线上到线下的国内研究调查校园、企业面对的校园市场,以及如何实现业务增值。

校园o2o模式在国内的研究概况校园o2o模式在国内的研究概况、​面向校园市场的企业,如何实现业务增量一、同城o2o的未来前景怎么样?
去年是O2O项目投资可谓是如火如荼,基于本地的同城购物、社区服务、外卖送餐,家政保姆、

一、同城o2o的未来前景怎么样?

去年,O2O项目投资如火如荼。基于同城本地购物,社区服务、外卖送餐、家政保姆、美容美妆产业等项目层出不穷。很多90后和刚毕业的大学生纷纷创业。好在一线网吧也在释放各种信号,预测未来的热点是O2O。在“全民创业,O2O为全民”的时代,这不仅是创业者的大好机会,也意味着生存环境将变得更加激烈,同一模式的竞争不可避免。更重要的是,O2O项目需要本地化运营。如何在这“一公里后*”打造属于自己的护城河?我们在同城运营“幸福江阴”电商平台已有一年多的深厚经验!刚开始我们花了20到30万买了一套模板(模板有上千个),天真的以为可以通过他们给我们的源代码自己进行二次开发,后来不得不放弃这个想法,因为他们给我们提供的源代码只是源代码的一部分。如果所有的核心源代码都给了我们,难道我们就不能复制再转卖吗?告诉我们真相,想太多了!后来,我们决定自己发展。前期我们以为所有的功能规划都挺好的,但是落地实践漏洞百出,并不是所有的功能都像我们想象的那么有用。然后我们不断地重新开发和重新规划,反复试验,然后着陆和重新开发。谁知道这期间的艰辛?根据用户和商家的持续反馈,持续进行二次开发。后来订单多了,分配就乱了。然后,自行搭建了物流系统和物流配送APP。*最后,平台趋于完善,来回费用不低于500万!平台总订单量也经受住了20万订单的洗礼考验!目前运营一年多来日均订单已超过1000单,峰值达到1400单左右。本地O2O购物有市场吗?随着淘宝、JD.COM等电商购物平台每年的扫荡,实体零售行业的份额被抢占,消费者网购的习惯日益成熟。谁会用一个鲜为人知的本地O2O购物平台?其实从商品类型来看,同城购物在购买当地特产方面有很大的优势,比如生鲜、礼品、特产等。既能保证产品质量,又能快速到达消费者手中。问题是先为这个“O”做线上还是线下?如果先做线下,就要投入大量的资金和人力,线下运营的结果必然是用户数量和产品的供应都是人工完成的。这种效率真的太低了,几个月后可能就没有回报了。如果收费,商家看不到效果,不收费很难维持团队运营,所以大多数创业者*都不会挺过这样的难关。如果先做线上,货源和价格优势都是问题。消费者真的要在本地购买吗?线上淘宝和JD.COM除了几天的发货时间外,各方面都比本地O2O商城有优势。又有人问,新鲜蔬菜不能网上送吗?但你有没有想过:鲜菜的配送成本、平台运营成本、产品损耗是否与鲜菜产生的利润成正比?相信这个领域的企业家已经见过面了,那么有人质疑土特产的利润够不够?是的,特产利润率大,但是有多少当地人会买特产呢?如果你想做的O2O是把本地产品推广到全国市场,把你本地的O2O商城打造成为全国的购物平台,为什么不开个淘宝店或者天猫商城呢?所以这里有一个悖论,但我还是认为本地社区电商有一定的机会,社区项目可以作为证明,但操作难度太大,社区物业的关系、大量的资金投入、烧钱推广的策略和执行都是影响成功的重要因素。有合适的通用o2o程序吗?我发现很多人在网上买了一套商场程序做O2O,用它们来操作没有任何mod

