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滴滴收双向通行费吗？“知识普及”
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都市报7月19日报道(记者黄实习生薛)7月12日下午，市民魏先生和徐老师乘坐长清路至天河机场T3航站楼的特快列车，准备出行。然而，让魏先生烦恼的是，在经过机场高速公路时，他们两次被司机以30元的价格收取机场高速公路的费用。出差后魏先生差评，打客服电话投诉。今天上午，在核实两名司机确实收取了双倍高速费后，平台要求司机返还15元，暂停服务半天，罚款200元，并赔偿乘客60元出租车费。
7月12日下午17时50分左右，旅客魏先生和朋友徐老师乘坐2趟特快列车，从青山路开往武汉天河机场T3航站楼。在通过机场高速收费站时，司机告诉魏先生和徐老师，他们在通过机场高速收费站时需要再收一趟30元，魏先生和徐老师把钱转走了。
魏先生一家在旅游结束后从机场打车回家时，魏先生漫不经心地问司机机场高速是否要收两趟，司机却说只需要单程15元的费用。魏老师得知，她和朋友徐老师被司机多收了一笔高速费。
记者看到，魏的微信转账记录中有两次，间隔时间为7分钟，金额为15元的交易记录，交易名称分别为“货物”和“机场高速”，而徐老师用支付宝给司机转账30元。
回家后，魏、徐向客服反映此事时，客服告诉他们“从市区通过机场高速路去机场，需要收取两次往返高速费，司机费正确”。后来魏先生找到这位记者反映此事。经记者联系，网车平台负责人主动联系魏先生，并明确给出回复“市内到达机场只需收取单程、一次性费用”。
7月18日，网上打车平台核实两名司机收取了两次高铁费，并立即要求其将多收的15元高铁费退还给乘客，并给予60元代金券作为赔偿，并对司机罚款200元，暂停服务半天，重新接受公司相关培训措施。魏老师说他对这个结果很满意。同时，平台负责人表示，也非常感谢魏老师的反馈，今后将进一步加强对所有驾驶员的培训和管理。
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