x今年的春节格外早,只剩1个多月的时间了。可能很多商家会心里发慌,感觉今年一整年都不太顺利,各种各样的事情都影响着店铺的发展。随着最后两场大促的结束,更是觉得没有了希望。但有一部分勤劳乐观的商家,却已经悄悄在为明年做准备了。
那么在仅剩的时间里,我们该如何做好店铺,如何布局接下来的几场活动才能让店铺在明年有一个好的开头呢?具体可以看看以下几个点:
01 后续较为重要的活动节点
(图片来源于手淘)
2022年1月活动节奏如下:
(按照资源情况请商家们重做年货节这一档!集中冲成交!)
年货节(满199-15)店铺区要求10款上新
暂定时间:1月7 - 9日预热 10 - 15日开卖
年货买不停(年货节返场)(满199-10)
暂定时间:1月16 - 21日开卖
过年不打烊
暂定时间:1月24日 - 2月6日
以上活动节奏非最终时间,具体需要以官方招商贴为准。
02 货品布局
从现在到过年还有不少活动需要商家去努力参与,同时更重要的是进行货品布局。
建议布局品类:
新年元素 (饰品、女装、内衣类目)
虎年生肖元素(饰品类目)
过年聚会穿搭(女装、饰品类目)
年终清仓、年末促销 (全类目)
过年更要美美哒 (美妆类目)
早春新品 (全类目)
以上仅举例部分类目的特点,具体可根据实际情况选择适合自己的品类进行布局。
03 重点运营版块
产品运营策略
产品运营策略需要进行转变,要更偏向于早春新品的启动,以及依照行业热度打造新年元素产品。
付费推广
付费推广与日常要有所区别。在竞争变小的情况下,需要调整计划的出价。用同样的预算做更低的ppc,从而做出更有效果的引流和测款计划。维护账户的权重和低成本高效率在此期间是付费的最终优化目的。
淘内外种草
目的是不要消失在行为客户和潜在客户的视野里!种草需要不间断的更新内容,做更多更优质的视频及图文。同时在年末也更有时间去研究怎样拍出更高质量的内容。
维护好老客
年底积分会清零,要提醒老客户抓紧兑换积分,与此同时向老客户发送春节祝福以及给全年top消费者单独赠送礼品,这些小细节也要格外注意。
春节不打烊
做到春节正常发货(顺丰、邮政),并且要有值班客服。客服响应时间是非常影响客户体验感的一项服务指标,在春节期间也要做好轮班的安排,在服务上做到尽心尽力,最大程度上促进春节期间的转化。
04 做好这几点,更快的帮助商家开年
淘宝平台不放假,快递服务越来越好,趋势影响导致电商平台春节氛围更强。这些都表明,任何时候我们都不能松懈,松懈就是给别人创造机会。
一年之计在于春,淘宝今年的春季时间:2 - 4月,时间虽短,却是一年的基础。
年前主要做好品类衔接、引流拉新、老客维护、全域种草。品类衔接的好,店铺开年春款整体的启动就会更快。同时在这期间积累的流量和收藏加购数据,会在开年第一个大促中得到收割,更有利于上半年SSS级大促618活动的爆发。
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