商城程序虽然只是一个工具,但更重要的是团队能否用好这个工具,能否用好。这是一些创业者经常遇到的问题。要想在同一个城市做O2O项目,一些基础的东西一定要有好的解决方案。很多创业者只知道这是趋势,没有考虑这个领域的风险和投资。我的一个建议是,要做O2O,首先要真正分析市场环境和需求,是否有商业模式和完善的技术团队,不要盲目跟风。这会浪费你宝贵的青春和时间。风险投资不会介入,直到你有一定规模烧钱。更有可能的结果是,没有风险投资,你无法生存。可以吗?你找到正确的位置了吗?为什么要做O2O?要在网上销售当地的优势产品,让中小型实体店特别是当地的商场网络化;这里要以实体店为主,不能让厂商的网店和JD.COM这样的商场垄断。没有代理环节和层级代理制度,实体店逐渐消失。后*,厂商和品牌只是泡沫经济,随时都有崩溃的可能。O2O可能是拯救这个失去的市场的出路。所以我认为零售O2O的本质和目的是把本地实体店变成电商,形成强大的网络,这样才有机会和电商巨头竞争,维持实体经济的发展。那么,所有O2O创业者都应该找到自己的角色定位,而不是用互联网颠覆线下小商店,他们应该帮助和服务他们。*这种线上到线下的成功,不仅仅是创业团队和项目本身的问题,更是市场环境和机会的问题。再次提醒大家静下心来创业,一定要做足功课,深刻了解市场需求并准确定位;O2O的水很深,不是一个盲目跟风就能撼动的行业。除此之外,真正成功的线上线下很少有可以作为参考的。自己走弯路肯定会去,但是需求和市场都在。虽然现在谈《幸福江阴》的成功还为时过早,但我们已经在成功的路上了!目前自己已经发展,成功登陆运营,取得了不错的效果。其他合作过的城市也成功落地,取得了优异的成绩。全国真的找不到几个!

>二、学生创业校园内跑腿服务平台如何盈利?

学生创业是一件非常值得肯定和鼓励的事情,大学生在自己学习空余时间,用自己双手和大脑去赚点学费和生活费是非常好实践活动。对自己的未来发展,以及以后做事的方式都极大的帮助。

校园内跑腿服务其实就是O2O模式,*个代表的是商家,中间这个2代表的是跑腿的你自己,*后一个O代表的是顾客。当一个商家的产品运送到消费者手里,即一个产品的价值周期完成。

校园跑腿就是自己先联系好商家,把商家的产品送到消费者手中,从中收取一定的佣金,这个模式用得*好的便是美团个饿了么。也算是这个模式中的巨头。

校园里创业主要针对的是广大师生,很多创业成功的大学生都是找对了自己的位置和服务对象。校园跑腿可以做的很多,比如代取包裹,代发包裹,代取餐,代送食堂食物,代做作业等等。总之你可以的提供的服务很多,找准自己的位置和服务的对象,针对服务的对象提供更好的服务,你会赚到你人生中的*桶金。

*后,跑腿行业*怕是商品配送途中出现问题,必须考虑好配送途中出现的所有问题及应对措施。

*后祝所有创业的青年马到成功,旗开得胜。

三、7次创业终逆袭,罗敏如何成功带领三岁的趣店赴美上市?

今天趣店上市了,心里非常开心。经纬的David Su、今日资本徐新等很多大佬投资人说过,投资这个行业就是要忍耐满足感的延迟。我憋了好久的满足感终于来了。开心过了头,干脆就把未来的满足感通过这只笔统统消费掉吧,干嘛非要忍耐那么多年呢,憋尿多难受呀,大不了以后兑现不了就被人逼逼说这人就是一傻逼呗,这才是我们这些假装90后人的风格(当然明天醒来就不能这么想,凡事还是要能确保兑现才能讲出来,信誉是成功商人的血液)。YY一哈,未来3年,在2020年底之前,经过我手投资过的企业,*少有10家公司会成功上市,趣店算*家的话,其他候选名单如下:随手记、达达、瓴岳科技、银客网、全民快乐、Opera、Grindr、快看漫画、8H床垫、如涵电商、Club Factory、(另外还有2家独角兽出于商业保密条款不能透露,上市当天会公布),这个名单超过9家了,里面或许有一些没能在2020年底前上,如果没上,估计*大的原因就是不听从我的建议;或许全部都能上,那就Big bang。Anyway肯定会超过10家。

今天在美国纳斯达克上市的趣店集团(NY纽约交易所:上市*天就上涨30%,市值达到100亿美金)就是我在投资笔记1和2里面讲的公司趣分期,后来更名为趣店集团,更名还有一段故事,我在文章中也会写到。

