户：日新增注册用户 总注册用户2 活跃用户：日活跃率=当天活动用户/总用户3 日订单量：4 日订单转化率=订单成交量/总访问用户 （保底8%）5 日客单价=日总成交价格/总成交单数▌三 做预算根据推广方案做预算，每个推广周期涉及到的推广细项做预算，预算*好越精细越好，可控性更强，执行效果更明显。▌四 写方案本文以本地生活服务号为案例展开描述，其中涉及到一些具体的实操手段，其他类型应用可以借鉴参考.1 推广整体策略：（方法+执行力）A 团队以总目标为主线，分解到各部门。B 测试*有效推广方法，集中优势资源在一个可能爆发的点上，不断放大，不断分析，直到引爆。C 目标消费者集中出现在哪里，我们的市场推广就集中在哪里出现。2 种子用户期：（1000名种子粉丝，为期一个月）—区域内，可控种子用户特征：经常互动,帮你朋友圈转发,帮你主动在QQ群,微信群推广公众号,种子用户会跟经常对你的公众号提供有效意见和建议。推广方法: 行业朋友和同事，合作伙伴，邀请机制供应商导入，商圈，小区，学校，写字楼发广告行业朋友和同事，合作伙伴:发动身边同事，朋友，合作伙伴加入体验。活动邀请：策划“大家来找茬”活动游戏，设计产品体验调查问卷融入游戏中，注册就送10元优惠劵，推荐也送10元优惠券，评选出*佳粉丝，粉丝截止到1000名为止，为期1个月。（H5文案设计要有趣，社交化）微信群管理：建立2个500个人微信群，管理种子用户，收集产品用户意见。3 初始用户期：（5万名种子粉丝，为期三个月）初始推广期要去尝试各种推广渠道，找到你*擅长的渠道，让粉丝自然每天增长。*终完成你的目标。拥有渠道的好处就是，每*你都能获得稳定的粉丝，而不是*进500粉丝，再过3天就没有粉丝关注。以下方法是个人团队实战的一些总结，可以借鉴操作：A 微博引流由于我们的市场是定位在本地，所以前期推广时候收集全所有热门本地微博，通过推广官方微博，与这些本地微博建立互动合作,活动期间可转发引流。由于微博的媒体属性比较强，是点到面推广，不属于微信生态圈内，效果也比较弱，当然前期已经有一定粉丝基础的微博，从微博到微信的引流已经获得了很大红利。B 加群引流每个号加500个本地微信群群内不直接广告，加强互动广告时候，发群内红包活动时候，群内群发，并加红包技巧一：如何获取群？发动你身边朋友，同事，合作伙伴，让他们拉你入群。技巧二：换群当积累了一定的微信群后，可以与本地运营商互换群技巧三：置顶活跃群筛选出活跃度较高群，置顶，下沉广告群，群内经常互动，与群主搞好关系，质量高的微信群可以考虑商务合作。C 小号引流注册10个小号（共可加5万私人粉丝）针对本地区域加粉丝每天每个小号加粉丝50个，3个月内完成团队分三组，每个人负责3个技巧一：如何养号？赋予小号一定的标签：如你是92年未婚的女生，从事互联网行业客服工作，居住地厦门哪里等。技巧二：不要有广告嫌疑，每加一人，要自我介绍你的状况技巧三：朋友圈定时分享生活趣事，必要时候插入服务号广告活动，每周定时朋友圈互动交流技巧四：对于传播力比较强粉丝，可以单独多私聊互动。技巧五：从B步骤所加群内添加粉丝引流，加人前先群内互动交流，找主题，特别是活跃度高的群，加粉成功率更高。D 自建官方微信群每个号自建100个官方群对每个群自定义标签，如种子用户群，活动群，产品试用群等。步骤一:明确建群的目的，建立群规章制度步骤二：配官方客服，围绕群主题定期互动，解决问题。步骤三：发展一些意见*做帮手，共同发展群。必要时给与物质上激励。E 活动策划活动以一周一次频率来执行，加强用户的记忆习惯，利于传播分享，以下活动作为备选，执行时候，团队参与进来，死磕文案及H5效果设计。活动礼品：优惠券，大礼包（消费券+帆布袋+记事本+广告衫等），活动奖品，微信红包定期活动一：派发微信红包，将粉丝拉入到微信小号,建立微信群开始发红包。定期活动二：注册就送10元优惠券，推荐就送10元优惠券，充值100送20元定期活动三：关注赢好礼，扫扫送礼品，微信预定享折扣活动四：微信答题：提出的问题*好和服务号相关，让用户在你网站上找相关答案，加深对服务号的印象，加强服务号品牌的认识度。这个可以参考一号店的一些微信活动。活动五：转发有奖：可在微博微信发起转发活动，转发就送礼。技巧：活动创意很关键，在文案和表现形式上多做文章。F 本地公众号，微博，社区，网站等渠道投放活动执行时候，可以在本地公众号，微博，社区等渠道投放，随时监控投放效果。如厦门地方社区小鱼网，活动开始时，我们BD会跟洽谈网站，微信，微博三个媒体广告合作或联合推广。4 品牌推广期：（10万名种子粉丝，为期三个月）A 继续”初始用户期”推广方法稳定获取每天流量B 本地O2O服务号或APP合作经过初期推广后，已经积累了一定粉丝量，可以与本地O2O一起合作推广。C 地面推广可以针对性与商场，学校，社区等商圈合作，进行线下活动策划推广D 参加行业性会议展览可以通过参加一些行业性会议展览,带上二维码,做好微信营销方案,到展会或者会议上与你的客户,合作伙伴交流,推荐微信公众号。E 加入联盟加入本地电商企业联盟，行业联盟，O2O联盟等，进行产品分享，推广服务号在本地品牌知名度。5 PR（公共关系）把PR独立出来，是因为项目从立项开始，PR就开始已经在预热了，在推广的每个阶段都需要PR的渗透。在初创公司，作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻，然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音，这个声音并不是生硬的广而告之，而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣，并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来，*好形成行业的热议话题。以下有几个策略：用日常稿件保持稳定的曝光 。我们会定期做一张传播规划表，每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音，恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。维护好已有的媒体资源，积极扩展新资源。 对于自己原来熟识的记者和媒体，我仍会保持续的沟通和交流，告诉他们，我们的团队在做怎么样的一件事。深信只有反复的沟通，才会把故事的闪光点打磨得抓住人心。而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点，为下一次的报道梳理做好充分准备。 在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下，我们需要仔细去分析，在什么样的发展阶段和进度，需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源，这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。选择的渠道决定了传播的效果。 说什么故事，用哪种方式呈现传播效果会*佳，这对于渠道的选择就显得尤为重要。比如对于公司创始人的一些采访，我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒，有利于大面积的带动传播;对于产品的发声，我们更倾向于科技类的新媒体，在行业内能引起更快速的关注力;而对于事件话题性的新闻，我们更青睐于选择大型门户类网站。对于自媒体这领域，实力参差不齐，选择有中立观点和实力派的自媒体发声，不失为好的选择。但是成本对创业公司来说，并不是性价比*高的。而对于电视媒体，选择对和你潜在用户相吻合的节目，是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径.*后，要记得做好对营销传播效果的评估，这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量，点赞量等。每一次的数据，都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。而PR作为连接内外的桥梁，*好也要藏身于用户中间，在深度沟通中突出品牌的个性。