针对“半年内收集客户脸部照片43万张”事件，Xpeng Motors表示：“此次事件中，上海地区的门店希望通过收集、分析门店客流数据，改善接待流程，更好地服务到店客户，但由于不熟悉相关法律规定，错误购买、使用了违反相关法律规定的第三方供应商(优洛客)产品。“Xpeng Motors表示，完全服从行政处罚，并对此事进行了深刻反思。（澎湃)
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针对“6个月内采集43万张顾客人脸照片”事件，小鹏汽车方面表示：“此次事件，事出上海区域的门店希望通过对于门店客流等数据的收集与分析，改善接待流程，更好地服务于到店客户，但由于对相关法律条款的不熟悉，误采购并使用了违反相关法律条款的第三方供应商（悠洛客）的产品。”小鹏汽车方面称，对本次行政处罚完全服从，并对此事做出深刻反省。（澎湃）
针对“半年内收集客户脸部照片43万张”事件，Xpeng Motors表示：“此次事件中，上海地区的门店希望通过收集、分析门店客流数据，改善接待流程，更好地服务到店客户，但由于不熟悉相关法律规定，错误购买、使用了违反相关法律规定的第三方供应商(优洛客)产品。“Xpeng Motors表示，完全服从行政处罚，并对此事进行了深刻反思。（澎湃)
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