当时写了故事的一部分,今天趁这股喜气,我把故事统统全部讲完,里面有得罪各位大佬的地方就请多包容包容了。

初识罗敏

时间还是在2014年11月,我被鉴定为“有钱人”而且还是不懂行的有钱人之后(人傻钱多速来),就开始了做投资人的工作生涯(大概持续时间15个月左右,从15年1月到2016年3月),投资的*个项目当然就是趣分期。当时是通过曹毅源码资本的SPV投进去的,当时投的2000万美金CB,等B轮Close的时候转给股份,估值为B轮的75折或者*高不超过1.3亿美金Pre。曹毅还对我说B轮很快搞定了,不是弘毅就是春华资本,估计是2亿美金Pre。如果不赶紧打钱就不能打折投进去了。

看上去这么便宜的事情,当然我们很快就走完流程把钱给打过去到公司,时间是2014年11月份。大概过了一个月之后,我看趣分期的B轮融资没有消息,心里有些担心,就找曹毅和罗敏又见面了聊了一次,罗敏说是FA的问题,FA跟弘毅春华沟通的时候把价格给错了,公司要求是Pre 1.8亿美金(算上PROTA就是2.5亿的Post),他们当做Post 1.8亿美金给机构了,他说肯定不能做。他要换一个FA或者自己去谈。

我也没有详细追问细节,都这样了,也不好问什么。不过我开始忙碌起来,帮忙罗敏介绍FA,引荐各种能投各种中后期基金的大的PEVC(我在投资笔记1里面就写过,我当时想的大不了我自己亲自上,肯定能做起来,这就是我开始忙碌的原因)。

我联系了华兴资本,做大项目*个会想到他,华兴资本一个MD说他们已经做了分期乐,而且也跟投了一些,趣分期和分期乐是直接竞争对手,所以没法做趣分期。包凡就这原则,一个领域做了一家大的,就不接其他竞争对手的活,要不除非是2家都很大了,像美团,大众点评这样的,2家客户的活都不拒,然后慢慢撮合2家合并还能再赚一票。我也能理解。趣分期也就2亿美金估值的企业,也就没有直接去找包凡。

我也介绍了中金给趣分期认识,中金一直比较乐意帮忙,他们很快开始工作起来帮忙介绍投资机构,不过金钟(TMT行业负责人)也坦诚给我说,很多之前他们联系的PE/VC也都看过这个项目,短期不会安排再看。于是乎,我的工作又多了一个,不仅要介绍每个基金的一把手二把手那些老大给罗敏认识,介绍项目,还要游说这些老大投资趣分期,包括已经看过没投的那些基金老大。

三个月砸一个亿

一开始的会议上,我跟罗敏说的是用3个月时间在6月中旬之前上线就行,但实际上仅仅过了3周时间,趣支付和趣店系统就上线了(后来趣分期改名的时候为什么叫趣店集团,历史渊源就在这里),完全超过了我的预期,当然产品也做得比预期简单,这就对了。

趣分期的这个打法是非常有效的,发展十万店铺十万大学生自己配送,趣分期几乎可以在一年之内把2000万全国大学生都发展为自己的用户(而按之前的速度,10年都做不完)。产品上线观察几天之后,罗敏就跟我豪言,4月底目标10万单*。开了200个学校,已经2500单了,产品还有不少bug,还在测试。之后没过几天,他就改了目标了,“我要疯狂砸钱,然后发展商户。我要每个月砸三千万进去呀,三个月砸一个亿,到六月底目标一百万单”,看得我在微信目瞪口呆,但心里乐开了花。

刚开始的时候我还希望他把学校周边店铺打通,他安排了老定团队去做,后来我想明白了,也就没有催他了。

罗敏通过建立趣店平台来发展趣支付的方式是对的,如果靠一只1000人的团队把学校周边店铺打通(这个团队后来也解散了),需要的时间太久了,*主要原因是已经有一套固有的支付系统,新的商务信任关系的形成会有很高的时间成本,通过趣店这种新的模式会更多,就跟支付宝的发展一样,如果一开始就做线下扫码支付,估计也起不来,也是靠着淘宝才起来了,多年后才进入了扫码支付市场。

当然这个过程也会烧非常多的钱,罗敏如果不融这5000万美金是不敢干这事的。我也非常关心烧钱这个事情,我曾经与罗敏有过这方面的对话。“4月份你说砸3000万下去,怎么个烧法?”

“补贴,发展100万用户”

“具体怎么补贴”

“每个用户补贴5次,每次6元,让他们每天来抢购1分钱商品,每个人可以抢购5次”

“你如果100万用户,*一个人补贴36元,*就烧完了呀,*3000万”

“不是呀,你这个算法不对,*一个人*多补6元,补5次就没有了,需要原价买”

“一次不是6元吗?即使一个人6元也很恐怖,*也600万。一定要有概率抢的感觉,这样才能效果*好”

“是的,做到一定程度就每天限量,定时抢购,我做电商出身的放心。按照*多一个用户补贴46元,如果这招能迅速搞定1000万购买用户,那也只要3.6亿”

“3.6亿很多了,美团外卖做到100万单每天好像才1个亿,你去问问哈,饿了么更少市场费,”

“美团花了不止十亿市场费吧,听说。曹毅说一个月烧2亿”

“那是后来,开始不多,你去问问,后来打仗才多的”

“这个只是*多3.6亿,真正不会那么多,但是我们速度一定要快,迅速拿下市场”

“对,1个月结束战斗”。(我说的,现在看就是跟着起哄)

果真跟计划的一样,业务成长得很快,4月第做到了10万,5月份30万单,看起来到6月底100万但问题不大,补贴也从1单6元降到了1单4元,后来降到了2块,罗敏基本上控制着每天*多补贴不超过100万人民币,配送原来补贴2元,改成了补贴1元,准备到20万单之后搞满减方案,组合销售,商品有利润,不会亏太多。

有*,罗敏跟我说,我们百度指数已经超过3万了,是分期乐的2倍多。就这样,我们很快甩开了分期乐,远远超过了分期乐。

而且我们基本停掉了线下推广的费用,只靠线上,整个公司的亏损也不算太大,基本单月没超过2000万,比分期乐亏的要少,分期乐应该着急赶上来,就用线下分期更大的补贴力度追赶业绩,做高的时候甚*iphone手机比京东商场还要便宜600元的价格做补贴销售,所以据了解分期乐亏损得更多。

抢占白领市场

业务发展不错,我们也继续按照当初三人会议既定计划,底层做趣支付和趣店,中间层做商品分期和趣券,同时把租房分期作为一个衔接产品也做起来了,这样可以把大学生毕业后也转化为我们的用户。这个时候,罗敏又开始想着要出去融钱,他说按6亿美金出去融一轮,我们正商量这事,蚂蚁金服找上门来了。

罗敏跟他们讲了发展战略和业务数据,Capital one 加淘宝的故事,通过趣店开通信用用户,主力销售是在分期和趣券上。蚂蚁金服非常认同,同时他们也有自己的战略考虑,他们当时重点推广芝麻信用,当年还是新生事物,他们要求每个申请趣支付的用户必须注册申请芝麻信用,他们算过,趣分期*可以给芝麻信用带来10万量级的新增用户。

就这样,蚂蚁金服很快决定领投趣分期的D轮融资,投资金额7500万美金,加上跟投,D轮差不多有1.25亿美金,整个交易在8月份就搞完了,距离上一轮我领投趣分期才过去5个月时间。

这期间分期乐也有在拼命追赶,不如我们所料,他们也推出了跟趣支付一样的产品——信用钱包,但推出的时间比我们想得还是晚了点,他们是6月份推出的,距离学生放暑假很近了,为时已晚。

“分期乐*近花钱投了不少广告,为了推他们的信用钱包,但是收效非常小,信用钱包是6月10日上的”,罗敏跟我说。

“紧跟我们呀”

“对呀,所以指数会涨”

“看起来还可以,获得了不少用户”

“但是晚了2个月,学校要放假了,跟我们高峰期相比差很多,因为没有商品让用户快速用起来,他们用了很多小商品,物流单来做,相当于开卡送东西”。

从这里可以看到,中国的竞争是非常激烈的,任何领先能维持3个月就很不错了。

获得蚂蚁金服投资,达成战略合作以后,罗敏开始备战双十一,他又发出了豪言,“我们双11干10亿1个月,那个时候再让DST进来(不过随着业务越来越好,就再也没让DST进来)”。

“我们作战规划已经开始,10亿很有信心”,

“我觉得你真开干他们都不是你对手”(我给他打气)

“租房的事情我让一个创始团队成员去全权负责了”

“我的火力全部集中到校园了,四个月结束战斗,再15亿到20亿美金搞一轮”

“校园消费金融和O2O我们都会自己自营做重”

9月1日开学季当天,趣分期*就做了2亿GMV,确实业务有上了一个新的台阶。

他也一直在寻找突破白领人群的方式,一年前做过白领贷,做过高管贷,业务突破口也都没有找到,不是很成功,我也一直有跟他有交流。

“非学生市场,你想好怎么切入了吗?这个市场做起来,你就牛了”

“想好了,这个月中旬上线”

“怎么做切入?”

“跟芝麻信用合作,先卖苹果再直接借钱,通过芝麻信用分和反欺诈做前置风控,地面配合送货上门签订合同做二次前置风控”

“芝麻信用分管用吗”

“管用,弄好了明年100亿,这一块直接3%净利润”,就这样,趣分期启动了面向非学生市场的平台——来分期,这是第3次做面向成人消费分期市场的尝试了,失败了2次,但这一次,借助芝麻信用分这个神奇的工具,做起来了。

而且更为重要的一点是,与市面上大量的现金贷不同,来分期的商品分期销售占到了很大的比例,可以说既是一个金融平台,也是一个电商平台。这一点,那位大佬确实没看错,可惜错过了投资。

祸不单行

没有任何事情会是一帆风顺的,就在这个时候,坏消息来了,而且祸不单行,一来就来俩。罗敏找我说,“我正找你帮忙一个事情呢,我们的商标被分期乐抢注了,有没有人帮忙拿回来啊”

“你们申请异议没有成功吗”

“他们找人了,现在到*后关头了,我今年才知道”。。。

才过了一会他就接着说“我们现在准备7月6日开发布会升级品牌”(行动真够坚决迅速的),就这样,因为趣分期这个商标被竞争对手分期乐给注册了,罗敏决定把品牌升级到“趣店”集团,估计是趣店是罗敏得意之笔,也比较好的反映了金融电商的双重属性,总之用了趣店这个名字。

7月6日召开发布会当天中午12点(下午2点开新闻发布会),罗敏给我打了个电话,说北京监管部门刚刚找他谈完话,说政府会出台文件,让他在期限内把校园贷都停了。他整个人都懵了,我安慰了哈他,跟他说其他省市同类公司也都没有接到通知,让他别担心。他坚持着去开了这场发布会,会后各种新闻稿看起来一切正常,但罗敏会后给我发了2个大哭的表情符,说发布会都不会说话了。

一周以后,罗敏很果断就把整个校园贷业务全部砍掉了,同时还裁了1000多人校园贷团队,很多都是他当年亲自招的大学应届管培生。人生就是这样,大哭一场之后,继续Move on,事业如此,感情何尝不是如此呢,有多少能圆满呢? Keep Calm and Move on,这句话送给所有的朋友们。

写到这,后面的故事大家猜猜也都知道了,时光很快就翻到了今天这一页,在大好日子里,趣店集团也在美国纽交所成功上市,共同祝愿我们的祖国更加繁荣昌盛。

后记:

怎么评价罗敏这个人呢,我就按照我的“怎么做1亿美金/10亿美金/100亿美金公司的创业/投资”这个理论体系去评估一哈他。

从吴世春到李想,从*慧文到鲍岳桥,他认识一批当今很活跃的互联网公司高层,BD商务扩展能力非常强;他管理2000人的地图团队,整个公司人力成本一直控制在1000万以下,今年公司这么大也才600人不到,成本控制能力非常强,1亿美金公司CEO他可以打满分;

他把握趋势的能力很强,很容易抓住创业热点,善变(*近流行一个鸡汤文说善变是创业者的优秀品质),一个东西不行就马上停,试下一个东西;同时行动力很强,手很快,大家可以看到,他几乎就是想到就马上去做,而且出手坚决果断,天下武功,唯快不破。10亿美金公司CEO他可以打满分。

百亿美金公司CEO我认为*重要是深度思考能力和融资能力,融资能力他没问题,大家可以发现,他几乎是上一轮刚搞完就开始下一轮,融资能力为罗敏这次创业成功发挥了*重要的作用。深度思考能力,说实话,刚开始我觉得他一般般,但这2年下来,我感觉他越来越强,真是士别三日,当刮目相看。100亿美金的CEO的评分*少可以评8分,毕竟他做到了,但是不是能打满分,让我们3年之后再来看。因为罗敏今天告诉我,他的目标是500亿美金的公司。

校园o2o模式在国内的研究概况

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